This version of the page http://www.donapex.net/faq-mail.html (0.0.0.0) stored by archive.org.ua. It represents a snapshot of the page as of 2008-01-22. The original page over time could change.
ДОН АПЕКС - Донецк

don apex – медиа–провайдер

Поддержка

Поддержка : Вопросы и ответы : Почта
Вопрос: В почтовой программе ошибка: сервер не ответил в течении 60 секунд
Ответ: Возможно проблема в соединении с Интернет. Проверьте, открываются ли у вас веб-странички (например, www.donapex.net). Если не открываются, добейтесь надежного соединения с Интернет.
Ответ: Проверьте настройки почтового клиента.
Вопрос: Почтовая программа выдает ошибку: "Ошибка: Соединение было неожиданно прервано сервером. "
Ответ: Проверьте настройки почтового клиента, соединения. Попробуйте получить почту еще раз.
Вопрос: Ко мне постоянно приходит СПАМ, можно ли от него избавиться?
Ответ: Вы можете установить на своем компьютере почтовую программу, анализирующую почту на СПАМ. Например почтовый клиент Mozilla Thunderbird можно обучить распознавать письма со СПАМом и в зависимости от Вашего пожелания складывать их в отдельную папку или удалять.
Ответ: Забирая почту по протоколу IMAP вы можите загрузить только заголовки писем и те, что считаете СПАМом удалить прямо на сервере.
Вопрос: Могу ли я забирать свою почту из другого города (используя соединения с другим провайдером)?
Ответ: Доступ к бесплатным почтовым ящикам домена donapex.net предоставляется только с ip-адресов ДОН АПЕКСа т.е. для их использования необходимо подключаться к Интернет через ДОН АПЕКС. Для тех, кому нужен доступ к почте из любой точки мира, где есть Интернет, есть услуга smartmail.