Методология и обеспечение качества

Корпоративные принципы организации проектов программных систем

Наличие Службы качества гарантирует непрерывное и комплексное управление качеством, непрерывное усовершенствование системы обеспечения качества.

Наличие корпоративных стандартов регламентирует производство проектов на всех стадиях жизненного цикла.

Наличие Центра тестирования в организационной структуре.

Применение передовых методологий производства программного обеспечения

Использование современных итеративных процессов разработки программного обеспечения, таких как:

• Rational Unified Process и Microsoft Solution Framework для больших проектов.
• Extremal Programming (XP) для небольших и средних проектов.

Использование визуального моделирования (UML) и разработки на основе моделей обеспечивает высокое взаимопонимание членов рабочей группы (разработчиков и заказчиков).

Прототипирование бизнес-логики, функциональных возможностей и пользовательского интерфейса позволяет заказчику на ранних стадиях проверить промежуточную версию программного системы на собственных задачах.

Управление проектными рисками фокусируется на возможных рисках и мероприятиях по их устранению до начала проекта, и непрерывно в процессе его реализации.

Управление качеством услуг и продуктов через прозрачное и контролируемое управление процессом производства.

Функциональные и нагрузочные тесты производятся с использованием специальных сценариев, позволяющих проверить систему в условиях, приближенных к реальным.

Автоматизация процессов обеспечения качества

Microsoft Project — для глобального планирования проектной деятельности.

Microsoft Exchange — средство построения единого информационного пространства обеспечивает внутреннее взаимодействие сотрудников.

CRM система применяется для управления запросами заказчиками и автоматизации работы сервисного центра Корпорации “Атлас”.

Единый репозиторий проектов включает в себя план проектов, требования к системе, базу данных замечаний и ошибок, базу данных версий и т.д.

Наличие интернет-доступа к репозиторию проекта на базе портала позволяет организовывать эффективную дистанционную работу команды разработчиков и представителей заказчика.

Автоматизация процессов проектирования, разработки и тестирования программного обеспечения с использованием разнообразных CASE средств дает нам технологические преимущества в процессе производства программных систем.

Построение эффективных взаимоотношений с заказчиком

Исповедование принципов концентрации на интересах заказчика.

Вовлечение заказчика в процесс разработки проектных решений на всех стадиях развития проекта.

Обеспечение прозрачности процессов разработки программных систем на основе обратной связи, в том числе с обеспечением доступа заказчика к репозиторию проекта через интернет.

Обеспечение высококачественного обучения специалистов заказчиков в рамках реализуемых проектов.

Обеспечение гарантийного и постгарантийного обслуживания заказчиков, круглосуточной работы сервисного центра.

Возможность изменения требований к системе в ходе проекта.

Поддержка партнерских отношений с лидерами мировой IT-индустрии

Использование промышленных технологий и средств разработки на всех стадиях проекта позволяет решать задачи высокой сложности.

Ставка на продукты и решения мировых производителей в рамках реализации стратегии мультивендорности Корпорации “Атлас”.

Кадры (peopleware)

Наличие системы отбора кадров, повышения квалификации, мотивации и стимулирования сотрудников.

Обучение и сертификация сотрудников по программам мировых производителей IT-технологий.

Стимулирование заинтересованности персонала в производстве качественной продукции, привлечения всего персонала к участию в процессах поддержки и контроля качества.