ВИДЕО. Работает ли служба технической помощи в Украине. Тест LEXUS EURO ASSISTANCE : Авто новости от AUTO-Consulting - Lexus
Новости
Автопродажа. Автосалоны
Авто в кредит
Растаможка авто
Работа в автобизнесе
Рейтинг надежности авто
Автомобильный форум
Новости от AUTO-Consulting
ВИДЕО. Работает ли служба технической помощи в Украине. Тест LEXUS EURO ASSISTANCE тест-драйвы | Опубликовано - 2007-12-12 21:23:47 (8334 раз прочитано)
Как уже сообщал AUTO-Consulting, в Украине начал работать официальный дилер Lexus, который во главу угла ставит заботу о своих Premium-клиентах. В новом салоне Lexus City Plaza утверждают, что начиная от входа в автосалон, их покупатели окружены подобающим уровнем сервиса. Ключевым моментом является ЗАВОДСКАЯ гарантия на автомобиль и техническая поддержка на дорогах - LEXUS EURO ASSISTANCE 24, доступные ТОЛЬКО для владельцев автомобилей Lexus, приобретенных в официальной дилерской сети Lexus в Украине.
И еще в Lexus City Plaza нас уверили, что программа LEXUS EURO ASSISTANCE 24 реально работает 24 часа в сутки в любой точке Украины. Мы решили проверить…
Что такое LEXUS EURO ASSISTANCE 24
Программы технической поддержки на дорогах есть сейчас у большинства брэндов в Украине. Мы уже тестировали как работает Toyota Assistance, когда симулировали прокол колеса. LEXUS EURO ASSISTANCE 24 вобрала в себя все лучшее, что есть в существующих программах:
Что бы ни случилось, Вам нужно лишь позвонить по этому номеру + 38 (044) 495 62 06
Поддержка предоставляется бесплатно, 24 часа в сутки, круглый год без выходных, в случае поломки на дороге, аварии или угона автомобиля.
В перечень услуг входят: дорожный сервис; услуги эвакуатора (с поселением Клиента в гостинице либо арендой автомобиля или же содействием в продолжении путешествия); услуги водителя; возвращение автомобиля в Вашу страну и доставка запчастей.
Поддержка представляется в течение 3-х лет со дня передачи автомобиля от официального дилера первому владельцу и в соответствии с гарантийным свидетельством на новый автомобиль, выданным авторизованным дилером Lexus в Украине.
Невыдуманная история
Для теста LEXUS EURO ASSISTANCE 24 мы взяли на время официальный Lexus RX350 и собирались забраться на нем в труднодоступное место километрах в 100 от Киева и застрять. Но жизнь преподнесла сюрприз и взывать к помощи технической поддержки пришлось совершенно не запланировано и без «страховки». Обычно мы страхуемся, и в дорожных испытаниях нас сопровождает автомобиль, способный чуть что прийти на помощь. В воскресный день несколько экипажей договорились встретиться в 20 км от Киева, куда каждый должен был добраться самостоятельно. И тут с Lexus RX произошло все не запланировано.
Наш коллега (у него "ночевал" Lexus) живет в 14 км за городом в новом коттеджном городке, асфальтированную дорогу к которому в этот день как раз перекрыли – прокладывали какие-то коммуникации. Осталась, правда, еще дорожка через лес… Здесь мы и решили сделать несколько "пристрелочных" кадров. Позировать вызвалась супруга коллеги с маленькой дочуркой.
По легенде для съемок, по этой самой дороге, Вика (супруга нашего коллеги), отправилась везти в Киев маленькую дочурку, сев за руль Lexus RX 350. Накануне шел снег и был морозец, так что дорогу основательно припорошило, а непролазные лужи с виду замерзли. Это и усыпило бдительность Вики.
А дальше все было абсолютно реально и не по сценарию. Проехав метров 800 по лесной дороге, Вика увидела покрытую льдом лужу и отправилась ее штурмовать. Однако лед был тонкий, а лужа намного коварнее, чем казалась по началу. Lexus RX 350 бодро всколол лед и … провалился, сев на днище. Потеряв сцепление с дорогой на 3-х колесах, муфта успела передать момент на единственное «уверенное» колесо, но этот последний импульс лишь усугубил ситуацию и RX прочно сел на «мель».
Все попытки Вики выбраться самостоятельно из «плена» ни к чему не привели – Lexus лишь беспомощно вращал колесами. В салоне проснулась дочурка и начала хныкать. Вика, в растеренности выбралась из машины на землю и принялась искать помощь.
На лесной дороге траффика никакого, и рассчитывать на участие случайного автомобиля не приходилось. Тогда Вика начала звонить супругу, но его мобильник был вне зоны досягаемости.
Дочурка тоже испугалась и начала плакать, вспоминая сказки про серого волка. Что делать? Городок совсем новый и там живет лишь несколько семей, да и то они с утра уехали в Киев и вернутся под вечер. Идти обратно? Идти вперед? Ждать что кому-то вздумается срезать через лес?
Машина реально застряла. Страховки (другого авто) нет. Тут Вика вспомнила, что у нее официальный Lexus и принялась искать информацию технической поддержке в машине. Благо, брошюра с координатами LEXUS EURO ASSISTANCE 24 предусмотрительно лежала в бардачке.
Алло, это LEXUS ASSISTANCE?
Вика набрала номер + 38 (044) 495 62 06. На звонок ответили почти сразу и уточнив координаты и номер автомобиля пообещали, что помощь сейчас прибудет. Вика, успокоила дочурку и стала ждать…Нет ничего хуже ожидания в морозном лесу. Как на зло начал идти снег и стало смеркаться. Дочка совсем озябла и просилась домой.
Через 40 минут (реально так и было) Вика услышала шум мотора.
Через несколько мгновений ей позвонили. Это был водитель эвакуатора, который искал Вику в лесу. В следующую минуту он уже подъехал и сразу принялся разматывать трос лебедки. Зацепив автомобиль, водитель включил лебедку, и Lexus стал медленно выползать из лужи. Все. Твердая земля под колесами, можно ехать дальше.
Водитель подождал пока Вика выедет на твердую дорогу, и пожелав больше не застревать, отправился на базу. Вика медленно и аккуратно поехала обратно к дому. Дочурка уморилась и сразу заснула. Все. На сегодня хватит приключений.
Вот такая невероятная, но вполне реальная история произошла с тестовым Lexus. После Викиного сюжета мы решили, что нет смысла еще раз тестировать работу LEXUS EURO ASSISTANCE 24. Программа реально работает. Проверено!!!
А теперь представим что бы делала Вика, если бы она застряла ночью, вдалеке от цивилизации и рядом не было бы видеооператора, да еще и на неофициальной машине? Это был бы очень жесткий экстрим, не говоря уже про "серого волка" (кстати бродячие дворняги в лесу водятся. Прим. ред). У владельцев официальных Lexus есть гарантированная помощь. Что бы ни случилось, Вам нужно лишь позвонить по номеру + 38 (044) 495 62 06
P.S. Инцидент произошел в 14 км от Киева в Бориспольском районе. Сейчас к городку уже проложили прекрасную асфальтированную дорогу, но сколько еще под Киевом городков, куда ведут одни направления…
Инф. AUTO-Consulting
Подробнее о программе LEXUS EURO ASSISTANCE 24 Подробнее о ценах на официальные Lexus в Украине
Обсудить в форуме
Новости по теме - Украина
Все новости по теме тест-драйвы
Если Вы хотите получать анонсы новостей по почте - подпишитесь на новости сайта
В Тойота Центр Киев «ВиДи Автострада» трехтысячный покупатель
АвтоКрАЗ впервые представил бескапотный самосвал
Все новости...
Заводы, где делают Ваши машины
ЗАЗ (Как делают ZAZ Lanos)
ЛуАЗ
Богдан (Черкассы)
Черкасский Автобус
КрАСЗ
Еврокар
ЧАЗ
Часов-Яр
FSO
Chery
Great-Wall
IVECO
ГАЗ
Счетчики
Отзывы в форуме о Lexus
Куплю Lexus LX 570
TOYOTA end LEXUSLS400 проблема с каробкой ХЕЛП ПЛИЗ
LEXUS LS400
Mercedes CLS 350CGI vs Lexus GS 450h
посоветуйте где купить Lexus RX 350
Toyota или Lexus? Родственники или опоненты?
Lexus IS250
Что взять Lexus GS300, IS200 или Mersedes C, E (1999-2001г)
Новый Lexus RX350
Acura MDX или Lexus GX 470
Продажа авто: Lexus
Lexus IS 250 2008 60000$
Lexus GX 470 2008 77000$
Lexus LX 570 2008 145000$
Lexus RX300 2005 49000$
Lexus LS 460 2007 90000$
Lexus ES350 2008 64500$
Lexus LS460L 2008 125000$
Lexus RX 350 2008 1$
Lexus LX 570 President 2008 1$
Lexus LS 460 President 2008 1$
Lexus GS 350 AWD 2008 1$
Lexus GX 470 2008 1$
Lexus LХ 470 2007 95$
Lexus RX300 2002 29900$
Lexus RX300 2008 29900$
Скидки у дилеров
Продать авто
Связь
Тел.: +38 044 496 28 50 / 51 / 52
Пишите нам >>>
Сделать стартовой | В избранное
Экспорт новостей |
Реклама на сайте
Распечатка, сохранение, перевод на другой язык или носитель материалов, опубликованных в новостях AUTO-Consulting, допускаются только для личного использования. Другое использование материалов (в том числе, частичная либо полная публикация) допускается только с разрешения ИАГ AUTO-Consulting. Использование материалов www.autoconsulting.com.ua, допускается при наличии гиперссылки на www.autoconsulting.com.ua.