Бизнес-задачи, в решении которых помогает Terrasoft CRM

	Консолидация в единой системе полной истории взаимоотношений с клиентом

	Повышение качества работы над проектом, снижение затрат на рутинные операции

	Финансовое управление проектом

Бизнес задачи CRM:

Консолидация в единой системе полной истории взаимоотношений с клиентом:

1. Данные о клиенте.
2. История проектов по клиенту.
3. Документооборот.
4. Контакты с клиентом, протоколы и результаты встреч и телефонных переговоров.
5. Электронная корреспонденция.

Повышение качества работы над проектом, снижение затрат на рутинные операции:

1. Работа по проекту в соответствии с бизнес-процессом:
• Автоматическое формирование задач для ответственных исполнителей;
• Контроль своевременного выполнения задач по бизнес-процессу.
2. Организация коллективной работы над проектом:
• Формирование команды проекта;
• Планирование с помощью сетевого графика;
• Распределение задач между сотрудниками;
• Учет трудозатрат по проекту.
3. Ведение документооборота по проекту:
• Формирование стандартных документов и отчетов;
• Визирование документов;
• Поддержка версионности документов.

Финансовое управление проектом:

1. Автоматизация процедуры расчета прибыли по проекту с учетом трудозатрат и накладных расходов;
2. Формирование листов учета времени (Time sheets).

Среди наших клиентов:

Zero Headline Advertising Санкт-Петербург	AdBureau Москва
Техэкспо Киев	Business Line Киев
Альтер-В Киев	Initia Киев
Реал-Медиа Екатеринбург