Право переводить деньги почтой принесла широким массам немцев мартовская революция 1848 года. Для малообеспеченных слоев населения стало возможно отдать деньги на одном почтамте, а получить — на другом. Это было поистине революционное преобразование, потому что до тех пор подобная услуга была привилегией исключительно состоятельных граждан.
Postbank начал свою деятельность 1 января 1990 года. Молодой, но богатый почтовыми традициями банк сначала назывался Deutsche Bundespost — Postbank. 1 января 1995 года, после реформы почты, федеральный министр Вольфганг Бёч предоставил Postbank самостоятельность в качестве преемника Deutsche Bundespost Postbank. Из общественной компании сформировалась частная Deutsche Postbank AG.
В 1999 году при председателе правления Клаусе Цумвинкеле Deutsche Post AG приобрел Postbank у Федеративной Республики Германия, владевшей акциями предприятия. В настоящее время Цумвинкель является главой наблюдательного совета Postbank. Первым председателем правления Postbank стал Гюнтер Шнайдер. Ему удалось вывести банк в прибыль. В 1990 году Postbank имел дефицит в 409 миллионов немецких марок, но уже в 1994 году положительное сальдо составило 51 миллион марок. Прорыв состоялся. Последующие главы правлений только закрепляли этот успех.
Постоянное расширение предложения
В 1995 году финансовый институт получил полную банковскую лицензию. Если до этого он мог работать исключительно по платежным оборотам и вкладам, то теперь у банка появилась возможность развить деятельность в сфере кредитов и ценных бумаг. И конечно, банк этим занялся. В том же году Deutsche Postbank International S. A. предложил первые инвестиционные фонды в Люксембурге. А Postbank в Бонне впервые предоставил потребительские кредиты.
Следующий крупный шаг состоялся в октябре 1996 года. Строители домов получили возможность финансировать свою недвижимость через Postbank по всей Германии. В 1997 году Postbank совместно со сберкассой Wuestenrot начал кредитование индивидуального строительства. Банк последовательно расширял сферу своей деятельности. Это наглядно показало слияние с банком DSL в январе 2000 года (специалистом по частному и промышленному строительному финансированию) и покупка BHW в 2006 году. В декабре 1997 года Postbank активизировал работу в направлении страхового бизнеса. В качестве партнера он нашел известного ганноверского страховщика HDI.
Однако новые масштабы банк из Бонна установил, когда в апреле 1998 ввел бесплатный расчетный счет Giro plus. Хотя в итоге финансовый институт и предлагает всю палитру банковской продукции, но концентрируется он прежде всего на тех направлениях, которые являются существенными и понятными для массового клиента. Поэтому неудивительно, что Postbank является сбербанком № 1 в Германии.
Биржевики ждали такого концерна
В 1998 году клиенты банка получили возможность телефонного банкинга, то есть возможность круглосуточно осуществлять денежные переводы по телефону. На тот момент услуги уже предоставлялись по письменным обращениям, в online-режиме и через филиалы.
В 1999 году владельцем Postbank становится Deutsche Post. Организации реализуют совместную стратегию продаж. Причем больше преимуществ от этой синергии получает все-таки Postbank. У него намного больше филиалов, чем у любого другого немецкого банка, но он не останавливается на достигнутом. После того как в 2002 году банк начал проводить консультации по управлению имуществом, он заполучил целевую группу, которая хотела бы получать персональное решение своих финансовых вопросов.
В 2004 году банк вышел на биржу. Это стало крупнейшей эмиссией в Германии с 2000 года. Решающую роль в данном процессе сыграл Марк Хесс, который с апреля 2007 года является финансовым директором Postbank. Размещение 55 миллионов акций по 28,5 евро вместе с выпуском облигаций на миллиард евро принесло в сумме 2,53 миллиарда евро. Биржевики ждали этого — концерна с понятной и солидной моделью бизнеса, который год за годом за счет растущего числа клиентов получает все больше прибыли.
От одного рекорда к другому
Сегодня банк владеет самой плотной сетью банковских филиалов в Германии. Только собственных отделений у Postbank насчитывается 850. В них наряду с полной палитрой банковских продуктов проводятся квалифицированные консультации по финансовым услугам. К этому следует добавить несколько тысяч отделений Deutsche Post и около 800 консалтинговых центров, в которых предлагаются специальные услуги Postbank. Примерно 4,4 тысячи мобильных консультантов предлагают клиентам свои услуги. Представительства банка работают в Люксембурге, Лондоне и Нью-Йорке, а через BHW — в Брюсселе, Нью-Дели и Вероне.
Эти показатели четко демонстрируют, что банк неизменно делает основной акцент на ритейл-бизнесе с частным клиентом, хотя активно работает и с юридическими лицами.
Такая политика привела к тому, что сейчас 14,6 миллиона клиентов доверяют Postbank свои денежные операции. Число частных расчетных счетов возросло почти до 4,7 миллиона. Банк обслуживает 17 миллионов сберегательных счетов.
Info. Во время чемпионата мира по футболу в Германии Postbank рекламировал «кайзер» немецкого футбола Франц Беккенбауэр. Чемпионат мира принес почтовому банку, который длительное время является премиум-партнером и «домашним» банком Немецкой футбольной федерации DFB, еще один всплеск популярности. В 2006 году банк получил свыше 900 тыс. новых частных клиентов.
Дмитрий Ярош
