This version of the page http://www.business.ua/i736/a23240/ (0.0.0.0) stored by archive.org.ua. It represents a snapshot of the page as of 2007-12-10. The original page over time could change.
Старые заветы; БИЗНЕС №9 (736), 26 ФЕВРАЛЯ 2007 ГОДА; УПРАВЛЕНИЕ
 
| Бухгалтерия | Вакансии | Прайс-листы | Подписка | Форум | Натали |
Новый номер
№9 (736), 26 ФЕВРАЛЯ 2007 ГОДА
В НОМЕРЕ
Содержание
ПРЕЖДЕ ВСЕГО
ВЛАСТЬ
ДЕНЬГИ
АЛЬТЕР ЭГО
КОМПАНИИ И РЫНКИ
В портале
TOP публикаций
Бизнес "под ключ"
Обзоры рынков
Поиск в БИЗНЕСе
Архив
Форум
Реклама в портале
Горячая линия
Контактная информация
Маркетинговая информация
Презентация
Портрет аудитории
Профиль читателей
Условия приема рекламы
Рейтинг деловых изданий
Правила подачи оригинал-макетов
Медиапоказатели
Преимущества БИЗНЕСа

Любите книгу 
Старые заветы

Нельсон Б., Экономи П. Библия менеджмента

Нельсон Б., Экономи П.
Библия менеджмента/Пер. с англ. — М.: ООО “И.Д. Вильямс”, 2006. — 256 с.

С книгой по жизни
    Признаться, любая “библия” с претензией на силу оригинала изначально вызывает улыбку. И подспудный интерес. Видимо, именно на этот двойной эффект рассчитывают авторы, именующие свои творения “библиями”. Это, мол, не очередная книга из громадного списка новых книг на тему бизнеса, а НЕЧТО. Что ж, мы решили посмотреть. “Библия менеджмента” рассказывает об искусстве менеджмента, о лидерстве, о реализации задуманного, о создании высокоэффективной организации и основных проблемах управления. Вывод после краткого ознакомления — никаких особых откровений. Все это уже есть во множест­ве других книг. Но вместе с тем, даже изучая этикетку на банке с вареньем, можно открыть для себя что-то новое. Тут главное — внимание и внутренняя сосредоточенность. А уж в целой книге и подавно. Тем более что это произведение написано доступным языком (за что отдельная благодарность переводчикам), хорошо структурировано и не отвлекает внимание на несущественные детали.

Плавсредства
    Любая работа начинается с определения четких целей. В большинстве компаний топ-менеджеры определяют видение общей цели организации. Задача менеджеров среднего звена состоит в том, чтобы ставить конкретные цели и составлять планы действий, основываясь на этом видении. Затем и менеджеры, и служащие совместно работают над достижением этих целей. Самые правильные цели всегда конкретны; не слишком просты и не слишком сложны; привлекательны для коллег и подчиненных. Но и это еще не все. Цели должны быть “умными” (SMART-цели). Чтобы быть таковыми, они должны быть конкретными (specific — S), измеряемыми (measurable — M), достижимыми (attainable — A), соответствующими видению и миссии (relevant — R), соотнесенными по времени (time-bound — T).
    Одно дело — поставить цели и совсем другое — удостовериться, что служащие движутся к этим целям. То, как вы измеряете и контролируете успех подчиненных на пути к поставленным целям, определяется сущностью самих целей. Таких показателей может быть несколько и разных, но главное — оценка эффективности должна быть построена на прочном фундаменте позитивной обратной связи (термин не вполне удачен. — Ред.). Когда вы предоставляете негативную обратную связь — указываете на ошибки, опоздания и тому подобное — вы просто не поощряете нежелательное поведение, тогда как вы должны поощрять желательное поведение. Чтобы оценить эффективность деятельности, авторы книги предлагают использовать систему MARS: вехи (milestones — M), действия (actions — A), отношения (relationship — R) и графики (schedules — S).

По волнам реальности
    Впрочем, исполнение целей может быть значительно “подпорчено” или вовсе сведено к нулю, если менеджеры уклоняются от эффективного делегирования. Авторы книги подробно останавливаются на мифах, делающих делегирование “невозможным”. А также приводят шесть простых способов, способных превратить делегирование в достаточно простой и безболезненный процесс. И перечисляют задания, которые необходимо делегировать всегда, а также задания, которые делегировать нельзя. Если вы не хотите доказать свою несостоятельность как менеджера, ни в коем случае не делегируйте: выработку долгосрочных целей и видения; похвалу и вознаграждение; оценку эффективности, дисциплинарную политику и консультирование; задания личного характера; конфиденциальные или щекотливые задания. Кстати, авторы издания приводят несколько толковых “рецептов”, как оценить политическую ситуацию в организации и как определить ключевых игроков, которые в этой самой ситуации прекрасно ориентируются и эффективно справляются со своими обязанностями.
    Как бы там ни было, пожалуй, наиглавнейшая задача менеджера — предвидеть, приготовиться и принять перемены. Потому что единственный неизменный процесс в этом мире — постоянно происходящие изменения.
    “Вы боретесь с переменами в своей организации или принимаете их?” — вопрошают авторы книги. Вы можете полагать, что открыты для любых перемен и даже с нетерпением ждете их появления, тогда как в действительности, глубоко внутри, вы им сопротивляетесь. Обратите внимание на признаки сопротивления переменам (см. “Признаки...”) и подумайте, как обстоит дело на самом деле. А когда поймете, что ситуация (игра) изменилась, обязательно выучите новые правила, иначе вы обречены на проигрыш.

Текст: Татьяна Николаева,
tnikolaeva@business.ua

Оцените эту статью
Читайте также
Полиграфия
Россияне собрались узаконить применение детектора лжи при приеме сотрудников на работу. Украинским соискателям это еще долго не грозит
В СЛЕДУЮЩЕМ НОМЕРЕ
точно будет
БАНКОВСКИЙ РЫНОК

     Рынок автокредитования развивается бурными темпами уже несколько лет подряд. Поэтому некоторые эксперты предрекают его насыщение и, как следствие, падение объемов уже в ближайший год. Тем не менее столь пессимистичные прогнозы
не останавливают новых игроков от выхода на этот рынок.

 
МЕТАЛЛУРГИЯ
     Эксперты утверждают, что украинская металлургия в долгосрочной перспективе не сможет на равных конкурировать на международном рынке, даже несмотря на "грандиозные" инвестиционные вливания в модернизацию и реконструкцию мощностей.
 
ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫЕ ИНИЦИАТИВЫ
    Секретариат Президента готовит законы "О земельном кадастре" и "Рынке земли". Как будут торговать землей, как изменятся правила игры для торговцев землей.
 
ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ
     С одной стороны, хорошо помнить все и вся, а с другой - тяжело постоянно тащить за собой весь "железнодорожный состав" воспоминаний. В любом случае, не стоит бояться ни того, ни другого: манипуляции с памятью - умение весьма непростое, но наживное и очень полезное.
 
ТЕНДЕНЦИИ
   Украинский ресторанный бизнес становится все демократичнее: в среднеценовом сегменте (средний чек - 50-120 грн.) сегодня позиционируются 35-45% заведений общепита. В этом году оборот ресторанного рынка увеличился на 11% - до ,45 млрд.
 
БОЛЬШИЕ ПРОЕКТЫ
   Как украинское правительство готовится к Евро-2012, что и как нужно сделать, чтобы провести мероприятие вовремя, и кто сможет на этом заработать, разбирался БИЗНЕС.
 
ИСТОРИЯ УСПЕХОВ И ПОРАЖЕНИЙ
   Бывают бренды, которые строят свой элитный имидж годами и десятилетиями. Но есть и такие, которые сразу приобретают славу и популярность благодаря выдающимся качествам своих создателей, удивляющим мир шедевральной новинкой. Однако, как известно, удержаться на вершине сложнее, чем попасть на нее, а еще труднее - вернуться туда. О том, как это делает компания Swatch, в 1999 году приобретшая Breguet, - читайте в БИЗНЕСе.
 
ЗНАМЕНИТОСТИ
   Когда-то Наташа Фатеева, студентка Харьковского театрального института, под одной из своих фотографий сделала смелую подпись: "Великое будущее!". И даже с учетом того, что по-настоящему звездных ролей актриса так и не сыграла, ее без преувеличения можно назвать советской кинодивой. Эксклюзивное интервью с известной киноактрисой читайте в БИЗНЕСе.
 
`
| Бухгалтерия | Вакансии | Прайс-листы | Строительство и ремонт | Подписка | Форум | Женский журнал НАТАЛИ |
автокресла детские кроватки отпугиватели фильтр nerox (нэрокс) договоре лизинга недвижимости, лизинговые компании, автомобилив лизинг.
© Copyright 2001 Закрытое акционерное общество "Издательство "Блиц-Информ"
Горячая линия (38 044) 251-81-90, 461-83-47
Интернет-магазин Эгоистка Скалолазный портал Украины Сауны Украины, сауны Киева