This version of the page http://www.wgsoftpro.com/pages/tech.shtml (0.0.0.0) stored by archive.org.ua. It represents a snapshot of the page as of 2008-10-01. The original page over time could change.
WG SoftPro - Техническая поддержка
ENGLISH
ПОИСК  
  ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
 

  Техническая поддержка, представленная на сайте, содержит структуированную информацию о исправленных ошибках, инструкциях по изменению комплекса, связанных с изменениями в законодательстве и многое другое.
  Информация предназначена для программистов и подготовленных пользователей, имеющих опыт администрирования комплекса.

     Помните, что перед любыми обновлениями мы рекомендуем сделать полный архив. Будьте осторожны, особенно, если вы новичок в администрировании комплекса. SoftPro не несет ответственность за потерю данных, которые произошли в следствии неумелого действия администратора.

  ПРОГРАММА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
 

   Предлагаем Вашему вниманию программу Технической Поддержки Пользователей (ТПП). Ее цель - регулярное обеспечение Вас самой свежей информацией о комплексе, его новыми функциональными возможностями, изменениями в законодательстве и пр.
   Кроме этого, подписавшись на программу ТПП, Вы будете получать самые квалифицированные рекомендации и консультации от наших технических специалистов.

 
 Сервис  1
Уровень 
 2
Уровень 
 3
Уровень 
 Поставка CD* (один раз в месяц, стоимость доставки включена) - + +
 Доступ к закрытому разделу "Техническая поддержка"** сайта www.wgsoftpro.com + + +
 Авторизированый доступ к собственным группам новостей + + +
 Телефонные консультации (мин. в месяц)*** 30 60 120
 Развернутые рекомендации по решению проблемы (только по e-mail). (количество в месяц) 1 2 3
 Скидки на участие в тренингах, проходящих в текущем году - 10% 20%
 Решение PDR, открытого Заказчиком (1 PDR в месяц), в срок - 2 мес. 1 мес.
 Проведение консультаций, семинаров, тренингов в офисе СофтПро (2 часа в установленный день) - 1 раз в месяц 1 раз в месяц + 1 раз в квартал по требованию Заказчика
 Стоимость, грн. 6 месяцев, с НДС 1920 2700 3240
 Стоимость, грн. 12 месяцев, с НДС (скидка 10%) 3456 4860 5832
 
   * CD содержит:
  • - последнюю версию EXE
  • - бюллетень новостей комплекса за последний месяц
  • - свежий архив PDR (problem description reports)
  • - обновленные версии HELP-файлов ("Руководство Пользователя", "Руководство Программиста")
  • - новые версии инструментальных утилит.
 

   ** Этот сервис обеспечивает авторизированный доступ к разделу "Техническая Поддержка". В этом разделе Вы найдете полный перечень PDR, а также самые последние версии EXE.
 

Сервер новостей
Все наши клиенты могут общаться в общих конфе - ренциях. Участники ТПП и наши дилеры получают авторизированный доступ к собственным группам но- востей.