[/] (регистрация) Клуб ProRetail (архив заседаний) Маркетинговые исследования Работа Отраслевой розничный портал → Украинские торговые сети → Все для ритейла → Производители и дистрибьюторы → Каталог компаний → Обучение → Маркетинг → Выставки и конференции → Консалтинг → СМИ → Реклама и BTL → Государство и ритейл → Новости → Статьи → Горячие вакансии → Резюме — поступления → Добавить вакансию → Добавить резюме → Клуб ProRetail Заседания клуба - 25.04.07. Перспективы развития в Украине логистических комплексов - 16.05.07. Вход Украины в ВТО: влияние на развитие внешней и внутренней торговли - 30.05.07. Решения Head-Office для стратегического управления процессами в торговой сети - 20.06.07. Холодильное оборудование, которое помогает розничной сети продавать… - 27.06.07. Технологии качественной подготовки кадров в ритейле → Ритейл-форум Статьи Фишка, которая играет Практически все открывающиеся в ближайший год региональные торговые центры имеют формат ТРЦ. Для многих девелоперов строительство торговых центров без развлекательной составляющей сегодня уже немыслимо: потребителям пришелся по душе шопинг с развлечениями «в одном флаконе», а девелоперы, делая ставку на ТРЦ, убеждены, что иначе не смогут получить необходимый поток покупателей. В Москве девелоперы уже освоили формат торгово-развлекательного центра, реализовав его в ТРЦ «Мега» (Теплый Стан и Химки), «Атриум», «Рамстор-Сити», «Вэйпарк», «Золотой Вавилон», «Калужский», «Пятая Авеню», «РИО» и т.д. Не являются новинкой ТРЦ и в регионах: «Парк Хаус» (Волгоград, Екатеринбург), «Шоколад» (Нижний Новгород), «Столица» (Пермь), «КИТ» (Нижний Тагил, Каменск-Уральский, Курган, Екатеринбург). В этом году развитие региональных ТРЦ происходит не менее активно. Уже открылись ТРЦ «Гранд Каньон», «Южный полюс», «Нептун» в Санкт-Петербурге, ТРЦ «Гринвич» в Екатеринбурге, ТРЦ «КИТ» в Оренбурге. До конца года строятся и будут запущены две «Меги» в Санкт-Петербурге (а всего из 11 заявленных к открытию в 2006 году торговых центров – 7 – торгово-развлекательные), четыре проекта в Екатеринбурге – «Мега», «Мегаполис», «Карнавал», ТРЦ компании DVI (название пока не выбрано), «Манхэттен» в Новосибирске, ТРЦ DVI в Ижевске (названия также пока нет), комплекс развлечений «Кино и домино» в ТРЦ «Русский дом» в Челябинске, - порядка 20 ТРЦ запланировано к открытию до 1 января 2007 года. Устойчивую тенденцию, что большая часть проектов ТЦ предполагает развлекательную составляющую, специалисты рынка отметили еще в прошлом году. Но пока большого разнообразия в сфере развлечений нет. По степени популярности развлечения в ТРЦ распределились следующим образом: кинотеатр, детские игровые зоны и боулинг, замыкающий этот скромный список. Такие фишки как аквапарк или океанариум представлены пока в единичных проектах, так как требуют больших вложений и не по карману большинству потребителей. Воспитание лояльности Несмотря на то что интерес к развлечениям в регионах довольно высокий, в подавляющем большинстве российских городов ТРЦ пока нет. «В региональных городах бурное развитие и очень низкая конкуренция, – говорит коммерческий директор компании «РосЕвроДевелопмент» Наталья Коротаева. – Покупатель дозрел, чтобы тратить деньги, но возможности для этого сегодня фактически нет». Как отмечает вице-президент Внешторгбанка Дмитрий Ходько, «формат ТРЦ в регионах на сегодняшний день самый востребованный, этот формат интересен потребителю, поэтому имеет смысл инвестировать именно в торгово-развлекательный центр, но, разумеется, с грамотной концепцией и привлекательным набором развлечений». Девелопер, которому удалось купить или получить большой участок земли в хорошем месте, планирует максимальный размер ТЦ, включающий, по возможности, всех ключевых операторов - чтобы не бояться потенциального «соседа», который перетянет на себя потоки покупателей. В этом случае девелопер в течение относительно длительного срока (5-10 и даже более лет) сможет получать приличный доход. Поэтому, с учетом позиции банков, которые готовы финансировать самые востребованные проекты, несмотря на снижение доходности и увеличение сроков окупаемости ТЦ при размещении развлечений ставка аренды достаточно больших площадей (от 2000 кв. м) составляет от $100 до $200 за 1 кв. м в год для операторов детских развлечений и от $100 до $250 за 1 кв. м в год для мультиплексов. Развлечения для детей - детская игровая комната, симуляторы, детские площадки - возникают в торговом центре как необходимость с целью привлечь молодых мам, которым не с кем оставить ребенка, целью же таких развлечений как кинотеатр, боулинг, залы игровых аппаратов, каток является привлечь еще больший поток посетителей. «В зависимости от общей концепции введение развлекательной составляющей в торговом центре повышает трафик объектов от 10 до 40%», – отмечает коммерческий директор компании «Торговый квартал» Эльза Розенталь. При удачном подборе операторов развлечения помогут управляющей компании «воспитать» лояльность потребителей к ТЦ, приучить проводить свободное время именно в этом ТЦ. Важнейшим развлечением... Из всех видов развлечений, открывающихся в региональных торговых центрах, - многозальных кинотеатров (мультиплексов), боулингов, картингов, детских площадок, квазаров и т.д. - быстрее всего развиваются кинотеатры. Основными причинами активного развития кинопоказа в регионах специалисты называют относительную насыщенность кинотеатрами московского и петербургского рынков и неразвитость этой сферы за пределами столиц. В 2006 году на рынке российского кинопроката наряду с тенденциями открытия кинотеатров в торгово-развлекательных комплексах в рамках концепции «шопинг + кино», перестройки одно-двухзальных кинотеатров в многозальные обозначилось еще одно стратегическое направление развития киносетей – активный выход многих сетевых операторов в регионы. «Два-три года назад барьером на пути строительства и открытия кинотеатров в регионах был низкий уровень доходов семей и, как следствие, невысокие показатели покупательной способности, отсутствие необходимых коммерческих площадок, – говорит заместитель генерального директора сети кинотеатров «Киномакс» Ирина Туманова. – Сегодня экономическая ситуация выравнивается, выход операторов кинопрокатной индустрии в регионы становится экономически оправданным и целесообразным». Чтобы находиться на пике роста индустрии, дальновидные операторы выбирают наиболее динамично развивающиеся сегменты рынка. В области кинопроката на сегодняшний день таким сегментом является российский региональный рынок из-за относительной неразвитости культурно-досуговой инфраструктуры. В течение 2005 года было открыто 160 кинозалов. На региональный рынок российского кинопоказа, по данным компании «Киномакс», приходилось к концу прошлого года 60% киноцентров от общего числа открытых кинотеатров (в 2004 году этот показатель составлял 50%). Наиболее динамичным сегментом по темпам развития кинотеатров являются города-миллионники. Например, в планах «Киномакса» на 2006-2008 гг. - расширение сети до 45 площадок, причем все мультиплексы на 6-10 залов компания планирует открывать в торгово-развлекательных центрах. По статистике в России в ТРЦ открывается 92-93% многозальных кинотеатров. «Строя сегодня мультиплекс, нужно задумываться о том, что произойдет на этом рынке буквально через 3-4 года, - говорит генеральный директор компании «Невафильм» Олег Березин. - Проект обречен на неудачу, если в нем нет «запаса на будущее». Чтобы открыть мультиплекс, необходимы немалые инвестиции, а аренда помещения в торговом центре позволяет снизить расходы. Но, по словам Олега Березина, кинобизнес в мире испытывает очень серьезное давление со стороны новых технологий и обстоятельств внешней среды. «Мультиплексы испытывают жесточайшую конкуренцию: 3D, DVD, домашние кинотеатры – все это приводит к тому, что потребители могут смотреть фильмы дома с хорошим качеством звука и воспроизведения», – говорит Олег Березин. На Западе на протяжении уже нескольких последних лет количество посещений мультиплексов не растет, хотя на развивающихся рынках (Россия, Китай) - посещаемость растет на 10-15% в год. Мировая тенденция такова, что этот тренд идет на спад. «Прогнозы по рынку кинотеатров не самые оптимистичные, – говорит управляющий директор компании City Property Management Ян Брудный, – можно предположить, что будет у нас через 4–5 лет, если посмотреть на ТРЦ на Западе, где динамика по мультиплексам отрицательная». Тем не менее российский зритель в последние два года продемонстрировал стремление ходить в кино и смотреть отечественные фильмы, а прочие развлечения только начинает осваивать. Генеральный директор компании «Русский кинопрокат» Алексей Дмитриевский считает, что у операторов кинотеатров есть еще по крайней мере 3-5 лет. Серьезная работа по привлечению зрителей в кино в России еще и не начиналась, рынок кинопоказа пока формируется как услуга. «Объем рынка в кинобизнесе России несколько лет подряд растет на 100% ежегодно, – говорит Алексей Дмитриевский, – поэтому в Москве, например, никогда всерьез не решалась проблема привлечения людей в зрительные залы. Если кинотеатр расположен в удачном месте, то со дня открытия он имеет порядка 40% заполняемости (во всем мире нормальным показателем считается 18%). В большинстве регионов пока не знают, что такое мультиплексы, развлечений практически нет». И взрослым и детям Долгое время на рынке присутствовал один сетевой оператор детских развлечений - «Диалог Интернэшнл Инк» (Star Galaxy). Ситуация изменилась после открытия в самарском «Мегакомплексе Московский» первого Crazy Park («Премьер Парк»), новые игроки посыпались как из рога изобилия. Компания «Плэжа машин», дистрибьютор игровых аппаратов, стала оператором залов игровых симуляторов Game Zona. Компания «Планета развлечений» развивает сеть семейных развлекательных центров «Игромакс». Оператор «Планеты боулинг» компания «Планета развлечений» объявила о выводе нового бренда – детских развлечений под названием «Планета чудес» (на рынке развлечений действуют две компании с названием «Планета развлечений»: одна развивает сеть «Планета боулинг», а другая - сеть «Игромакс»). В активе компании «Диалог Интернэшнл Инк» 6 развлекательных центров Star Galaxy в Москве, 2 центра в Санкт-Петербурге, в планах – открытие еще одного центра в городе на Неве. У компании «Премьер Парк» 6 центров Crazy Park: два - в Москве, по одному – в Санкт-Петербурге, Красноярске, Самаре и Ростове-на-Дону. Сеть «Игромакс» насчитывает 4 центра - в Москве в ТРЦ «Вэйпарк», в Казани в ТРЦ XL), в Санкт-Петербурге в ТЦ «Приморский» и в Кемерове. В октябре этого года планируется открытие второго центра в Москве. Третий в рейтинге популярности сегмент развлечений ТРЦ – боулинг - развивается не менее интенсивно. Самая крупная сеть боулингов принадлежит компании «Планета боулинг» (9 боулингов, 5 из них – в ТРЦ). Компания «Космик» до конца 2008 года планирует инвестировать $100 млн в региональное развитие и открыть 20 боулинг-центров в регионах России. На сегодняшний день сети принадлежит 5 развлекательных комплексов, 4 из них – в составе ТРЦ. До конца 2006 года состоится запуск новых площадок в торговых центрах «Глобал Сити» в Москве, «Урал» в Екатеринбурге и «Сургут-Сити» в Сургуте. В типовой формат развлекательного комплекса «Космик» помимо боулинга входят бильярд, спорт-бар, различные ресторанные концепции, магазин аксессуаров для боулинга (pro-shop) и детские развлекательные площадки. Многие операторы уже поняли, что в регионах развлечения нужно предлагать в комплексе. «Достаточно выгодно, открывая киноцентр, привлечь на его площади компании, предлагающие другие виды развлечений – игровые автоматы, предприятия общественного питания, боулинг и т.д., – говорит Ирина Туманова. – У нас, например, практически во всех кинотеатрах расположены игровые автоматы и везде представлены предприятия фаст-фуда. Сейчас возникла идея создать в киноцентрах «Киномакс» боулинг-залы, а также совсем недавно был заключен контракт с «Макдоналдс» на предмет их присутствия в киноцентрах в Волгограде, Челябинске, на Урале». Компания «Инвесткинопроект» создает в ТЦ центры развлечений, включающие залы игровых аппаратов, детские площадки, фуд-корты (правда, залы игровых аппаратов отдаются в субаренду, например, компании GameZona). Компания «Планета развлечений» (развивает сеть «Планета боулинг»), по словам президента компании Александра Сорокина, планирует брать на себя весь набор развлечений в ТЦ: разработано несколько концепций для организации фуд-корта, и помимо боулинга будет открывать детский развлекательный комплекс с использованием в оформлении интерьера динозавров в шесть метров высотой (первый такой центр будет открыт в Ижевске). Компания «Русский кинопрокат» развивает сеть развлекательных центров, где основной упор делается на большую зону детских развлечений - боулинг, картинг, квазар, бильярд, а кинопоказ не является главным: развлекательный центр «Кино и домино» будет открыт в октябре в Челябинске, а в декабре – в Пензе. «Сейчас главная задача профессиональных компаний, занимающихся развлечениями, – выставить планку, ниже которой опускаться нельзя, – уверен Алексей Дмитриевский. – Необходим правильный просчет формата, сбалансированная экономика зон развлечений, адекватное размещение их относительно друг друга, но этого недостаточно. Нужна идеология, наполнение, а это уже ноу-хау профессиональной компании». Близнецы-братья В уже построенных региональных ТЦ таких городов, как, например, Казань, Екатеринбург, Самара, Нижний Новгород, набор развлечений одинаков: мультиплекс, боулинг, детская площадка. «На сегодняшний день все ТРЦ развиваются по одной стратегии, развлекательная зона у всех одинаковая: мультиплекс, боулинг, игровые аппараты, детский развлекательный центр, - говорит управляющий директор компании City Property Management Ян Брудный. - Новых концепций на рынке не появляется». Серъзной проблемой является отсутствие на рынке развлечений новых операторов. Еще недостаточно развиты на российском рынке развлечений такие сегменты, как аквапарк, каток и океанариум. Пока единственный аквапарк работает в структуре «Мегакомплекса Московский». Аквапарк будет включать ТРЦ «Родео Драйв», который планируется к открытию в конце 2006 года в Санкт-Петербурге. Каток есть в обеих московских и казанской «Мега», а также в ТРЦ «Вэймарт» и «Город» в Москве. В ЦТиР «Мир» в Уфе каток действует зимой на открытой площадке на крыше, летом он превращается в роллердром. Новое развлечение появилось в открывшемся в апреле этого года ТРЦ «Нептун» в Санкт-Петербурге – океанариум. А в московском ТРЦ XL-3 в детском развлекательном центре «Чиполлино» работает репертуарный театр. И все же операторов развлечений не хватает, новых идей нет. Ян Брудный считает, что это происходит от нехватки творческих людей. «Четыре года назад мы были первыми на рынке развлечений и делали ставку именно на развлечения, - говорит Ян Брудный. - Поэтому «Каро фильм» является для нас якорным арендатором, как и зона детских развлечений, которую мы долго и тщательно готовили. Но на сегодняшний день тенденции меняются, и зона развлечений перестает быть якорем». Алексей Дмитриевский не согласен с такой постановкой вопроса. «Мировой рынок ежегодно предлагает десятки новых развлечений, – говорит Алексей Дмитриевский. – Их совсем несложно привезти в Россию. Но этим никто не занимается, потому что сейчас что ни поставь – мультиплекс, боулинг, бильярд, – у нас все востребовано. В каких-то новых развлечениях нет необходимости». Действительно, наличие кинопоказа не является конкурентным условием – но это характерно для крупных городов, где этот сегмент присутствует. Рынок идет к предложению развлечения как услуги, когда посетитель может прийти и провести свой досуг в ТРЦ. «Пока мы скрещиваем ужа и ежа, - отмечает Алексей Дмитриевский, - рынок провоцирует дилетантизм: развлечения делают плохо, а денег зарабатывают много. В результате в регионах встречается простое копирование развлечений – алгоритмом объединения развлекательных зон становится формальное объединение различных функций. Это отдельные названия, самостоятельные концепции, непродуманная навигация - все обособленно, а это разрушает идею проведения досуга, развлечения». Главная опасность в слепом копировании – создание неработающего муляжа от развлечений, объединение малосочетаемых функций, где не соотносятся целевые аудитории, инженерные сети и их техническое обслуживание, человекопотоки и множество других мелочей. Корреспондировать друг с другом Оказывается, мало построить объект и разместить операторов развлечений и торговли. Нужно, чтобы все операторы в нем хорошо себя чувствовали, а значит, продавали свои товары или услуги. Для этого необходимо подбирать операторов в соответствии с запросами целевой аудитории и размещать с учетом целого ряда нюансов. «Существует много примеров, когда торговая и развлекательная части центра являются внутренними конкурентами, что негативно сказывается на посещаемости и прибыли обеих сторон, - говорит Эльза Розенталь. - Избежать подобной ситуации можно только при тщательном и взвешенном формировании пула». Операторы в ТРЦ должны не просто соответствовать концепции торгового объекта, но и корреспондировать друг с другом. Это подразумевает одну целевую аудиторию, систему взаимоподдерживающей навигации и коммуникации (перекрестная реклама), грамотное размещение. Специалисты отмечают, что часто размещение развлечений не продумано, а то, что сделано кое-как, работает со знаком минус. «Многие ТЦ хотят иметь у себя детскую игровую комнату, чтобы родители могли спокойно совершать покупки, - говорит ведущий менеджер службы маркетинга компании «ОтАдоЯ» (производитель детских комнат и лабиринтов) Татьяна Тынкевич. - Но место для игровой комнаты выбирается по остаточному принципу - то, что не получилось сдать в аренду. Часто это оказывается какой-нибудь угол на втором или третьем этаже, и хорошо, если обойдется без сквозняков! Иногда организация игровой комнаты отдается оператору фуд-корта, а тот в свою очередь рассчитывает только на объем своих посетителей, что тоже в конечном итоге отталкивает, а не привлекает посетителей». «Оператор развлечений может идеально подходить другим арендаторам и по всем параметрам соответствовать концепции центра, но если вы разместите его в отдельно стоящем здании или расположите рядом с ним операторов долгосрочной и целевой покупки (одежда, обувь, техника) – это будет серьезной ошибкой», - отмечает Эльза Розенталь. Концептуальные ошибки тоже ведут к тому, что посетители теряют интерес к ТРЦ. Например, неверно рассчитанный объем парковки, неудачно спланированный въезд и выезд – и состоятельная публика отправится развлекаться в другое место. Важно подсчитать, какое количество машин может подъезжать в единицу времени, как будет заполняться парковка в зависимости от заполнения зоны развлечений. Ведь развлечения могут вдвое увеличить время пребывания покупателя в ТЦ. То же самое относится и к размеру занимаемой площади: парк развлечений, который подразумевает 2-3-4 часа активного времяпрепровождения, не оставит шансов торговой галерее, до которой «отдыхающие» просто не дойдут. Но предпосылки к переменам в лучшую сторону уже есть. «Появляются клиенты, которые приходят к нам за покупкой детской игровой комнаты с четко обозначенной концепцией, - говорит Татьяна Тынкевич. - И когда появятся объекты, построенные с привлечением консалтинговых компаний, которые заранее определят лучшее место, концепцию, арендаторов, которых надо привлечь, многие ныне существующие ТЦ потеряют своих покупателей. Ведь с ростом конкуренции между торговыми центрами развлекательная составляющая (особенно детские развлечения) будет серьезным конкурентным преимуществом!». Полина Бубенцова, Новости Торговли, 09.2006 Адрес источника: http://www.retail.ru Комментировать: Введите контрольнное значение: Нужно ввести текст! 10 последних комментариев Статьи (архив статей) 17-07-2007 | Исследования Плодоовощные отделы супермаркетов Киева проигрывают конкуренцию рынкам Плодоовощные отделы супермаркетов Киева вызывают легкое недоумение у посетителей из развитых стран. И даже у обычных украинских потребителей они нередко вызывают... подробнее » 09-07-2007 | Инновации Тотальный RFID-контроль в мире Wal-Mart Мрачные прогнозы фантастов сбываются. Крупнейшая торговая сеть США берет под колпак всех своих покупателей и сотрудников. Информацию будут сливать компетентным органам. ... подробнее » 02-07-2007 | Торговая недвижимость Аренда взбесилась Столичная торговля в шоке. Всего за полгода стоимость аренды торговых помещений в городе выросла на 20–35%, достигнув рекордных для Восточной Европы отметок. Главные виновники страданий работников весов и прилавка —... подробнее » 21-06-2007 | Коммерческая недвижимость КОНЦЕПТУАЛЬНЫЙ “ЗАСТОЙ” НА РЫНКЕ ТЦ Отечественный рынок торговой недвижимости имеет весьма существенный изъян: редкий ТЦ, построенный в Киеве или регионах, отличается оригинальностью своей концепции. ... подробнее » 14-06-2007 | О компаниях Комплексное оснащение от компании “Дом оборудования” Основным направлением деятельности компании является продажа торгового оборудования для магазинов любых форматов, складских помещений, а также технологического оборудования для... подробнее » 08-06-2007 | Исследования Українці віддають перевагу дорожчій побутовій техніці В першому кварталі 2007 року у 45 містах України з населенням понад 100 тис. мешканців було продано майже 709 тис. одиниць великої побутової техніки на загальну суму 208,6 млн. дол... подробнее » 07-06-2007 | Инновации METRO Cash & Carry модернизирует магазины 6 июня 2007 магазин METRO Cash & Carry, расположенный в Дарницком районе Киева, встретил своих клиентов с новой планировкой торговой площади по принципу «магазин в магазине», отдельным входом для в... подробнее » 04-06-2007 | Инновации SystemGroup поможет сэкономить время при обслуживании пластиковых карт С 1 июля во всех отечественных магазинах с выручкой от 5 миллионов гривен в год обязаны будут принимать к оплате платёжные карты. Такое требование содержит постано... подробнее » 31-05-2007 | События "Отвечать на запросы потребителей лучше, быстрее и с меньшими издержками", – ECR-Rus… Итоги третьего года плодотворного сотрудничества производителей и ритейлеров в сфере оптимизации бизнес-процессов подвели участники ECR-Rus на... подробнее » 30-05-2007 | Торговые сети Ритейлеры впали в детство Некогда малопривлекательный рынок детских супермаркетов оказался на пике популярности. Целый ряд специализированных российских и украинских ритейлеров намерены инвестировать в освоение этого направления в Киеве... подробнее » + добавить статью © 2006 ProRetail.info 01033, Украина, г. Киев, ул. Саксаганского, 77, +38044-289-42-28, +38050-412-77-87 Авторские права на всю информацию, дизайн а также на подбор и расположение материалов принадлежат порталу ProRetail.info Использование материалов портала разрешено только с письменного разрешения ProRetail.info Запрещается автоматизированное извлечение информации портала любыми сервисами без официального разрешения ProRetail.info Проект стартовал при поддержке НАРТС FInd - OK WInd - OK