Ваши последние инициативы направлены на популяризацию мобильного Интернета. Почему вы решили активизироваьт работу в этом направлении?

Мы считаем услуги по передаче данных одними из наиболее перспективных в сегменте дополнительных услуг. В Украине средний доход от услуг по передаче данных составляет 12%, а в Европе - это 30%, иногда даже 40%. Это означает, что существует значительный потенциал для развития. Кроме того, поскольку мобильность становится неотъемлемой частью стиля жизни современного человека и мобильный доступ в Интернет в любое время в любом месте является одним из наиболее удобных способов доступа, мы видим, что популярность услуги динамично растет.

Что даст компании сотрудничество с Укртелекомом?

Сотрудничество с Укртелекомом - это пример реализации конвергентного решения. Мы нацелены на развитие конвергентных услуг, поскольку верим, что операторы, которые смогут стать для своих абонентов единым источником для удовлетворения любых коммуникационных потребностей, когда человек в конце месяца сможет оплатить любые услуги, которыми он воспользовался для общения (мобильная связь, фиксированная, Интернет. ТВ и пр.) в одном, удобном для него счете.

Предлагаемый вами ноутбук сложно отнести к классу бюджетных. Вы считаете что он будет востребован? А кто - целевая аудитория ваших новых предложений?

Целевая аудитория данного предложения достаточно широка, поэтому мы и выбрали ноутбук с максимально популярными и распространенными характеристиками и форматом, который будет интересен широкому кругу пользователей. В наших планах развитие аналогичных пакетных предложений, возможно, более сегментированных.

Довольно часто на форумах и блогах можно прочесть, что мобильный Интернет от life:) - самый дешевый, но самый медленный. Как вы планируете решать эту проблему?

Если говорить о скорости мобильного Интернет, то в нашей сети скорость передачи данных GPRS может достигать 46 кбит/сек в зависимости от загрузки GSM каналов, а технология EDGE, реализованная в сети life:), позволяет поддерживать скорость передачи данных до 236 килобит в секунду. Скорость зависит от загрузки каналов, то есть физически от количества пользователей, которые пользуются сервисом в данный момент в конкретной соте. Мы понимаем, что с увеличением количества абонентов нагрузка на нашу сеть растет, поэтому активно работаем над увеличением емкости сети. У нас далеко идущие планы относительно совершенствования сети и со второй половины этого года компания будет активно инвестировать в сеть.

Стоимость стартового пакета «life:) on-line» — какая? И можно ли его свободно купить везде? Наверное этот сервис ориентирован не столько на киевлян сколько на жителей других городов?

Если Вы хотите подключить домой высокоскоростной Интернет от Укртелеком по технологии ADSL, то теперь Вы можете это сделать в эксклюзивных магазинах life:) с помощью продукта life:) on-line. life:) on-line - это продукт 2 в 1: скретч-карта с логином и паролем доступа в Интернет от Укртелеком и SIM-карта life:), с помощью которой Вы сможете также пользоваться мобильным Интернетом, а life:) предоставит Вам 100Mb бонуса на мобильный Интернет каждый месяц. Еще возможно купить ADSL-модем для организации доступа к Интернет от Укртелеком в одном наборе по уникальной цене. Стоимость стартового пакета life:) on-line без модема - 120 грн. Стоимость стартового пакета life:) on-line с ADSL модемом - 570 грн. Модем от стартового пакета отдельно не продается. В стоимость пакета включены затраты на проведение работ по организации ADSL-доступа абоненту в сеть Интернет. Пакет продается в эксклюзивных магазинах life:) - более 450 магазинов в 165 городах Украины. Сервис ориентирован на активных пользователей Интернет, которым важен доступ в сеть и дома, и например, в дороге или во время командировки.

Существует целый ряд причин такого Интернет-тренда украинских мобильных операторов. Среди них - и падение роста абонентских баз, вызванное перенасыщением рынка. Рост выручки операторов сотовой связи снижается с 2006 года. А рост доходов обеспечивается увеличением голосового трафика на фоне снижения тарифов.

Специалисты отмечают, что потенциал доходности голосовой связи практически исчерпан. А доходы в будущем будут приносить именно услуги передачи данных, поэтому компании сейчас концентрируются на их развитии.

В то же время, украинский Интернет переживает бурный рост количества пользователей, и именно это является второй причиной, обусловившей уход мобильных операторов на рынок Интернет-доступа.

МТС коннектится

Компания МТС запустила услугу CDMA под названием “МТС Коннект”. Только за последние несколько недель сервис появился в Крыму и в Черновцах - регионе с наименьшим количеством Интернет-пользователей. До конца года компания планирует увеличить покрытие до 30-40 крупнейших городов

Life:) - вместе с Укртелекомом

Мобильный оператор Life:) представил свои решения для пользователей, заинтересованных в мобильном Интернете. Предложение “Вихрь возможностей от Life:)” предусматривает возможность купить ноутбук с встроенным мобильным Интернетом. А второе предложение– «life:) on-line» — покупка стартового пакета одновременно с услугой доступа в Интернет по широкополостному каналу от “Укртелекома”.

Utel

Дочерняя компания “Укртелекома” предлагает услуги в 3G-сетях, при этом ценовая категория для пользователя -довольно приемлема. Покрытие пока уступает МТС, однако это - дело времени

People.net

Компания предлагает наиболее оптимальные цены на свои услуги и оборудование, однако проблемы, которые в последнее время наблюдаются у компании заставляют очень осторожно относится к ее будущей работе.

Не отстают от перечисленных выше компаний и Киевстар, и Билайн, также предлагая свои мобильные услуги.

Какая из компаний сможет выиграть эту гонку - сказать сложно, особенно с учетом постоянно изменяющихся условий на этом рынке. Развитие 3G-сетей, наличие лицензии на WiMax могут изменить лидерство в сегменте мобильного доступа в Интернет. В то же время, не стоит забывать о грядущей приватизации “Укртелекома”, которая тоже может повлиять на будущее рынка мобильного Интернет-доступа.

Кого вы видите вашими основными конкурентами, в частности на Интернет рынке?

На этот вопрос мы всегда отвечали и отвечаем, что считаем своими конкурентами всех Интернет-провайдеров, с которыми мы работаем в одном регионе. Каждый из них создает предложение, которое может быть востребовано определенной группой потребителей. И это нельзя не учитывать. Причем от величины провайдера - это совсем не зависит.

Как будете бороться с Укртелекомом в сфере предоставления интернет-услуг?

Мы не «боремся» с кем бы то ни было. Наша стратегия - предлагать потребителям самое востребованное ими предложение телекоммуникационных услуг.

Если создавать торговое предложение в пику кому-нибудь, то это весьма бесперспективно. Мы создаем предложение, направленное на совершенно конкретные потребности пользователей, а именно: скорость, большие объемы информации, и круглосуточная техническая и консультационная поддержка, дополнительные сервисы, интерактивное управление потреблением услуг. Нужно отдельно отметить, что любое нерыночное понижение цены - всегда проигрышная стратегия, поскольку это не является экономически целесообразным методом в долгосрочной перспективе. Та же инфляция заставит в конечном итоге пересмотреть цены и увеличить расходную часть. Соответственно игра на понижение цен уже в среднесрочной перспективе может оказаться губительным инструментом - ведь пострадает в конечном итоге потребитель.

Какие действия компании будут первыми, то есть — какова первоначальная сфера интересов?

С нашей точки зрения, наиболее эффективный способ развития на сегодняшний день - это расширение ассортимента предоставляемых услуг. Второй подход - улучшение качества обслуживания и постоянное повышение этих стандартов. Среди большинства операторов телекоммуникационного рынка, стандарты нашей компании одни из самых высоких. Выбор у абонентов довольно большой, но предпочтение отдается той компании, которая предоставит услугу на максимально высоком уровне и качественно обслужит своего клиента. Необходимо довольно быстро реагировать на запросы клиентов, потребности рынка. В зависимости от того, как быстро мы это реализовываем, и достигается конечный эффект

Предстоит огромная работа. Есть отличный потенциал и огромное желание достичь таких же высоких результатов, а также высоких стандартов обслуживания, как мы смогли достичь в Киеве, однако требуется время, экспертные знания и большой опыт решения как мелких, так и стратегических задач, в том числе и маркетинговых. Кроме того, конечно, будут развиваться телекоммуникационные сети и обучаться персонал.

Это огромная, скрупулезная и очень интересная работа. Для каждого из членов нашей команды быть участником роста и развития региональных компаний, вкладывать свой опыт и труд в построение ведущего украинского провайдера - это большая ответственность. Можно сравнить с подготовкой к ОлимпиадеJ.

Какие приоритетные направления развития бизнеса в будущем?

Запуск услуги доступа к телевизионным программам в цифровом формате, разработка маркетингового плана по продвижению услуги высокоскоростного доступа в Интернет, построение качественной системы обслуживания абонентов, развитие дополнительных сервисов и услуг - видео-по-запросу и т.д.

Ваши комментарий по поводу действий антимонопольного комитета?

Как уже говорилось, мы приветствуем желание любого государственного органа детально изучать и разбираться в таком сложном и не простом деле, как изменений технологий. Мы, как открытая и публичная компания, рады поделиться опытом - поскольку считаем, что это поможет людям и стране.

К сожалению, заявления руководства АМК мы можем оценивать только из публикаций в прессе. И да, безусловно, вызывает обеспокоенность те из них, в которых читается изначально предвзятый подход, который якобы прозвучал в том или ином заявлении. Однако надеемся, что это скорее издержки коммуникаций и неточностей формулировок.

В частности, на прошлой неделе в пресс-релизе АМК говорилось о поступивших на компанию жалобах на горячую линию, причем весьма опосредованно относящихся к заявленной теме, а именно - отказу от использования устаревшей аналоговой технологии при предоставлении услуги доступа к телевизионным программам.

Представьте себе, что когда в Киеве строили метро, открыли бы горячую линию пожаловаться на метростроителей. Гарантированно нашлось бы несколько сотен человек, которые бы в силу самых разных причин: начиная от стереотипности мышления и заканчивая элементарным невежеством, выступали бы против строительства «транспорта под землей». А теперь представьте себе Киев без метро?:).

Мы обратились в антимонопольный комитет с просьбой - передать нам жалобы людей, для того чтобы мы смогли, как минимум, решить проблемы, которые возникли у наших абонентов. К сожалению, пока что этого не произошло, видимо в силу отпускного периода.

Кстати очень показательно, что именно по результатам июля текущего года было зафиксировано 42 тысячи заявок на подписку к услуге доступа к телевизионным программам на пакеты в цифровом формате - Воля Преміум ТВ. Это абсолютный рекорд по динамике роста подписчиков цифровых пакетов за один месяц с момента запуска цифровой технологии предоставления услуги доступа к программам (с сентября 2002 года). Еще один показательный факт, что такой высокий спрос по подписке на цифровые пакеты наблюдается во время отпускного периода.

Именно поэтому мы приветствуем тот факт, чтобы на нашем примере подробно будет изучен вопрос перехода на цифровую технологию, поскольку это важно и для других регионов, которым также надо будет разрабатывать и реализовывать поэтапный переход на цифровую технологию, и это важно для телекоммуникационной отрасли в целом.

Партнером новой компании стал фонд прямых инвестиций Providence Equity Partners, вложивший в развитие Volia Ltd около $300 млн. Специалисты оценивают, что новосозданная компания смогла заполучить более половины рынка услуг кабельного телевидения в стране.

Абонентская база Volia Ltd достигнет 2,5 млн домохозяйств, где в настоящий момент 1,8 млн. активных пользователей. В планах компании — привлечение пользователей высокоскоростного интернета.

Что касается киевской «Воли», то состоянием на конец июня она обслуживала около 490 тыс. потребителей услуги доступа к телепрограммам. Из них около 60% (примерно 300 тыс. абонентов) получают услугу в цифровом формате. Относительно пользователей услуги доступа в интернет - на сегодня у «Воли» (Киев) чуть более 200 тыс. активных пользователей.

Рынок кабельного телевидения в Украине имеет довольно большой потенциал. На данный момент здесь работает около 600-700 компаний, которые покрывают около 3,5 - 4 млн. домохозяйств. За последние два года абонентская база украинских кабельных операторов выросла на 1 млн. подписчиков.

Специалисты оценивают потенциал рынка в 6,5-7 млн. абонентов, то есть возможно практически двукратное увеличение абонентской базы. Поэтому понятен интерес инвестора к этому сегменту рынка. Отдельно стоит упомянуть и Интернет-направляющую этой сферы деятельности - одновременное получение услуги высокоскоростного доступа в Интернет вдвойне увеличивает привлекательность кабельного оператора. А в условиях сегодняшнего Интернет-бума в Украине можно утверждать, что новая компания Volia Ltd очень вовремя заполучила перспективный сегмент рынка.

На данный момент компания “Воля” является фактически монополистом столичного рынка кабельного телевидения. И ее поход в регионы, где работает много мелких операторов, которые, тем не менее, не могут себе позволить большие инвестиции, вполне оправдан.

Напомним, что компания SigmaBleyzer начала фактический поход в регионы еще два года назад, скупая местных операторов кабельного телевидения. За это время “Воля” так или иначе появилась в таких городах как Черкассы, Винница, Кировоград, Кривой Рог, Донецк и Полтава.

Такое развитие событий специалисты считают более чем логичным, особенно с учетом того, что на развитие региональных сетей компании необходимо будет потратить еще $60-70 млн. А такие суммы неподъемны для небольших региональных компаний, они являются логичной прерогативой крупного игрока рынка.

Итак, вступившие в силу изменения к Лицензионным условиям осуществления хозяйственной деятельности по производству лекарственных средств, оптовой, розничной торговли лекарственными средствами запрещают торговлю лекарственными препаратами через Интернет. Напомним, что существующие до недавнего времени правила лицензирования не менялись уже более семи лет. За это время, естественно, поменялась ситуация на рынке.

Одно из основных положений, появившихся в Лицензионных условиях осуществления хозяйственной деятельности по производству лекарственных средств, оптовой, розничной торговли лекарственными средствами стал запрет на торговлю лекарственными средствами по почте и сети интернет.

Чиновники поясняют свое решение тем фактом, что за время транспортировки могут быть нарушены условия хранения медикаментов.

Заметим, что уже несколько стран запретили торговлю лекарствами через Интернфет или даже существование различного рода около-медицинских сайтов.

Так например практически одновременно с сообщением о закрытии торговли через Интернет в Украине стало известно, что в Австралии планируется расследование и возможное прекращение деятельности онлайн-компаний, которые предлагают поддельные справки о прошедшем недуге. Да и ранее писали неоднократно о том, что покупая лекарство через Интернет можно нарваться на подделку.

Между тем, такой повальный запрет вряд ли принесет только лишь положительные моменты. Ведь запрет любой услуги, осуществляемой в режиме онлайн означает ограничение доступа к ней определенного круга людей, например, тех, кому сложно выходить из дома. Вряд ли украинские пенсионеры покупают лекарства через Интернет, однако о людях с ограниченными возможностями чиновники в этом случае явно не подумали.

Ситуацию с запретом продажи лекарственных препаратов через Интернет прокомментировала Елена Костюкова, руководитель интернет-проекта LIKAR.INFO

“Что касается запрета продажи лекарств по почте - согласна с запретом, т.к. условия пересылки и сроки доставки совсем не способствуют сохранению качества доставляемых лекарств. И, т.к. по пути своего следования лекарство переходит “из рук в руки” несколько раз, то, в конечном итоге, никто не отвечает ни за подлинность доставленного лекарства, ни за его качественное состояние на момент получения заказчиком. А это, на мой взгляд, не допустимо.

Что касается интернет - я бы выделила 2 направления, мнение по которым у меня различается:

- заказ на доставку через интернет-представительство реальной аптечной сети (например, аптеки Даша, Наша аптека). Тут лично я не вижу ничего плохого, когда заказ может быть сделан посредством интернет (из дома, с работы, с мобильного телефона), а доставка на дом осуществляется из близлежащей аптеки сети с минимальным временем в пути. И отвественность за качество доставленного лекарства и соответствие его всем законодательным требованиям несет руководство выбранной аптечной сети. Я сама нередко пользовалась такими услугами, и мне жаль, если такой возможности у меня уже не будет.

- покупка лекарств по заграничным каталогам, у “знакомых”, с сайтов МЛМ-сети и т.д. Часто в таких случаях контактная информация по сайту имеет плохо определимый реальный адрес нахождения владельцев сайта или производителей этих лекарств, указаны акционные номера мобильных телефонов и никто даже при желании не найдет владельца и не привлечет его к ответственности. Разумеется, тут я целиком поддерживаю запрет, поскольку не каждый даже высокообразованный человек сумеет оценить правдивость сопутствуещего рекламного материала, экономическую обоснованность предлагаемой цены или просто степень добропорядочности выбранной торговой интернет-площадки”

Ниже приводим полный текст постановления.

В соответствии со статьями 7, 40, 56, 67 Закону Украины “О Национальном банке Украины”, с целью урегулирования деятельности, связанной с выпуском электронных денег в Украине и внедрением мониторинга за такой деятельностью, Правление Национального банка Украины постановлением от 25.06.2008 № 178 утвердило “Положение об электронных деньгах в Украине” (постановление зарегистрировано в Министерстве юстиции Украины 25.07.2008 года за № 688/15379).

Положение устанавливает требования Национального банка Украины к субъектам осуществления выпуска, обращения и погашения электронных денег, а также к системам электронных денег в Украине. Термин “электронные деньги” и основные требования положения отвечают законодательству Европейского Союза.

Положением, в частности, установлено:

• выпуск электронных денег в Украине имеют право осуществлять лишь банки;

• банки имеют право осуществлять выпуск электронных денег, выраженных лишь в гривнях, за исключением выпуска заранее оплаченных платежных карточек;

• банк-эмитент обязан обеспечить, чтобы сумма выпущенных им электронных денег не превышала сумму наличных или безналичных средств, полученных от физических и юридических лиц во время осуществления выпуска электронных денег;

• банк-эмитент обязан осуществлять погашение выпущенных им электронных денег по требованию предъявителя;

• пользователи (физические лица) имеют право использовать электронные деньги банков-эмитентов для оплаты товаров и услуг торговцев, а также переводить электронные деньги другим пользователям;

• торговцы (зарегистрированные в соответствии с законодательством Украины субъекты хозяйственной деятельности) на основании договора, заключенного с банком-эмитентом или уполномоченным им лицом, имеют право принимать от пользователей электронные деньги как средство платежа за товары или услуги;

• сумма электронных денег на одном электронном устройстве, которое находится в распоряжении пользователя, и сумма одной трансакции в системах электронных денег согласно методике применения VII Специальной рекомендации FATF ограничивается суммой 5 000 гривен;

• физические и юридические лица, которые не являются банками, не имеют права принимать электронные деньги в обмен на наличные или безналичные средства, за исключением заключения юридическими лицами договора с банком-эмитентом о распространении электронных денег;

• банк-эмитент имеет право самостоятельно обеспечивать функционирование системы электронных денег, а также заключать договоры с юридическими лицами о выполнении ими операционных или других вспомогательных функций в системах электронных денег;

• банк-эмитент обязан обеспечить внедрение в системе электронных денег организационных, процедурных мероприятий и использование технических средств с целью выявления, а также предотвращения, препятствия и противодействия мошенничеству;

• банк-эмитент обязан согласовывать с Национальным банком Украины правила системы электронных денег, сообщать о начале выпуска электронных денег и предоставлять отчетность.

Юридические лица, которые осуществляют выпуск электронных денег в Украине и не являются банками обязанные в течение одного года со дня вступления в силу вышеупомянутого постановления привести свою деятельность в соответствие с требованиями “Положения об электронных деньгах в Украине”.

Постановление может означать один из первых шагов государства на пути регулирования на сегодня практически неконтролируемого сегодня рынка электронных платежей в частности и украинского рынка электронной коммерции. Возможно, вслед за этим последуют и другие попытки взять под контроль обороты электронных платежей в Украине.

В сложившейся ситуации в выигрыше окажутся те платежные системы, которые работают с банками напрямую. Но среди развитых и популярных среди пользователей таких систем нет

Такое решение может восприниматься как один из способов наполнения бюджета - что в сегодняшней ситуации в стране вполне объяснимо: государство пытается контролировать финансовые потоки как предпринимателей, работающих на рынке электронных денег, так и всех, кто использует такой вид взаиморасчетов.

Означает ли это уменьшение объемов транзакций, глобальные проблемы для владельцев счетов в системах электронных платежей из Украины, или же компаний, которые работают на рынке электронных платежей, занимаясь, например, обменом электронных валют, пока сложно сказать.

Представитель Украинского Гарантийного Агентства (www.ukrgarant.com) Алексей Титов считает, что паниковать рано. А ведь именно такую реакцию вызвало постановление как среди обычных владельцев счетов в системах электронных денег, так и среди тех, кто работает на этом рынке. Ведь постановление предусматривает вступление изменений и регистрацию в течение года. То есть еще год существующие на сегодня механизмы рынка могут работать без изменений. “Украинское Гарантийное Агентство надеется на конструктивный диалог с Нациальным Банком и лоялизацию Положения“, — прокомментировал Алексей

Сегодняшний рынок банковских услуг не готов к внедрению электронных денег - а ведь глобально постановление предусматривает переход этих систем платежей “под крыло” банковских учреждений. Между тем, банки не владеют достаточной инфраструктурой и кадровым потенциалом, - считают участники украинского рынка электронных денег. Соответственно, это может означать проблемы в заключении тех самых договоров с банком-эмитентом о распространении электронных денег, о которых идет речь в постановлении.

Также многие специалисты оценивают глобальные итоги постановления как регресс в развитии украинского рынка электронных платежей - в первую очередь по причине того, что предлагаемые изменения ударят по пользователям.

Постановление запрещает переводы от юридических лиц в пользу физических. А это означает, что обычный пользователь, не являющийся физическим лицом не может получить платежи, например, при выигрыше в онлайновом казино,  онлайновой букмекерской конторе. Также это усложняет, например, возврат денег покупателям Интернет-магазинов или авиабилетов. То есть постановление ставит под удар глобальное развитие украинского Интернет-бизнеса

Пока участники рынка готовятся к диалогу с Национальным банком Украины и с банковскими учреждениями. Насколько удачен будет этот диалог - ответить сложно. А пока ясно одно - рынок в панике, и это объяснимая реакция.

На этой неделе украинскую версию своего сайта запустило ведущее деловое издание Уанета - портал Лига http://liga.net, она доступна на странице ЛІГА.Новини (http://news.liga.net/ukr).

В украинской версии сайта ЛІГА.Новости представлено большинство рубрик русскоязычного раздела сайта. Также тут формируется топ-10 самых читаемых материалов http://news.liga.net/ukr/all/hit.

Представители портала Лига ответили на несколько вопросов АИНа

Почему вы запустили украинскую версию сайта? Ведь Уанет русскоязычен, и это доказанный факт.

Доля украиноязычной аудитории весной 2007 года составляла 34%, а в 2008 году увеличилась до 37% (доклад Антона Санченко (компания МЕТА) на конференции Интернет-маркетинг в Украине). Кроме того, Интернет наиболее развит в русскоязычных регионах (Киев, Одесса, Днепропетровск, Донецк, Харьков) и темпы роста в этих регионах замедляются, а украиноязычные регионы - напротив, только начинают развиваться, а это потенциальная аудитория. Также украиноязычная аудитория увеличивается за счет молодежи, которая учится на украинском и все чаще потребляет новости на украинском языке.

Вы ожидаете увеличения количества пользователей?

Да. В первую очередь ожидается увеличение поискового трафика за счет украинских запросов. Мы ожидаем привлечь украиноязычную аудиторию и за счет нее увеличить количество пользователей портала ЛІГА.net.

Как оперативно будут появляться новости в укр версии?

Обновление информации в украинской версии сайта ЛІГА.Новости происходит с небольшим временным отрывом в несколько минут, который требуется для перевода, а в выходные дни и после 18:00 в рабочие украинская версия пока не обновляется.

Будут ли отличия между версиями?

Если говорить о дизайне и информационном наполнении (рубрики, разделы и типы информации) украинской версии, то они совпадают с русской. При этом в украинской версии формируются собственные “Архив новостей” и “Хит-10 самых читаемых новостей”. На данном этапе украинская версия содержит более 40% контента русской, в будущем количество будет увеличиваться.

Таким образом, на сегодняшний день тенденция украинизации ведущих порталов Уанета набирает все более выраженный характер. Во второй половине прошлого года на украинском заговорили Яндекс и Укр.нет, украинский язык интерфейса установлен на портале Online.ua, МЕТА и Uaportal позволяют выбрать язык интерфейса.

Такие тенденции можно объяснить целым рядом причин - в первую очередь, ростом количества пользователей, который достигается также за счет жителей западных регионов страны, для которых украинский язык является родным.

Соответственно, в будущем стоит ожидать увеличение количества украиноязычных контент-проектов. Однако эта тенденция еще долго не станет массовой, ибо ситуация в украинском Интернете полностью отображает ситуацию в обществе. В качестве примеров можно привести русскоязычные порталы “Труд” и “Тендерный портал”, запущеныне несколько недель назад. Статистическое языковое распределение веб-ресурсов Уанета годичной и трехлетней давности концептуально не изменилось - несмотря на попытки государства регулировать эту сферу. Которую в принципе регулировать нельзя - Сеть является саморегулирующимся организмом, отвечающим требованиям ее пользователей.

Но что случилось - то случилось. Теперь надо действовать. Я, привыкнув к тому, что блогосфера - это больше чем СМИ, полезла в поиск по блогам Яндекса и…обломалась. Украинские блогеры об этом не пишут. Почему? Ведь там люди, которые потеряли - ну если не все, то очень многие. Которым негде спать. Нечего есть. У них нет воды и сухой одежды. Все можно пережить, когда есть дом. Когда есть куда вернуться, когда есть крыша над головой. А если ее нету, то…?

Давайте вспомним, сколько раз русскоязычная блогосфера была создателем инфоповодов - когда блогеры Рунета как минимум ссылками поддерживали своих коллег. Или деньгами. Или еще кто чем мог. А что мы? Да, Уанет еще слишком сопливен. Но я не верю, что у нас нет достаточного количества блогеров, чтобы сделать что-то реальное.

Я понимаю, что у нас в западных областях очень мало пользователей сети. И я беру на себя серьезную и нелегкую миссию и прошу блогосферу поддержать меня. Я никогда не просила, не размещала подобные ссылки. А теперь прошу. И даю ссылки на открытие счета. На которые лично я завтра же переведу деньги. Сколько смогу.

Еще один нюанс - то, что вы видите по ТВ и читаете в газетах / на сайтах - только часть того горя, которое пережили люди. На самом деле все гораздо ужаснее, чем нам показывают и говорят.

Да, я пишу это потому как там живу. И живут мои знакомые, далекие родственники и коллеги. У меня все клева, я чуть посидела без электричества, выбросила некоторые продукты из холодильника, пару раз не приняла душ и бегала в магазин за водой мыть овощи и фрукты. А у людей реально горе. Почему мы молчим? Мне больно. Потому как я по куче раз в день пишу про то, какой клевый Уанет, а оказалось, что Уанет… не оправдал мои ожидания.

Давайте может сделаем что-то реальное?

Ссылки: счет пострадавшим из Ивано-Франковской области. Или тут. Счет помощи пострадавшим из Черновицкой области

Потом долго спорили о том, на каком сайте должны размещаться подобного рода данные. В прошлом году Тендерная палата Украины предложила бесплатную публикацию объявлений о государственных закупках в рамках своей интернет-системы torgi.net.ua.

И вот в несколько дней назад Министерство экономики открыло интернет-сайт для публикации информации о государственных закупках. Сайт доступен по адресу http://www.tender.me.gov.ua. Проект должен представлять собой информационную систему по государственным закупкам и тендерам, проводимым в нашей стране.

Доступ к базе данных сайта возможен после регистрации. Для пользователей доступен список объявлений о закупках, а также - объявлений о проведении торгов. Все это снабжено инструкцией почему-то в виде pdf-файла.

Перед использованием системы пользователям предлагается изучить регламент ее работы, который представлен в виде doc-файла.

В целом сайт очень лаконичен и краток, наверное, именно так должен выглядеть официальный веб-проект, обеспечивающий деятельность государства.

Между тем, несколько интересных нюансов в работе сайта вызывают достаточно много вопросов. Очень похвально, что контент сайта представлен сразу на трех языках - русском, украинском и английском. Однако язык страницы по умолчанию - русский, что более чем удивительно для веб-представительства государственного направления.

Английский язык интерфейса на данный момент - это только заявленная, но не реализованная опция. На английском представлены только названия разделов, а остальной контент доступен только на украинском или русском языке.

А попытка зайти на сайт приводит к сообщению о возможной фишинговой атаке, а, точнее, о том, что сертификат сайта https://www.tender.me.gov.ua принадлежит сайту web2.zakupivli.gov.ua. А такое сообщение вполне может отпугнуть неопытного пользователя.

Таким образом, реализация хорошей идеи с тендерным порталом пока не блещет удобством интерфейса, юзабилити и продуманным функционалом. Из интересных возможностей можно отметить фильтрацию объявлений, представленных в базе данных сайта.

О какой-либо работе через веб-интерфейс, например, о подаче заявки через сайт или еще чем-то подобном речь не идет. Вероятно, Веб 2.0 еще не коснулся украинских государственных веб-ресурсов.

Авторы проекта утверждают, что сайт ежедневно посещают свыше 1500 предпринимателей, поэтому размещение на страницах сайта будет полезным для пользователей.

В будущем АИН планирует опубликовать обзор функциональных возможностей нового ресурса, а пока предлагаем интервью с Николаем Палиенко, исполнительным директором UAProm.net

Сервис ориентирован на предпринимателей и похож на нечто вроде онлайновой визитки. в Интернете инструментов создающих визитки — много, а практически все кто хотел уже заполучили свой сайт. Почему люди должны идти к вам?

Во-первых, существующие сайты сильно разноплановые и позволяют сделать сайт визитку для всего, наш сервис ориентирован на бизнес, и поэтому создавать сайт-визитку на нем на порядок легче чем на других подобных сайтах.

мало создать сайт, нужно еще привлечь пользователей, создавая сайт у нас и наполняя его актуальной информацией

Наши клиенты получают посетителей из поисковых систем и нашего каталога.

Какие главные отличия от конкурентов вы можете назвать в вашем проекте?

Мы выделяем следующие преимущества:

- удобство использования
- хорошие технологии (в том числе поиска)
- возможность использовать сервис бесплатно, наряду с платными пакетами
- постоянно развивающаяся функциональность
- забота о клиентах и быстрая реакция на проблемы и замечания.

Судя по описанию, это такой себе веб 2.0 для предпринимателей. Будут ли пользователи генерировать контент на вашем сайте, точнее, почему они должны генерировать тут контент?

Есть много компаний которые не представлены или плохо представлены в интернете, наш сервис - это возможность для них рассказать о себе и получить новые возможности для развития своего бизнеса.

Как и чем вы планируете выделяться среди множества других справочников предприятий которых в Уанете достаточно?

Возможностью бесплатного использования и качеством предоставляемых услуг, наши конкуренты очень мало уделяют внимания таким вещам как удобство использования, а это очень важно, тем более в Украине, где уровень пользователей интернета пока не очень высок. Отчасти

отсутствие большого количества качественных продуктов и сдерживает развитие сети в нашей стране.

Стоит отметить, что ситуация улучшается с каждым годом, и мы хотим тоже участвовать в этом, сделать интернет ближе к людям

Какие проблемы сегодня существуют во взаимоотношениях Интернет - предприниматель?

Их намного меньше чем в других отраслях, из того что есть я бы отметил спам, поисковые системы и плохую работу лидеров рынка с новыми клиентами. У нас были проблемы с Партнерской сетью Яндекса и Бегуном на разных этапах связанные с несовершенством их алгоритмов и весьма твердолобой службой поддержки, постепенно все решилось. Кроме того нам пришлось защищать наших клиентов от спама после нескольких случаев, что мы успешно сделали.
Считаете ли вы что ваша целевая аудитория достаточно знакома с современными веб-технологиями и их использованием в бизнесе?

Мы не ориентированы только на опытных пользователей, и имеем весьма разнообразную аудиторию. Для многих наш сервис - это возможность создать для своего бизнеса первый сайт, многие думают что это доска объявлений, со временем мы видим что все налаживается и все больше пользователей начинают использовать сайт правильно

У нас сейчас модно запускать социальные сети. ваш проект будет эксплуатировать эту идею / это название?

Есть такие планы, мы хотим в будущем сделать возможным общение между людьми на бизнес-темы на нашем сайте, думаем это очень перспективная идея.