Корреспондент опубликовал рейтинг самых дружественных банков Украины
облуживания клиентов и дружелюбности
В перечень вошли лишь девять банков. Авторы исследования объясняют это тем, что, начиная с десятого банка, количество респондентов-клиентов этих учреждений существенно уменьшалось. Таким образом, эти результаты не могут считаться репрезентативным.
При составлении рейтинга учитывались многие факторы - в частности, компетентность сотрудников банка, наличие очередей, графики работы отделений банков. Составители рейтинга отмечают разницу оценок общей удовлетворенности банком и отдельными аспектами его деятельности. Так, Укрсoцбанк, который признан клиентами самым дружелюбным, занимает по таким параметрам как очереди или удобный график работы третье и четвертое места соответственно.
Компания GfK в ходе исследования опросила 20 тыс. человек - клиентов крупнейших украинских банков - в возрасте от 18 лет, которые проживают в городах с населением более 50 тыс. человек. Исследование проводилось в 2005-2006 годах.
ТОП-5 самых дружелюбных банков Украины:
-
Укрсоцбанк
-
УкрСиббанк
-
ПУМБ
-
Проминвестбанк
-
Аваль
Подробнее о том, как крупнейшие украинские финучреждения обслуживают своих клиентов, читайте в журнале Корреспондент от 19 мая 2007 года.
Не нада терпеть хамства - нада не полениться и потратить 10 минут чтобы написать телегу. Мы своим попустительством только провоцируем банковских работников хамить и относиться к нам как к скоту.
Млин нашим рейтингам вообще верить НИЗЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯ!!!!!!!!!!!!!! 3 из этих банков отстой пробывали!
Сайты по теме
- Ассоциация украинских банков (АУБ)
- Министерство финансов Украины
- Национальный Банк Украины
Последние новости раздела
- Деньги на борьбу с терроризмом американская армия потратила на роскошь 16:49
- В Украине насчитали более семи тысяч миллионеров 13:58
- Новинар: Киев ожидает отток кадров 13:56
- В России чиновник осужден на 9 лет за коррупцию 13:03
- Опрос: Украинцы готовы отказаться от мяса и молока 12:21
- Корреспондент исследовал расслоение уровня жизни между Киевом и Украиной 09:42
- Украинцы массово вкладываются в депозиты и ПИФы 09:21
- Скандал в США: Принц Лихтенштейна помог американским бизнесменам скрыть от налогов $1,5 трлн 02:58
- В Пакистане самую большую биржу страны забросали камнями 16:30
- В Британии доход от бесплатных банковских счетов составил 8,3 миллиарда фунтов 13:00
Последние новости:
- Более сотни человек пострадали из-за аварии на заводе Bosch в Германии 18:12
- Лукашенко проводил белорусских спортсменов на Олимпиаду 18:10
- Личинки малярийных комаров атаковали московские пруды 18:07
- Армянские победители Олимпиады-2008 получат по $700 тысяч премиальных 18:04
- ПФТС пошел в рост 18:00
Самые комментируемые:
- Мнение: Украина как шанс России Комментарии (807)
- МИД РФ призвал Украину уважать договоры о флоте и дружбе Комментарии (271)
- В Севастополе задержали пятого участника антиукраинской акции Комментарии (238)
- РФ считает, что учения Си Бриз имеют антироссийский характер Комментарии (234)
UkrJob - VIP Вакансии
Вritish American Tobacco Україна – це частина групи British American Tobacco, ...
Leading ERP and project management consulting company for mid-size and large ...
Alternet – пионер телекоммуникационного рынка Украины, первая в СНГ и одна из ...
Ведущая мировая R&D компания по разработке софтверных коробочных продуктов ...