Объявление - IPNET

Уважаемые пользователи! В результате сильных гроз в период 17-22 июля 2007 года, наблюдались существенные перепады напряжения в электросети. Кроме того, регулярно в ряде микрорайонов жилмассива Оболонь временно прекращалась подача электричества. Вследствие этого, часть опорных транспортных маршрутизаторов и коммутаторов вышла из строя либо была временно неработоспособна (из-за возникших проблем в программном обеспечении коммутаторов стало невозможным удаленное управление и диагностирование, при этом не корректно работающий коммутатор создавал дополнительные помехи работе сети, генерируя большое количество широковещательных пакетов). В настоящий момент ведутся круглосуточные работы по замене оборудования, негативно влияющего на стабильность работы сети. По состоянию на 16-00 25 июля 2007 года было полностью заменено 155 опорных узлов транспортной магистрали со скоростью передачи данных 1 Гбит/с и выше. В период с 26 по 27 июля 2007 года будет проводиться осмотр оборудования уровня абонентского доступа. Если у вас наблюдается отсутствие предоставления услуги либо услуга предоставляется с ограничениями, пожалуйста, сообщите в Отдел обслуживания абонентов (т. 8(044) 428-98-55, e-mail: sales@ip.net.ua) или в Отдел технической поддержки абонентов (т. 8(044) 428-98-51, e-mail: support@ip.net.ua). Ваше обращение будет зарегистрировано и дежурная техническая группа в течение 24 часов постарается решить проблему и восстановить доступ. Также обращаем ваше внимание, что в связи с высокой нагрузкой на линии связи, существенно возросло время на дозвон до оператора, пожалуйста, обязательно продублируйте вашу заявку на электронный адрес компании. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Отдел обслуживания абонентов. [#]