Оператор мобильной связи компания UMC сегодня открыла Центр обслуживания абонентов (ЦОА) в Днепропетровске. Об этом “IT.proUA” сообщила пресс-служба оператора.

Оператор мобильной связи компания UMC сегодня открыла Центр обслуживания абонентов (ЦОА) в Днепропетровске. Об этом “IT.proUA” сообщила пресс-служба оператора.

Согласно сообщению, днепропетровский “call-центр” UMC обслуживает центр и восток Украины: Днепропетровскую, Харьковскую, Донецкую, Луганскую, Кировоградскую, Запорожскую области, а также Крым. Теперь все звонки от абонентов из этих регионов на номер 111 будут поступать не в Киев, как ранее, а непосредственно в Днепропетровск - по 1350 входящим каналам.

Операторы Днепропетровского ЦОА могут принимать 260 звонков одновременно и более 90 тысяч в сутки. Днепропетровский ЦОА оснащен современным оборудованием производства ALCATEL и включен в общую сеть Центров обслуживания абонентов UМС.