Обращения граждан в налоговую...

Одним из приоритетных направлений работы ГНИ в Приморском районе г. Одессы является работа с обращениями граждан, которая направлена на обеспечение квалифицированного, объективного и своевременного рассмотрения обращений граждан, оперативного разрешения поставленных вопросов, предотвращения в дальнейшем таких обращений.

Порядок рассмотрения обращений граждан регулируется Конституцией Украины, Законом Украины "Об обращениях граждан", Законом Украины "О государственной налоговой службе в Украине" и другими законодательными и нормативными актами.
    Все письменные обращения принимаются по адресу: Французский бульвар, 7, 65012, г. Одесса. За январь-ноябрь 2007 года в инспекции рассмотрено 165 письменных обращений граждан, из которых 155 заявлений, 3 жалобы, 7 информационных запросов, что по сравнению с показателями января-ноября 2006 год на 7 обращений меньше. Ответы на письменные обращения предоставлялись своевременно и в полном объеме.
    Для обеспечения конституционных прав и свобод граждан, разрешения жизненно важных проблем налогоплательщиков Приморского района г. Одессы в инспекции работает общественная приемная, которая расположена в административном здании инспекции. Предварительная запись на прием проводится по телефонам: 78-43-798, 78-43-691. За период с января-ноября 2007 года на личном приеме через общественную приемную рассмотрено 56 обращений, что на 4 обращения меньше, чем в январе-ноябре 2006 года. Вопросы, с которыми граждане обращались в ходе личного приема, касались проведения контрольно-проверочной работы инспекции, порядка уплаты налога с доходов физических лиц, налога на добавленную стоимость, налога на прибыль предприятия, налогообложения предпринимательской деятельности, платы за землю, уплаты налога с владельцев транспортных средств, местных налогов и сборов, порядка оформления идентификационных номеров. В ходе проведения таких приемов руководящими работниками инспекции даны квалифицированные ответы.
    Личный прием граждан руководством инспекции осуществляется в соответствии с графиком личного приема, который размещается на информационных стендах административных зданий инспекции, в печатных СМИ и на веб-сайте ГНА в Одесской области (www.nalog.od.ua).
    Кроме того, в ГНИ Приморского района г. Одессы проводятся встречи с трудовыми коллективами предприятий, лекции в учебных заведениях, "круглые столы", семинары, выпускаются листовки, брошюры, которые распространяются среди плательщиков налогов. Эти мероприятия направлены на усовершенствование работы с обращениями граждан с целью разъяснения конституционных прав и свобод гражданина, полномочий органов государственной налоговой службы.

Материал подготовлен отделом массово-разъяснительной работы и обращений граждан ГНИ в Приморском районе г. Одессы