Абонентам - Контактный Центр

[http://mts.com.ua/rus/main.php] umc.ua Главная Карта сайта English Українська Украина Республика Беларусь Узбекистан Москва и Подмосковье Санкт-Петербург, Ленинградская область Адыгея (Республика Адыгея) - Майкоп Алания (Республика Северная Осетия - Алания), Владикавказ Алтай (Республика Алтай) - Горно-Алтайск Алтайский край - Барнаул Амурская область - Благовещенск Архангельская область Астраханская область Башкортостан (Республика Башкортостан) - Уфа Белгородская область Брянская область Бурятия (Республика Бурятия) - Улан-Удэ Владимирская область Волгоградская область Вологодская область Воронежская область Еврейская АО - Биробиджан Ивановская область Ингушетия (Республика Ингушетия) - Магас Иркутская область Кабардино-Балкарская Республика - Нальчик Калининградская область Калмыкия (Республика Калмыкия) - Элиста Калужская область Камчатская область - Петропавловск-Камчатский Карачаево-Черкесская Республика - Черкесск Карелия (Республика Карелия) - Петрозаводск Кемеровская область Кировская область Коми (Республика Коми) - Сыктывкар Костромская область Краснодарский край Красноярский край Курганская область Курская область Липецкая область Магаданская область Марий Эл (Республика Марий Эл) - Йошкар-Ола Мордовия (Республика Мордовия) - Саранск Мурманская область Ненецкий ОА - Нарьян-Мар Нижегородская область - Нижний Новгород Новгородская область - Великий Новгород Новосибирская область Омская область Оренбургская область Орловская область Пермский край Приморский край - Владивосток Псковская область Ростовская область - Ростов-на-Дону Рязанская область Самарская область Саратовская область Саха (Якутия) (Республика Саха (Якутия)) - Якутск Сахалинская область - Южно-Сахалинск Свердловская область - Екатеринбург Смоленская область Ставропольский край Тамбовская область Татарстан (Республика Татарстан) - Казань Тверская область Томская область Тульская область Тыва (Республика Тыва) - Кызыл Тюменская область Удмуртия (Республика Удмуртия) - Ижевск Ульяновская область Усть-Ордынский Бурятский АО - п. Усть-Ордынский Хабаровский край Хакасия (Республика Хакасия) - Абакан Ханты-Мансийский АО - Югра - Ханты-Мансийск Челябинская область Читинская область Чувашская республика - Чебоксары Ямало-Ненецкий АО - Салехард Ярославская область Новости Тарифы Акции Настройки Услуги Международный роуминг и покрытие Как платить Как стать абонентом Сервис и обслуживание Вопросы и ответы МОЙ МТС / Сервис и обслуживание / Контактный Центр Магазины МТС Магазины дилеров Контактный Центр Контактный Центр Новое качество обслуживания абонентов МТС Новый наиболее современный Контактный Центр для абонентов МТС – это разветвленная сеть автоинформаторов, которая дает возможность клиентам компании без чрезмерных усилий и лишней траты времени: получить ответы на большинство вопросов, возникающих во время пользования мобильной связью; непосредственно обратиться за помощью к оператору Центра обслуживания абонентов. Обращайтесь в любое время суток в Контактный Центр по номерам: 111 – короткий мобильный номер, который используется для звонков с мобильных телефонов, подключенных к сети МТС (в Украине звонки бесплатны). По этому номеру новые и существующие абоненты МТС могут узнать о тарифах, программах лояльности, услугах и состоянии счета. 222 – номер экстренного обслуживания (со стационарных телефонов – 8 044 240 0000 , стоимость звонка в соответствии с выбранным тарифом МТС). Вы можете звонить на эти номера в случае утери телефона, блокировки номера, трудностей с услугой SMS-сообщений, а также для пожеланий относительно покрытия компании. 555 – номер, по которому Вы можете получить информацию об акциях, специальных предложениях и условиях для своего номера. Потенциальные клиенты компании могут позвонить со стационарного телефона на номер 8 044 240 0000 (стоимость звонка в соответствии с выбранным тарифом МТС) и получить общую информацию о МТС : текущие акциии, тарифы, часто задаваемые вопросы и т.д. Для звонков из-за границы используйте номера: +38 050 508 1 111 (звонки платные); 111 – короткий мобильный номер (звонки платные). Вы можете получить необходимую информацию в автоматическом режиме, используя дополнительные короткие номера Центра обслуживания абонентов: 977 – бесплатная справка о состоянии счета (для контрактных абонентов) или USSD запрос: *110*10# ; 188 – справка о количестве использованных льготных минут и остатке от стоимости пакета услуг. Стоимость звонка – 0,26 грн . (с НДС). Используется только для предоставления информации относительно пакетов с льготными минутами. Или USSD запрос: *110*20# . Для юридических лиц заказ услуг осуществляется на основании заявок, присланных факсом. Номера факсов Контактного Центра МТС: 8 (044) 240 240 0 ; 516 56 85 (дополнительный). Узнайте подробнее о: Информация, предоставляемая Контактным Центром МТС ; Услуги, которые можно заказать в Контактном Центре МТС . Лицензия и сертификаты Контакты © МТС. Все права защищены