|
|
Лицензионное ПО
|
|
Microsoft
|
|
Антивирусы
|
|
Бизнес Приложения
|
|
File Maker
|
|
IPI
|
|
Loftware
|
|
Mindjet
|
|
Linux
|
|
Графические приложения
|
|
Офисные приложения
|
|
Электронная подпись
|
|
АИБ
|
|
КСЗИ
|
|
КСЗИ РСО
|
|
СИБ
|
|
Услуга техподдержки
|
|
Учебный центр
|
|
Fleet Management/GPS
|
|
Условия партнерства
|
|
Форум
|
|
|
|
|
|
Нам важно знать Ваше мнение.
Каждому пятому
заполнившему анкету, футболка в подарок!
заполнить анкету
Электронная цифровая подпись
Акция "Спокойствие
бухгалтера"
Пользователям ПО "Нотарь"
ЭЦП и обслуживание до конца
года всего за
5 грн.
подробнее
Акция
"3 по
цене 1-го"
ЭЦП и
обслуживание в течении 1 года.
Цена: 49 грн.
Старая цена:
147.00 грн.
Вы экономите: 98.00 грн.
подробнее
Акция. Приобрети
Windows Server 2008 с 10%
скидкой, и получи -20% на обучение
AM-SOFT.
Цена:
3,618.00 грн.
Старая цена:
4,020.00 грн.
Вы экономите: 402.00 грн. (10%)
подробнее
|
|
|
|
Главная
/ Лицензионное ПО
/ Бизнес Приложения
/ IPI
|
|
IPI.HELPDESK
|
|
Цена:
1,769.01 грн.
с НДС |
|
В наличии:
да
|
|
|
Упрощенная схема работы IPI.HELPDESK™ выглядит так:
1. Внешний пользователь регистрируется в системе, либо с использованием уже имеющегося логина/пароля, либо с помощью простой формы создавая нового пользователя.
Кто такой внешний пользователь? Потенциальный покупатель, заинтересовавшийся вашими товарами и услугами или клиент, у которого возникают вопросы после приобретения.
2. Пользователь оставляет запрос.
3. Менеджер вашей компании <получает уведомление по e-mail о новом запросе, а в его рабочем кабинете появляется новая задача.
4. Менеджер отвечает пользователю (либо выбирая ответ из FAQ, либо отвечая вручную).
5. Пользователь получает на e-mail уведомление об ответе с его краткой копией и может через свой персональный рабочий кабинет уточнить запрос, попросить дополнительную информацию или скачать присоединенные к ответу файлы.
6. Полный контроль над этим процессом со стороны руководства компании гарантирует своевременность ответов и высокое качество работы менеджеров.
Нажмите сюда, для уточнения цены на данную позицию.
|
|
|
Обсудить этот продукт
(0 мнений)
|
|
Версия для печати |
|
|
|
|
|
|
|