 |
| В НОМЕРЕ |
 |
 |
Содержание |
 |
 |
ПРЕЖДЕ ВСЕГО |
 |
 |
ВЛАСТЬ |
 |
 |
ДЕНЬГИ |
 |
 |
 |
АЛЬТЕР ЭГО |
 |
 |
КОМПАНИИ И РЫНКИ |
 |
| В портале |
 |
 |
 |
 |
TOP публикаций |
 |
 |
Бизнес "под ключ" |
 |
 |
Обзоры рынков |
 |
 |
Поиск в БИЗНЕСе |
 |
 |
Архив |
 |
 |
Форум |
 |
 |
Реклама в портале |
 |
 |
Горячая линия |
 |
 |
Контактная информация |
 |
 |
| Маркетинговая информация |
 |
 |
 |
 |
Презентация |
 |
 |
Портрет
аудитории |
 |
 |
Профиль
читателей |
 |
 |
Условия приема рекламы |
 |
 |
Рейтинг
деловых изданий |
 |
 |
Правила
подачи оригинал-макетов |
 |
 |
Медиапоказатели |
 |
 |
Преимущества БИЗНЕСа |
 |
|
 |
 |
 |
Любите книгу |
 |
Старые заветы
|
Нельсон Б., Экономи П.
Библия менеджмента
|
 |
|
Нельсон Б., Экономи П. Библия менеджмента/Пер. с англ. — М.: ООО “И.Д. Вильямс”, 2006. — 256 с. |
С книгой по жизни Признаться, любая “библия” с претензией на силу оригинала изначально вызывает улыбку. И подспудный интерес. Видимо, именно на этот двойной эффект рассчитывают авторы, именующие свои творения “библиями”. Это, мол, не очередная книга из громадного списка новых книг на тему бизнеса, а НЕЧТО. Что ж, мы решили посмотреть. “Библия менеджмента” рассказывает об искусстве менеджмента, о лидерстве, о реализации задуманного, о создании высокоэффективной организации и основных проблемах управления. Вывод после краткого ознакомления — никаких особых откровений. Все это уже есть во множестве других книг. Но вместе с тем, даже изучая этикетку на банке с вареньем, можно открыть для себя что-то новое. Тут главное — внимание и внутренняя сосредоточенность. А уж в целой книге и подавно. Тем более что это произведение написано доступным языком (за что отдельная благодарность переводчикам), хорошо структурировано и не отвлекает внимание на несущественные детали.
Плавсредства Любая работа начинается с определения четких целей. В большинстве компаний топ-менеджеры определяют видение общей цели организации. Задача менеджеров среднего звена состоит в том, чтобы ставить конкретные цели и составлять планы действий, основываясь на этом видении. Затем и менеджеры, и служащие совместно работают над достижением этих целей. Самые правильные цели всегда конкретны; не слишком просты и не слишком сложны; привлекательны для коллег и подчиненных. Но и это еще не все. Цели должны быть “умными” (SMART-цели). Чтобы быть таковыми, они должны быть конкретными (specific — S), измеряемыми (measurable — M), достижимыми (attainable — A), соответствующими видению и миссии (relevant — R), соотнесенными по времени (time-bound — T). Одно дело — поставить цели и совсем другое — удостовериться, что служащие движутся к этим целям. То, как вы измеряете и контролируете успех подчиненных на пути к поставленным целям, определяется сущностью самих целей. Таких показателей может быть несколько и разных, но главное — оценка эффективности должна быть построена на прочном фундаменте позитивной обратной связи (термин не вполне удачен. — Ред.). Когда вы предоставляете негативную обратную связь — указываете на ошибки, опоздания и тому подобное — вы просто не поощряете нежелательное поведение, тогда как вы должны поощрять желательное поведение. Чтобы оценить эффективность деятельности, авторы книги предлагают использовать систему MARS: вехи (milestones — M), действия (actions — A), отношения (relationship — R) и графики (schedules — S).
По волнам реальности Впрочем, исполнение целей может быть значительно “подпорчено” или вовсе сведено к нулю, если менеджеры уклоняются от эффективного делегирования. Авторы книги подробно останавливаются на мифах, делающих делегирование “невозможным”. А также приводят шесть простых способов, способных превратить делегирование в достаточно простой и безболезненный процесс. И перечисляют задания, которые необходимо делегировать всегда, а также задания, которые делегировать нельзя. Если вы не хотите доказать свою несостоятельность как менеджера, ни в коем случае не делегируйте: выработку долгосрочных целей и видения; похвалу и вознаграждение; оценку эффективности, дисциплинарную политику и консультирование; задания личного характера; конфиденциальные или щекотливые задания. Кстати, авторы издания приводят несколько толковых “рецептов”, как оценить политическую ситуацию в организации и как определить ключевых игроков, которые в этой самой ситуации прекрасно ориентируются и эффективно справляются со своими обязанностями. Как бы там ни было, пожалуй, наиглавнейшая задача менеджера — предвидеть, приготовиться и принять перемены. Потому что единственный неизменный процесс в этом мире — постоянно происходящие изменения. “Вы боретесь с переменами в своей организации или принимаете их?” — вопрошают авторы книги. Вы можете полагать, что открыты для любых перемен и даже с нетерпением ждете их появления, тогда как в действительности, глубоко внутри, вы им сопротивляетесь. Обратите внимание на признаки сопротивления переменам (см. “Признаки...”) и подумайте, как обстоит дело на самом деле. А когда поймете, что ситуация (игра) изменилась, обязательно выучите новые правила, иначе вы обречены на проигрыш.

Текст: Татьяна Николаева, tnikolaeva@business.ua |
|
|
 |
 |
| Читайте также |
 |
 |
Полиграфия Россияне собрались узаконить применение детектора лжи при приеме сотрудников на работу.
Украинским соискателям это еще долго не грозит |
 |
 |
В
СЛЕДУЮЩЕМ НОМЕРЕ
точно будет |
 |
| |
БАНКОВСКИЙ РЫНОК |
|
Рынок
автокредитования развивается бурными темпами уже несколько лет подряд.
Поэтому некоторые эксперты предрекают его насыщение и, как следствие,
падение объемов уже в ближайший год. Тем не менее столь пессимистичные
прогнозы
не останавливают новых игроков от выхода на этот рынок. |
 |
|
 |
|
МЕТАЛЛУРГИЯ |
|
Эксперты
утверждают, что украинская металлургия в долгосрочной перспективе не сможет
на равных конкурировать на международном рынке, даже несмотря на "грандиозные"
инвестиционные вливания в модернизацию и реконструкцию мощностей. |
 |
|
 |
|
ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫЕ ИНИЦИАТИВЫ |
|
Секретариат
Президента готовит законы "О земельном кадастре" и "Рынке земли". Как будут
торговать землей, как изменятся правила игры для торговцев землей. |
 |
|
 |
|
ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ |
|
С
одной стороны, хорошо помнить все и вся, а с другой - тяжело постоянно тащить
за собой весь "железнодорожный состав" воспоминаний. В любом случае, не
стоит бояться ни того, ни другого: манипуляции с памятью - умение весьма
непростое, но наживное и очень полезное. |
 |
|
 |
|
ТЕНДЕНЦИИ |
|
Украинский
ресторанный бизнес становится все демократичнее: в среднеценовом сегменте
(средний чек - 50-120 грн.) сегодня позиционируются 35-45% заведений общепита.
В этом году оборот ресторанного рынка увеличился на 11% - до ,45 млрд. |
 |
|
 |
|
БОЛЬШИЕ ПРОЕКТЫ |
|
Как украинское
правительство готовится к Евро-2012, что и как нужно сделать, чтобы провести
мероприятие вовремя, и кто сможет на этом заработать, разбирался БИЗНЕС. |
 |
|
 |
|
ИСТОРИЯ УСПЕХОВ И ПОРАЖЕНИЙ |
|
Бывают
бренды, которые строят свой элитный имидж годами и десятилетиями. Но есть
и такие, которые сразу приобретают славу и популярность благодаря выдающимся
качествам своих создателей, удивляющим мир шедевральной новинкой. Однако,
как известно, удержаться на вершине сложнее, чем попасть на нее, а еще труднее
- вернуться туда. О том, как это делает компания Swatch, в 1999 году приобретшая
Breguet, - читайте в БИЗНЕСе. |
 |
|
 |
|
ЗНАМЕНИТОСТИ |
|
Когда-то
Наташа Фатеева, студентка Харьковского театрального института, под одной
из своих фотографий сделала смелую подпись: "Великое будущее!". И даже с
учетом того, что по-настоящему звездных ролей актриса так и не сыграла,
ее без преувеличения можно назвать советской кинодивой. Эксклюзивное интервью
с известной киноактрисой читайте в БИЗНЕСе. |
 |
|
|
 |