Забудем на время коммерческие и организационные проблемы, которые хоть и связаны непосредственно с сайтостроением, однако мало интересны веб-художникам и дизайнерам. Я хочу обратиться именно к творческой части нашей аудитории: значительная часть новостийных обзоров и статей в библиотеке сайтостроительства посвящена именно компьютерной графике и визуальному дизайну. Вы только обратите внимание, какое в последнее время количество новых инструментов предлагают разработчики программного обеспечения для фотографов и художников!

Не спорю, веб-разработчику достаточное количество времени приходится заниматься деятельностью, мало связанной с рисованием и дизайном. Мы изучаем хостинговые планы, исследуем принципы и типы баннерной рекламы, составляем концепции и бизнес-планы проектов; мы многое можем рассказать о том, как поднять индекс цитирования и как влияют позиции в рейтингах на раскрутку наших проектов. Мы придумываем новые сервисы и пишем технические обоснования в абсолютной необходимости этих сервисов для клиента - после чего он просто горит желанием заплатить за все и побольше... И [не в смысле сексуальной ориентации] в процессе определения профессиональной ориентации невольно всмоминается милый детский анекдот - задумчивый крокодил Гена: "...вот смотрю я на тебя, Чебурашка, и никак не могу понять, то ли с 23 февраля тебя поздравлять, то ли с 8 марта..."

Однако иногда мы еще и рисуем! Кто-то - по привычке сначала на бумаге, иногда, торопясь поймать мысль, ближайшим подручным инструментом - шариковой ручкой. Кто-то, уже отвыкший держать ручку в руках и не только рисующий, но и с текстом работающий исключительно на компьютере (намного быстрее вслепую за секунды набрать в текстовом редакторе и легким движением руки отослать на принтер) - сразу запускает PhotoShop, или, к примеру, Corel... Памятуя о недавнем еще творческом кризисе (...не рисуется!), торопимся отдаться настроению, удержать образ, отдать внутреннее чувствование, в котором - все - и запахи, и освещение, и личное, конечно, личное. Потому что зима заканчивается! Потому что светлее и теплее с каждым днем, и весной уже пахнет, и все здесь - талая вода, грипп, подарки на 8 марта. И - жизнь. Движение. Ожидание чуда.

Уже слышу нескромные замечания профессиональных живописцев о том, что невозможно творить в рамках графических редакторов, и публикация обзоров инструментов для работы с графикой - лишнее тому подтверждение, поскольку в чем работа? Открыть картинку, исполнить пару команд, наложить заданные в программах-утилитах-плагинах эффекты и все? можно выставлять очередной шедевр? Это творчество? Отчего же в таком случае не подписывать каждый подобный коллаж списком разработчиков эффектов, а ваше авторство где и в чем?

Уже слышу так же и противоположную сторону, и споры о том, что сайтостроителю от живописи, реальной или виртуальной, вообще следует держаться подальше, поскольку web-дизайн - это проектирование интерфейса, создание удобного, максимально легкого и информативного сайта, а громоздкие коллажи из PhotoShop`a, и, тем более, flash-мультики - это не для нас, не для веба, не для пользователя Интернета...

Господа, а как же прекрасное? Докажите мне, что дизайн от А.Л. http://ya.ru (причем сам проект действительно любим в силу патологической простоты и часто пользуем мною) - это прекрасно?! Что вы получаете эстетическое удовольствие от посещения Yahoo!, что вы чувствуете весну в строках w3c.org...

Уважаемые мои дизайнеры! Прислушиваясь к советам мэтров от web-usability и специалистам по эргономике и разработке пользовательских интерфейсов (ох, опять умничаю... молчу - весна, весна же скоро!) не подавляйте в себе желания рисовать! Учитесь видеть мир, учитесь отдавать свое видение и чувствование мира! Никто не говорит, что будет легко, и не мало придется разбираться с инструментами для работы с графикой, и практиковаться не мало, чтобы потом просто так, ловя момент, творческий импульс, исполнить в конце концов шедевр компьютерной графики; учитесь рисовать на компьютере.

Тема будет актуальна для многих web-разработчиков в Киеве и не только: незначительное, казалось бы, событие для веб-дизайнера - обновить портфолио... А сколько эмоций!

Что такое "портфолио" дизайнера? Это демонстрация его опыта работы, это то, что можно показать потенциальному клиенту - что его ждет в том случае, если тот захочет заказать проект; количество проектов, представленных в портфолио, косвенным образом говорит о востребованности дизайнера. И, мельком взглянув на длинный список реализованных проектов и одобрительно покачав головой, наш потенциальный заказчик кликает на ссылках, дабы оценить качество разработки.

Гибкое отношение к цветовым гаммам и модульным сеткам, достаточный региональный разброс, разноплановая тематика представленных в портфолио проектов - это те плюса, которые просто обязан оценить посетитель, интересующийся вашей работой. Причина понятна. Предсказать предпочтительные цветовые решения для произвольного проекта довольно сложно, ассоциативный ряд, приводящий дизайнера к какому-то конечному решению, может абсолютно не соответствовать тому, что желал бы видеть заказчик, чье слово - закон, поскольку он платит денежки. Однако если дизайн-студия или конкретный дизайнер выбирается (изначально) на основании уже представленных в портфолио разработок, клиент может решиться отдать заказ только потому, что ему понравился "вот этот милый рисованный дизайн с морем и корабликами, исполненный в очаровательно пронзительно-синей цветовой гамме". Даже если его проект презентует магазин, продающий кактусы, вам придется обещать ему исполнение всех его желаний - хотите ярко-синий - будет вам ярко-синий. Ага. Параэкстравагантный сюрреализм. Почему нет?!

Однако для дизайнера его портфолио - это немного больше, чем презентация его работы и подтверждения его опыта. Это - его жизнь. Просматривая каталог исполненных проектов за, к примеру, последние пять лет, дизайнер видит каждую ступеньку, которая привела его к сегодняшнему дню, вспоминает, где и как он разобрался наконец-то с html и собрал неглючный проект, где впервые использовал флеш... А вот этот коллаж - да, вспоминается тот душевный подъем, тот свободный поток фантазии, та легкость в работе с Adobe Photoshop`oм и то, в общем-то, не многое время, потраченное на эскиз в целом - и вот же ж! - сколько лет прошло, а смотреть приятно. А вот, помните, рисовали?... единственная трудность заключалась в том, чтобы убедить заказчика в том, что и мы не уроды, и прислушайтесь - мы рекомендуем такие цвета, такой фон, соглашайтесь - уж больно в тему получится... и согласились, и над проектом работалось с удовольствием, стильно, красиво, нравится. А вот другой проект - да, тяжелый заказчик :( рубил на корню такие здоровские идеи! И осталось от авторского дизайна - только коллаж вверху страницы, но плохо все, ни композиции, ни эргономики, и, в какой-то момент исчезло желание творить, тупо исполнили все требования авторитарного клиента, сдали проект и забыли. Сейчас смотрим - обидно. Потому что этим сайтом - не гордимся, и прячем его подальше, незачем на него глазеть. При относительно удачном графическом решении в элементах - отсутствие дизайна в целом.

А вот - первый из первых. Совсем детство. Никакого опыта, никакой практики, и верстка бездарная, и навигация не совершенная. А смотрим - улыбка расползается, потому что только с нуля можно такое исполнить, только новичкам так везет. И переделать хочется, чтобы придраться не к чему было, сохранить визуальный образ, технически только лишь доработать, только - и лень, и смысл, без денег-то морочиться? Просто удачное, хоть и случайное, решение.

А вот - почти личное. Без заказа, и, соответственно, без оплаты. То ли от скуки, то ли от чрезмерно лирического настроения исполнили, и смотреть, казалось бы, не на что. Черно - белый сайт, графики - ноль плюс один объект, текст - дефолтовым шрифтом, материала опорного было - понты. Неожиданно оказалось, что нравится дизайн посетителям, и не так, чтобы в том же стиле заказывают, нет вовсе, однако оценивают - что рисунки авторские, что при минимуме оформления очень аккуратно, опрятно все выглядит, и придраться не к чему. Эстетика минимализма.

Однако технологии развиваются, и мы растем, и знаний в голове не с каждым годом - с каждым днем все больше, и опыта. Солидный клипарт для заготовок, набор готовых решений на все случаи жизни, и не только эскизы рисовать и в html их заверстывать - уже и скрипты понятны, и флеш-роликов исполнено куча мала, и с контентом работать - легче легкого. Творческий кризис - дело временное, проходит, а работы мало не бывает. И растет портфолио, иллюстрация творческой жизни дизайнера.

Возникают и вопросы. все ли проекты включать в портфолио? Стоит ли публиковать только самые достойные, или же имеет смысл делать ставку на количество готовых? Как быть, к примеру, с дизайном для проектов adult-тематики? - вроде и эскизы удачные, и анимированные баннеры для них рисовались - супер! Да только на пользу ли будет демонстрировать этот опыт работы?

И еще. У каждого дизайнера так или иначе собирается база "невостребованного дизайна". Причина понятна - не является противоестественным сделать для клиента три варианта эскиза его будущего сайта, и в любом случае он выберет только один из них. Два - можно выкидывать. А можно оставить и в качестве шаблона - может, пригодится еще, понравится кому-нибудь, а за уже готовое решение можно и денег меньше взять, и для клиента выгодно, и вам меньше головной боли. Так, может, имеет смысл причесать всю "невостребованность", выложить в то же портфолио - и цену выставить. Или нет? или опять же, не в пользу дизайнера такой список, и подумает клиент - если дизайн никому не нужен, значит гордится нечем, а невостребованный дизайн - это есть невостребованный дизайнер?..

Согласитесь, господа, разработка личного портфолио дизайнера - штука тонкая, подхода требует особого и не хвастовством единым, а грамотно и аккуратно представляйте потенциальным вашим заказчикам свой опыт, свой талант, свою уникальность.

Вы потратили много времени и денег на создание собственного сайта. Вы же не хотите совершать такие ошибки, которые, в лучшем случае, будут раздражать пользователей, а в худшем – приведут к тому, что вы просто потеряете клиентов?

В конце концов, если вы настраиваете против себя пользователей, то вы теряете прибыль. А кому это по карману?

Якоб Нильсен, директор Нильсен Норманн Групп, утверждает, что существует десять самых распространенных ошибок:

Отсутствие цен. Цена – это часть минимальной информации, необходимой пользователям, чтобы понять суть предложения. Если цены отсутствуют, то посетители могут просто не понять о чем идет речь. Указание цен позволяет отличать один товар от другого.

Негибкие поисковики. Чересчур "образованные" поисковики снижают юзибилити, поскольку пользователи могут допустить опечатку или не знать как правильно пишется слово. Поисковики также должны отдавать приоритет не количеству вариантов запросов, а важности каждого документа.

Горизонтальное прокручивание. Пользователи ненавидят, когда их заставляют осуществлять прокрутку слева на право. Страницы, которые требуют горизонтального прокручивания в стандартном окне (800*600 пикселей) просто ужасны!

Фиксированный размер шрифта. В 95% случаев фиксированный шрифт имеет просто крошечные размеры, снижая удобочитаемость страницы. Пользователи должны иметь возможность самостоятельно изменять размер текста по необходимости.

Блоки текста – их скучно читать, что приводит к потере пользователей.

JavaScript в ссылках. Если ссылка ведет себя непредсказуемым образом, то пользователи чувствуют себя потерявшимися. Они также ненавидят поп-апы.

Нечасто задаваемые вопросы в FAQ. Не указывайте вопросы, которые бы вы хотели, чтобы вам задали.

Сбор e-mail адресов при отсутствии политик неразглашения информации. Когда web-сайты просят e-mail, пользователи обычно реагируют отрицательно. В наше время спама никто не хочет вот так просто сообщать такую информацию.

URL длиной больше 75 знаков, которые почти невозможно отправить другу. Если URL слишком длинный и весь не виден в строке адреса, то пользователи просто не будут знать, как его скопировать. А если ссылка не работает, то они могут не знать, как вернуться на изначальную страницу.

Ссылки "mail to" в неожиданных местах. Не размещайте такие ссылки под именами, вместо этого четко укажите, что это e-mail адрес.

Существует множество компаний, которые могут помочь вам избежать подобных ошибок.

Старайтесь избегать этих 10 ошибок, указанных Нильсеном, при создании своего web-сайта, и пользователям он понравится, что повлияет на уровень посещаемости.