Content Management for CRM
В основе решения Content Management for CRM лежат специальные модули интеграции с программным обеспечением для управления всеми аспектами взаимоотношений с клиентами, которые сертифицированы поставщиками CRM-систем. Наличие подобных коннекторов позволяет пользователям осуществлять доступ к структурированному содержанию, описывающему взаимоотношения с клиентами (переписка, договора, коммерческие предложения, финансовые документы, рекламации и т.д.) и находящихся под управлением платформы Documentum, непосредственно из клиентских приложений CRM-систем.
![]() |
Управление всеми аспектами взаимоотношений с клиентами и всей информацией, которая описывает эти взаимодействия | (93 Kb) |
![]() |
Documentum Content Services for Siebel 7 | (561 Kb) |
