Untitled
(c)Петр 'Roxton' Семилетов
29 марта 2001
ПУЛЬТ
В торговом павильоне "Визио", торгующем музыкальными
центрами, телевизорами и мобильными телефонами царил осенний
полумрак - в ноябре всегда так, особенно ближе к вечеру,
когда и свет включать еще совесть не позволяет, и газету
почитать нельзя - темно, как в крысином подвале.
Матвеев, продавец из отдела телевизоров, стоял и точил
лясы с Люсей, которая заведовала стендом с мобилками.
Последний действительно солидный клиент укатил еще утром - он
заказал здоровенный, на всю стену "SONY" с невероятно плоским
экраном, коего не было на витрине, но который числился в
прайс-листе. Матвеев позвонил на склад, и сделал заказ.
Завтра придется отправлять квартет работников для установки
этой махины на дом - клиент за все платит, по виду тот мужик
был денежным мешком, что надо. Далее на протяжении дня в
магазин заскакивали вряд ли потенциальные покупатели - те,
что смотрят на товары, записывают цены на отдельный листик
бумаги, а затем исчезают в поисках другой лавочки, где
процедура записи цен повторяется, а уже дома, с чувством, с
толком, расстановкой и калькуляторами сравнивают цены и
условия гарантийных обязательств.
Люся рассказывала о том, что хочет купить сестре ко Дню
Рождения пылесос с какой-то там гидравлической штуковиной, и
что пылесос этот стоит сто пятьдесят долларов, но можно взять
дешевле в другом магазине. Правда, другой магазин расположен
у черта на Куличках - где-то на подходах к Пуще-Водице,
короче говоря, почти на окраине Киева, и вот такой вопрос -
как лучше туда добраться? Люся живет в городе недавно, она
приехала с мужем из Харькова, и они еще плохо ориентируются.
Матвеев пускается в объяснения дороги:
--Где станция метро Лукьяновская, знаешь?
--Ну.
--Вот там выходишь, значит, переходишь на другую сторону
улицы, к заводу Артема, и там будет троллейбусная остановка.
Я не помню, на что нужно садиться, может быть, вообще любой
подойдет. В общем, спросишь, так сказать, на местности. Тебе
нужно ехать до конечной, там площадь какая-то, Шевченко
вроде, и рядом - автовокзал. Вот.
В это время хлопнула входная дверь павильона, заставив
беседующих отвлечься от темы - клиент пришел. Клиент уже
знакомый - Матвеев вчера ему LG на двадцать один дюйм продал.
Клиент еще с каким-то мужиком дюжим да коренастым приезжал,
вот они вдвоем тот телевизор и поперли куда-то.
--Чем могу быть полезен? - осведомился Матвеев, резво подходя
к посетителю. Последний имел внешность довольно плюгавую,
невзрачную: овальное лицо не первой свежести с синевой щетины
начиная от щек и ниже, черная кожаная куртка, какие-то темно-
серые штаны...
--Олег Васильевич? - спросил клиент, взглянув на приколотый к
свитеру на груди Матвеева значок продавца с ФИО и названием
торговой фирмы.
--Именно, - подтвердил Матвеев, и брови его приобрели
вопросительную форму, дескать, какое у вас ко мне дело?
--У меня проблема, - сказал клиент, - Дело вот в чем, мне
пульт управления не подходит.
--А что с ним? - спросил Матвеев, - Вчера я при вас проверил,
все работало. Может быть, батарейки сели? Но по идее, не
должны были...
--Дело не в батарейках и не в работе.
--А в чем же? - продолжал недоумевать Матвеев.
--Вот смотрите, - с этими словами клиент достал из кармана
запечатанный в целлофан пульт дистанционного управления.
--Наблюдайте внимательно.
Он подбросил пульт в воздух, а затем поймал черную
"торпеду" рукой. И вопросительно посмотрел на Матвеева.
--Замечательно, - сказал тот, - Я тоже так умею, когда мне
нечего делать. Что еще?
--Вы не поняли, - заявил клиент, и повторил операцию,
сопроводив ее на сей раз громким возгласом "оп!".
--Вы тут упражняйтесь дальше, - сказал Матвеев, - А я
работать пойду. Договорились?
--Поясняю еще раз, медленно, на примере, - явно теряя
терпение, процедил сквозь зубы клиент, - Я подбрасываю пульт,
- клиент поднял устройство левой рукой, перевернул его в
воздухе, и плавно опустил в раскрытую ладонь правой руки,
пальцы которой тут же сомкнулись, обхватывая пульт.
--Видите?
--Что я, по-вашему, должен видеть? - раздраженно сказал
Матвеев.
--Когда вы разуете глаза, то увидите, что инфракрасный
излучатель пульта смотрит на меня, а не в противоположную
сторону. То есть, передом ко мне, а к телевизору - задом.
--Простите, это так серьезно?
--Да, черт возьми! Я сижу, подбрасываю пульт, ловлю его той
же рукой, но он неизменно поворачивается передом ко мне!
--Какие у вас претензии к изделию? - сообразил, что сказать
Матвеев.
--Вот у меня тут целый список составлен, мы с тестем его
всесторонне обсудили и утвердили, вот посмотрите, - клиент
сунул в глаза Матвееву лист бумаги формата А-4, исписанный с
обеих сторон размашистым почерком театрального негодяя, и
принялся возить по строчкам пальцем, поясняя:
--Вот тут, тут и тут, аэродинамика, баллистические
коэффициенты - все подсчитано и проверено, общая масса
материала несущих частей корпуса, размещение питающих
батарей, отдельно - электронная начинка, количество кнопок,
сила приложения...
--Да что вы мне голову морочите! - взорвался Матвеев, -
Уходите, не мешайте работать! Это нехорошее время для шуток!
--Но я не шучу! - крикнул посетитель, - Мне нужен другой
пульт!
--На каком основании вам нужен другой пульт?
--Я же объяснил и показал - когда я подбрасываю пульт, а
затем ловлю его, пульт смотрит на меня, а не на телевизор.
--У вас просто руки кривые. Потренируйтесь недельки две, и
гарантирую - все у вас получится.
--Нет, - упрямо гнул свое покупатель, - У меня есть еще один
пульт, от "Славутича", и с ним проблем не возникает, я
подбрасываю и ловлю его, как положено.
--Меня не волнует, что и как у вас положено, уходите, не
пудрите мне мозги.
--Не уйду я, пока не получу другой пульт!
--Вы покупали телевизор в комплекте с пультом. У вас есть
претензии к работоспособности того и другого? Нет? Все,
убирайтесь.
--Так как же нет претензий? - с иронией пожимая плечами,
возразил клиент, - Я ведь вам о чем талдычу - я его, пульт
этот, кверху подбрасываю, а он, подлец, задом к телевизору
развора...
--Да иди ты! - горячо сказал Матвеев. На крик пришла Люся, и
спросила:
--Что у вас тут происходит?
--Здесь товарищ с ума сходит, - ответил Матвеев.
Клиент обрисовал Люсе ситуацию, еще раз продемонстрировав
свой жонглерский трюк.
--Слушай, - обратилась Люся к Матвееву, - У нас там в
подсобке пара штук таких пультов валяется, дай ему выбрать.
Ведь вы, - повернулась она к посетителю, - Если выберете
пульт, то уйдете, да?
--Это зависит от того, ЧТО я выберу, - желчно отозвался
клиент.
--Ну почему, почему я должен давать ему новый пульт?! -
возмущенно сказал Матвеев, - Не хочу я давать ему новый
пульт! Со старым ведь все в порядке!
Клиент с размаху кинул пульт на пол. Раздался звук
треснувшей пластмассы, и что-то тихо напело - тынь! - это
была пружина, прижимающая одну из батареек.
--Ты видела? Не, ну ты видела? - вскричал Матвеев, показывая
Люсе пальцем на остатки предмета, лежащие на полу. Затем
Матвеев перевел указующий перст на клиента, и сказал:
--Да он псих.
--Я покупатель, - отозвался тот, - А покупатель всегда прав.
Так что потрудитесь заменить мне старый пульт на новый.
--А что случилось со старым? - с невероятным издевательством
в голосе произнес Матвеев.
--Старый пришел в негодность, - пояснил клиент.
--Все, пошел отсюда. Быстро. Чтобы я тебя здесь больше не
видел, понял?
--У меня есть способ убедить вас. Помните, я вчера приходил
сюда с мужиком таким коренастым, дюжим?
--Помню. Такой гриб-боровик в человеческом образе.
--Так вот, он сейчас за дверью стоит. Это мастер спорта,
некогда известный штангист Иван Иваныч Иванов. Руками подковы
гнет.
--Да это угрозы! Это самый настоящий шантаж! Люся, ты
слышала?
--По-моему, лучше будет пойти в подсобку за пультами. Давай я
схожу, - предложила заведующая стендом мобильных телефонов.
--Нет! - рявкнул Матвеев, - Нет, стоять! Всем стоять! Я
вызову милицию! Или скорую помощь - для этого психа!
--Скорую ты вызовешь для себя, - мрачно пообещал клиент, -
Вот я сейчас трижды крикну соколом, сюда штангист ворвется и
все нафиг разнесет. Ты этого хочешь? Ты правда этого хочешь?
--Нет, - упавшим голосом ответил Матвеев.
--Я сейчас вернусь, - сказала Люся, - И принесу несколько
пультов.
--Вот это - другой разговор, - благосклонно отозвался клиент.
Матвеев, стоя перед ним, принялся нарочито разглядывать
собственные ногти на пальцах правой руки, поворачивая кисть и
так, и эдак. Клиент безмолвствовал. Продолжалось это до
возвращения Люси с небольшой картонного коробкой из-под сапог
"ПАЧИТА", в которой лежала куча пультов самых различных
моделей.
--Вот, - сказала Люся, и протянула клиенту коробку. Тот взял,
и направился к выходу, прижав коробку к груди.
--Куда? - наивно сказала Люся.
--Дома посмотрю, выберу. Как понимаю, они у вас все равно
лишние, списанные. Если что - я опять приду.
Матвеев сделал угрожающий шаг в сторону клиента, но Люся
удержала сотрудника за руку.
--Вот-вот, - поддержал ее поступок клиент, - Еще шаг, и я
крикну трижды соколом, штангист прибежит, и вам несдобровать.
Клиент повернулся к двери, открыл ее, и ушел в осень, в
ноябрь, чтобы больше не возвращаться никогда. Однако долго
еще вокруг торгового павильона "Визио" ходил коренастый,
подозрительного вида человек, и спрашивал, где тот тип, что
сначала попросил телевизор до метро донести, а потом соколом
крикнул и, скинув шапку с головы, так пультом промеж глаз
заехал, что коренастый мужик только через двенадцать часов в
больнице очнулся.