This version of the page http://www.wgsoftpro.com/pages/pressrel7.shtml (0.0.0.0) stored by archive.org.ua. It represents a snapshot of the page as of 2008-10-01. The original page over time could change.
WG SoftPro - Пресс-релизы
ENGLISH
ПОИСК  
  ПУБЛИКАЦИИ
 
ТЭК в №4
20.11.2004 г.  
 
 

    О проблеме

    Одной из наиболее сложных задач, решаемых при внедрении учетных и аналитических систем на крупных предприятиях энергетики, является организация единого информационного пространства, охватывающего совершенно разнородные службы. Такие системы должны не только обеспечивать автоматизацию функций отдельных подсистем, но и обеспечивать их тесную интеграцию, регламентировать четкие правила взаимодействия, обмена информацией.

    Типичной ситуацией, которая сложилась на сегодняшний день в информационном пространстве большого энергогенерирующего предприятия, является следующая. Отдельные службы имеют собственное программное обеспечение, решающее локальные вопросы самой службы. Обмен информацией между службами может либо отсутствовать вообще, либо происходить в электронном виде в произвольном формате или на бумажных носителях. В любом случае, это предопределяет повторный ввод информации, ее искажение и потери, как следствие – недостоверность получаемой отчетности. Можно привести примеры, когда при такой организации работы смежные службы подают "наверх" противоречивую информацию о дебиторской задолженности, состоянии проводимых работ и т.п. К этому добавим, что каждой из них приходится проводить информацию об одних и тех же объектах учета (например, договорах), дублируя действия друг друга.

    Эта ситуация является практически неизбежной в процессе автоматизации деятельности предприятия, но совершенно ясно, что чем быстрее предприятие проходит этот этап и добивается целостности и интегрированности своего информационного пространства, тем эффективнее оно начинает работать.

    Намного более рациональной является схема информационной системы, охватывающая несколько служб и ориентированная на их взаимодействие через общую базу данных. Предполагается, что любая информация, вводимая одной службой, и интересующая смежные службы, автоматически становится им доступной. Электронный документ, введенный одной службой, может быть доступен другим службам с определенным для них уровнем доступа (вплоть до каждого конкретного поля). Однако такой подход накладывает дополнительные требования к системе

    Количество участников этого процесса только на смежных участках работы может составлять десятки человек. Эффективность работы каждого сотрудника определяет эффективность работы подразделения. Из слаженности работы подразделений складывается слаженность работы всего предприятия в целом. Работники одного подразделения могут использовать результаты труда другого подразделения и, в свою очередь, влиять на действия других служб. Очень важно очень четко регламентировать бизнес-правила для всех участков, чтобы исключить ситуации, когда неправильные действия одной службы стали причиной приостановки работы другой.

    Другими словами, система должна обеспечивать непрерывность информационных потоков, их целостность при прохождении между службами. Объем этих потоков должен быть минимизирован, т.е. должна отсутствовать избыточная работа по повторному вводу данных, службы должны максимально полно использовать результаты труда смежных подразделений.

 


    Пример решения проблем

    Именно такие проблемы пришлось решать специалистам СофтПро на Запорожской АЭС. На базе программного комплекса "Универсал" были решены задачи автоматизации учета основных средств (более 90 тыс. наименований) и автоматизации контура управления финансами. Если решение первой задачи интересно с программно-прикладной точки зрения, то решение второй потребовало глубокого анализа правил взаимодействия работы этих служб, быстрой адаптации комплекса "Универсал" к их специфике. Проиллюстрируем это решение на примере реализации одной из подзадач контура "Управление финансами" – задачи "Платежный календарь".

    В этой задаче завязано несколько служб: Договорное управление, Служба бухгалтерского учета и финансовой отчетности, Финансовое управление, Юридическое управление, а также любое подразделение предприятия, ведущее внешнюю хозяйственную деятельность.

    До внедрения комплекса "Универсал" учет в каждом из этих подразделений велся на своей отдельной локальной информационной системе, не связанной с системой смежников. Обмен информацией производился в основном на бумажных носителях, что существенно снижало оперативность ее обработки, могло приводить к ее потере.

    Каждое подразделение ведущее внешнюю деятельность, в определенное время формирует заявки на оплату ТМЦ/услуг своим поставщикам или подрядчикам. Со всего предприятия заявки стекаются в Управление финансов. Там эта информация собирается воедино, и с учетом имеемых ресурсов производится составление графика платежей (платежного календаря) на ближайшие неделю, месяц и т.п. Т.о. ведется планирование и дальнейшее отслеживание процесса проведения платежей. Учитывается, насколько полно была выполнена та или иная заявка. Кроме регламентных платежей, отслеживаемых практически автоматически, предусмотрено также проведение разовых заявок.

    Утвержденный план платежей поступает в Службу бухгалтерского учета, где собственно и осуществляются платежи. Результаты действий смежных служб "видны" их коллегам (в соответствии с их уровнем доступа).

    Модуль «Банк», подключенный к системам клиент-банк всех банков ОП ЗАЭС, позволил всем заинтересованным пользователям других модулей ПК «Универсал» практически мгновенно получать информацию о прошедших банковских операциях. Наличие Web-интерфейса к этому модулю позволило предоставлять такую информацию и другим подразделениям, не охваченным еще автоматизацией.

    Договорное управление имеет возможность вести сальдовый учет по договорам, практически в реальном времени отслеживая прохождение их оплат и выполнение работ по ним. Строгие правила порядка ввода документов и заполнения их реквизитов позволяют свести к минимуму ошибки операторов, четкие правила взаимодействия между Договорным управлением и Бухгалтерской службой, реализованные в бизнес-логике программы, позволяют теперь иметь непротиворечивую информацию о состоянии любого договора обеим службам. Юридическая служба теперь имеет достоверную информацию для ведения претензионно-исковой деятельности. Руководство любого из перечисленных подразделений, а также вышестоящее руководство, в реальном времени имеют доступ к этой информации с любой степенью ее детализации.

 


    Достигнутые цели

    Итак, назовем несколько ключевых моментов, которые кардинальным образом отличают настоящую ситуацию от предшествующей.

    Работы всех служб ведутся на единой информационной базе данных. Это позволило исключить множество проблем, в т.ч. таких банальных и вместе с тем распространенных, как "пересортица" в контрагентах. Легко могла возникнуть ситуация, когда информация от разных служб об одном и том же контрагенте не стыковалась воедино, поскольку в разных системах он имел отличающиеся названия.

    Работа смежных подразделений сделалась более прозрачной. Результаты действий одной службы стали в режиме реального времени доступны коллегам и руководству. Программная среда регламентирует четкие правила движения документов между службами.

    Существенным недостатком перед началом внедрения ПК "Универсал" являлась полнейшая разнородность информационных подсистем перечисленных служб, что делало сопровождение программного обеспечения крайне затруднительным. Теперь достигнут новый уровень работы отдела АСУ, когда сопровождению подлежит единая информационная система, поддерживающая общие принципы настройки ее частей.

    И последнее. Ключевой особенностью комплекса является его масштабируемость – способность наращивать функциональные возможности существующих подсистем, а также подключать новые подсистемы без изменения и остановки рабочего процесса в уже автоматизированных подразделениях. Используемая в комплексе клиент/серверная архитектура позволяет практически неограниченно увеличивать количество пользователей, работающих с единой базой данных. Здесь уместно сказать, что упомянутый выше контур учета основных средств работает также в этом комплексе. Вообще же, комплекс "Универсал" открыт для дальнейшей интеграции в него любых учетных и аналитических служб.

  См. также
Все публикации