 |
| В НОМЕРЕ |
 |
 |
Содержание |
 |
 |
 |
ВЛАСТЬ |
 |
 |
ДЕНЬГИ |
 |
 |
УПРАВЛЕНИЕ |
 |
 |
КОМПАНИИ И РЫНКИ |
 |
| В портале |
 |
 |
 |
 |
TOP публикаций |
 |
 |
Бизнес "под ключ" |
 |
 |
Обзоры рынков |
 |
 |
Поиск в БИЗНЕСе |
 |
 |
Архив |
 |
 |
Форум |
 |
 |
Реклама в портале |
 |
 |
Горячая линия |
 |
 |
Контактная информация |
 |
 |
| Маркетинговая информация |
 |
 |
 |
 |
Презентация |
 |
 |
Портрет
аудитории |
 |
 |
Профиль
читателей |
 |
 |
Условия приема рекламы |
 |
 |
Рейтинг
деловых изданий |
 |
 |
Правила
подачи оригинал-макетов |
 |
 |
Медиапоказатели |
 |
 |
Преимущества БИЗНЕСа |
 |
|
 |
 |
 |
Интерактив |
 |
“Но осадок остался...”
|
(отклик на статью “Глубокий сервис”, БИЗНЕС №51 от 20.12.04 г., стр.122)
|
“Уровень продавцов в наших магазинах оставляет желать лучшего. Сама попала недавно в ситуацию в “Эльдорадо”. Подарили мне бумбокс. На следующий же день он перестал работать. Пошла менять. Ждала 40 минут, чтобы продавец проверил его и убедился, что он неисправен. Вернули мне деньги за него. Я решила приобрести взамен другой. Два часа пыталась отловить продавцов (тоже постоянно все куда-то убегали). Под конец администратор сказал, что надо пойти поискать бумбоксы во внутренние помещения (?!). Захожу — картина следующая: трое продавцов сидят, пьют шампанское, отдыхают от трудовых будней, а в зале работают двое остальных и администратор. И это при жутком наплыве покупателей. В общем, выбрала я товар, и мне его начали запаковывать. Я говорю: “А проверить?”. Ответ: “А зачем? Если что — в течение двух недель обменяете!”. Я так понимаю, это теперь классика жанра. Проверить я их заставила, бумбокс мой работает, все в порядке, но такой осадок остался, что покупать там я больше НИЧЕГО не буду! Может, стоит с помощью БИЗНЕСа заставить “управленцев” таких компаний более серьезно подойти к формированию кадровой политики и отношениям к покупателю?”
С уважением, Наталья |
|
|
 |
 |
| Читайте также |
 |
 |
Татьяна Корнякова снова назначена заместителем Генпрокурора
|
 |
 |
Борис Холод подал в отставку
|
 |
 |
Уволен губернатор Львовской области
|
 |
 |
Тарас Коросташ назначен зампредседателя Госкомрезерва
|
 |
 |
ВР не жаждет проверять законность выделения земель
|
 |
 |
ВР будет следить за госзакупками
|
 |
 |
Утвержден бюджет столицы’2005
|
 |
 |
За газ Украина частично расплатилась елками
|
 |
 |
“Сергей Кивалов подлежит уголовному преследованию” Владимир Стретович,
глава Комитета ВР по вопросам борьбы с организованной преступностью и коррупцией: |
 |
 |
“Хочется, чтобы ГАИ занималась выполнением своих прямых обязанностей” Спустя месяц после выхода статьи “ГАИтяне, однако…” (БИЗНЕС №46 от 15.11.04 г., стр.179), в которой рассказывалось о том, что председатель Координационного комитета по борьбе с коррупцией и преступнос |
 |
 |
Наружное вовнутрь Кабмин решил сделать фармацевтам Украины прощальный подарок, отменив ввозные пошлины на импорт некоторых видов сырья |
 |
 |
В
СЛЕДУЮЩЕМ НОМЕРЕ
точно будет |
 |
| |
РЕГИОНЫ УКРАИНЫ |
|
Политико-экономические
группы влияния в Харьковской области.
|
 |
|
 |
|
МАСТЕР-КЛАСС |
|
В ближайшие
годы владельцам элитных ресторанов придется проявлять немалую изобретательность,
привлекая в свои заведения разборчивых клиентов. Рестораторы считают, что
одним из эффективных инструментов продвижения
элитного заведения может стать авторская кухня. |
 |
|
 |
|
ТЕНДЕНЦИИ |
|
По
прогнозам игроков парфюмерного рынка, в 2008 г. украинцы купят косметики-парфюмерии
на млрд, что на 30% превысит показатели прошлого года. Эксперты ожидают,
что динамика продаж не будет снижаться еще в течение следующих пяти лет.
Такие темпы рыночного роста поощряют косметико-парфюмерных ритейлоров расширять
свои сети. |
 |
|
 |
|
НАУКА И ТЕХНОЛОГИИ |
|
Ни
одно из научных направлений прошлого столетия не было окружено такой сетью
предубеждений, тайн, враждебности и кривотолков, как клеточная биология.
И хотя впервые о стволовых клетках заговорили еще в начале ХХ в., статус
научного направления этот раздел естествознания получил лишь в конце 1980-х
годов, дав толчок новой волне фантастических открытий и домыслов. Что из
всего этого правда, а что - лишь плод богатого воображения, разбирался БИЗНЕС. |
 |
|
 |
|
ДЕЙСТВУЮЩИЕ ЛИЦА |
|
Харьковский
губернатор Арсен Аваков рассказал БИЗНЕСу о тяжелых губернаторских
буднях. |
 |
|
 |
|
ТЕНДЕНЦИИ |
|
Профессиональная
мотивация для женщин. БИЗНЕС разбирался, к каким мотивационным
факторам наиболее восприимчивы женщины-труженицы. Выяснилось, что рациональные
методы в профессиональной мотивации дам срабатывают не всегда. |
 |
|
 |
|
ТЕНДЕНЦИИ |
|
В 2007 г.,
по сравнению с 2006 г., объем рынка электроинструментов увеличился на 25-30%.
По утверждениям экспертов, рынок входит в цивилизованное русло, структурируется,
и уже в этом году объем продаж инструментов через строительные супермаркеты
сравняется с объемами продаж через хозяйственные рынки. |
 |
|
|
ЛИЧНЫЕ ФИНАНСЫ |
|
За минувший
год "заграницу" посетили 17,3 млн украинцев. Очевидно, что все они вынуждены
были доверить риски, связанные с пребыванием в иностранных государствах,
отечественным страховым компаниям, которые ежегодно зарабатывают на страховании
выезжающих за рубеж сотни миллионов гривень. При этом мало кто, отправляясь
в деловую или туристическую поездку, задумывается о надежности купленной
страховки. БИЗНЕС выяснил, какой помощи от отечественных
страховщиков можно ожидать за границей и как, попав в неприятную ситуацию,
не потерять собственные деньги. |
 |
|
|
 |