|
Воспользовавшись услугами специалистов «ИНГО-Украина», мы решили предоставить нашим читателям, так сказать, пошаговую инструкцию, как и что надо делать при наступлении страхового случая. А поскольку автострахование – самый массовый вид, то с него мы и начнем.
Напомним, что в него входят: – страхование КАСКО; – добровольное страхование гражданской ответственности автовладельцев на территории Украины; – добровольное страхование водителя и пассажиров от несчастных случаев.
Вот по этим полисам мы и «пройдемся». Итак, что должен делать пострадавший, если произошло...
Дорожно-транспортное происшествие
1. Включить аварийную сигнализацию и установить знак аварийной остановки. 2. Предпринять все необходимые меры для оказания первой медицинской помощи потерпевшим, вызвать «скорую». 3. Не перемещать транспортное средство и предметы, связанные с ДТП. 4. Уведомить о ДТП орган или подразделение милиции, ждать прибытия работников ГАИ. 5. Предпринять все возможные меры для уменьшения размера убытка и спасения транспортного средства и имущества. 6. Записать имена и адреса свидетелей и участников ДТП (государственный номер транспортного средства, фамилия, имя, отчество, телефон, адрес, место работы, и сообщить эти данные в сервисную службу/страховую компанию. 7. Если в результате ДТП нет пострадавших и не нанесен материальный ущерб третьим лицам, а транспортные средства могут безопасно передвигаться, водители (по взаимному согласию в оценке обстоятельств ДТП) могут прибыть на ближайший пост ГАИ для оформления соответствующих материалов, предварительно составив схему происшествия и подписавшись под ней (выдержки из «Правил дорожного движения», п. 2.11.). 8. Немедленно в районе населенного пункта и не позднее 6 часов за его пределами, уведомить о ДТП сервисную службу или представителя страховой компании, при этом сообщив следующие данные: – номер договора страхования/страхового полиса; – обстоятельства наступления страхового события; – информацию о полученных повреждениях (внешних проявлениях); – место происшествия и место нахождения транспортного средства; – другую информацию относительно происшествия, необходимую для правильной оценки ситуации. 9. Если по объективным причинам вызов органов или подразделения милиции на место происшествия невозможен, решение о признании происшествия страховым случаем будет приниматься на основании выводов сервисной службы страховой компании. 10. Если в результате ДТП произошло повреждение лакокрасочного покрытия (не более двух смежных элементов) или декоративных элементов кузова, разбиты стекла, приборы внешнего освещения, зеркала вследствие попадания камней/предметов во время движения, многие СК не требуют выполнения действий, описанных в пунктах 4, 7.
Угон
1. Немедленно сообщить о происшедшем в органы внутренних дел и вызвать на место происшествия оперативную группу. 2. Оформить в органах внутренних дел все необходимые документы для возбуждения уголовного дела по факту угона транспортного средства. 3. Немедленно в районе населенного пункта и не позднее 6 часов за его пределами, уведомить о случившемся сервисную службу или представителя СК. Противоправные действия третьих лиц (кража деталей, битье стекол и т.д.) 1. Предпринять все возможные меры для уменьшения размера убытка и спасения транспортного средства и имущества. 2. Уведомить о происшедшем орган или подразделение милиции, ждать прибытия работников следственных органов для документального оформления происшествия. 3. И опять же – уведомить о случившемся сервисную службу или представителя СК.
Попадание камней, падение предметов
1. Если в результате попадания камней/падения предметов во время движения автомобиля последний получил повреждения более серьезные, чем повреждение лакокрасочного покрытия (не более двух смежных элементов) или декоративных элементов кузова, стекол, приборов внешнего освещения, зеркал, вам нужно произвести документальную регистрацию этого факта. Для этого вызывается соответствующая служба: органы милиции, ГАИ, дорожная служба, работники жэка, органов местного самоуправления, коммунальных служб. 2. См. последний пункт предыдущего блока.
Пожар
1. Вызвать на место происшествия пожарную службу. 2. Предпринять все возможные меры для тушения пожара, уменьшения размера убытка и спасения транспортного средства и имущества. 3. Предпринять все меры для документального оформления пожарной службой факта пожара (для установления причины возгорания). 4. См. последний пункт предыдущего блока.
Стихийное бедствие
1. Предпринять все возможные меры для уменьшения размера убытка и спасения транспортного средства и имущества. 2. Предпринять все меры для документального оформления случившегося события (предоставить страховой компании справку установленного образца от метеорологической службы). 3. См. последний пункт предыдущего блока. Как видим, во всех случаях необходимо как можно скорее уведомить о случившемся страховую компанию. Для этого советуем записать в мобильный или на документе, который всегда носите при себе, телефон аварийного комиссара. И не теряйте самообладания, потому что, как видим, если автомобиль загорелся, а водитель не предпринял мер по тушению пожара, страховщики вполне могут предъявить ему претензии, и это может повлиять на размер выплаты.
Автор: Инна Григорьева
Источник: Газета по-Киевски
|
