ProstoPrint.com - открой свой магазин футболок. Интернет-сервис
[/] главная как это работает товары цены выплаты печать обновления faq Преамбула Услуги покупателям Услуги партнёрам Информация и ее использование Ограничение ответственности Изменения и дополнения Контакты Быстрый вопрос E-mail: Вопрос: Это Сервисное соглашение регламентирует порядок предоставления услуг интернет-сервисом партнерских магазинов ProstoPrint.com (далее - Сервис). Настоящее Сервисное соглашение является Публичным договором в соответствии со ст. 633 Гражданского кодекса Украины и имеет соответствующую юридическую силу. Полным и безоговорочным принятием условий настоящего Сервисного соглашения (публичного договора) является факт обращения пользователя для получения услуг Сервиса как средствами Интернет, так и другими средствами. В частности, для лица, поддерживающего партнерский магазин в Сервисе (далее – Партнер), таковым является заполнение и отправка формы регистрации для открытия магазина. Для лица, совершающего покупку в магазине, который поддерживается Сервисом (далее – Покупатель), Сервисное соглашение вступает в силу с момента заполнения и отправки формы заказа на покупку услуг. Если Партнер или Покупатель не согласны с каким-либо из пунктов настоящего Сервисного соглашения, либо с Соглашением в целом, им необходимо воздержаться от осуществления регистрации магазина или совершения покупки услуг соответственно. Использование услуг Сервиса предполагает согласие пользователей Сервиса (Партнеров и Покупателей) с правилами, сроками, ограничениями и прочими условиями сотрудничества, изложенными в данном документе на момент принятия ими настоящего Сервисного соглашения. Управляющей компанией Сервиса является ООО «Риалли Украина» (далее – Управляющая компания), зарегистрированное как юридическое лицо по законодательству Украины. Управляющая компания осуществляет общее управление Сервисом, поддержку программно-аппаратного комплекса Сервиса, техническую и консультационную поддержку Партнеров и Покупателей, продажи товаров и услуг самостоятельно либо через уполномоченных Дистрибьюторов, список которых публикуется в Сервисном соглашении. Уполномоченным Дистрибьютором # 1 для продажи товаров и услуг Сервиса через Интернет является субъект предпринимательской деятельности – физическое лицо Олейников Денис Вилиуленович, зарегистрированный как субъект предпринимательской деятельности – физическое лицо по законодательству Украины. Принимая настоящее Сервисное соглашение, Партнер и/или Покупатель Сервиса (далее - Пользователь) подтверждает, что: а) он является совершеннолетним и дееспособным лицом, которое может совершать сделки по своему решению и на свое усмотрение; б) его действия действительно направлены на получение услуг Сервиса, в них не содержится злого умысла, мошеннических намерений, попыток нарушить нормальную работоспособность Сервиса, дискредитировать Сервис или других Пользователей, получить несанкционированный доступ к информации, которая является интеллектуальной собственностью или коммерческой тайной Сервиса и т.д.; в) по сведениям Пользователя, его действия не нарушают прав интеллектуальной собственности третьих лиц; г) контактная информация, которая предоставляется Пользователем Сервису, является верной, полной и актуальной; д) при проведении платежей в пользу Сервиса Пользователь имеет законные права на осуществление данных платежей; е) при получении платежей от Сервиса Пользователь имеет законные права на получение данных платежей. 1. Услуги Покупателям 1.1. Сервис предоставляет Покупателям эксклюзивные полиграфические услуги по печати персонализированных изображений на рекламно-сувенирной продукции и атрибутике. 1.2. Каждое готовое изделие, произведенное Сервисом в рамках предоставления услуг, изготавливается по индивидуальному заказу Покупателя. Возврат и обмен изделий с печатью надлежащего качества, которые не подошли по цвету, размеру или фасону, не производится (согласно "Правил бытового обслуживания населения", утвержденных постановлением КМ Украины от 16.05.1994 за номером 313). 1.3. Для минимизации негативных последствий, связанных с несоответствием готового изделия надлежащего качества его воображаемому представлению, Покупателям настоятельно рекомендуется ознакомиться со справочными материалами Сервиса до момента размещения заказа. Список справочных материалов публикуется на сайте Сервиса, а также в магазинах Партнеров. 1.4. Сервис использует современные технологии, оборудование и материалы для оказания эксклюзивных полиграфических услуг наивысшего качества. В то же время, как и в любом производстве, не исключены возможности появления брака вследствие человеческого фактора, ситуативной некорректной работы оборудования, входящего брака от поставщиков материалов и т.д. Сервис производит обмен или возврат средств за изделия ненадлежащего качества в случае, если претензия была предъявлена в течение 3 дней с момента получения изделия, изделие не эксплуатировалось, потеря качества произошла до момента отправки изделия Покупателю. Для установления объективных причин потери качества Сервис имеет право произвести специализированную экспертизу 1.5. Ответственность за содержание изображения, напечатанного на изделии, и, в частности, за соответствие файла, переданного в производство, изображению, представленному в магазине, несет Партнер, администрирующий магазин, в котором была совершена покупка. Сервис не несет ответственности и не обязан производить замену изделия или возврат денег в случае, если фактически отпечатанное изделие отличается от его изображения в магазине по вине Партнера. Однако при получении обоснованной и аргументированной претензии от Покупателя администрация Сервиса может на свое усмотрение осуществить замену изделия или возврат денег засчет накопленного, но не выплаченного вознаграждения Партнера. 2. Услуги Партнерам 2.1. Сервис предоставляет Партнерам услуги по разработке, поддержке и сопровождению партнерских магазинов по продаже рекламно-сувенирной продукции и атрибутики. 2.2. Услуги Партнерам предоставляются на платной основе. В качестве платы за предоставление услуг выступают партнерская стоимость изделия, административный взнос и прочие служебные платежи. 2.3. Партнер несет исключительную ответственность перед третьими лицами, Покупателем, Сервисом относительно авторских прав на все изображения, представленные в интернет-магазине Партнера. Авторские права на все изображения собственной разработки, представленные в интернет-магазине Партнера, принадлежат Партнеру. 2.4. Вознаграждение, выплачиваемое Партнеру Сервисом на общих основаниях, является единственной возможной компенсацией в пользу Партнера, за исключением случаев, отдельно оговоренных между Партнером и Сервисом и зафиксированных в виде письменного документа за подписью обеих сторон. В случае отсутствия такового документа никакие другие выплаты («за рекламу» и пр.) не могут быть начислены и осуществлены. 2.5. Сервис имеет право производить удержания с вознаграждения Партнера, в следующих случаях: претензия на мошеннический платеж по кредитной карте (chargeback), выставленная платежной системой; наличие товара, заказ по которому поступил на условиях постоплаты (доставка курьером с оплатой в момент вручения, самовывоз), но не был востребован или получен Клиентом в течение 30 календарных дней; любая другая ситуация, связанная с предъявлением претензии Сервису третьими лицами относительно транзакций, проведенных в магазине Партнера, либо с прямыми убытками Сервиса, вызванными некорректными действиями Покупателей в интернет-магазине Партнера. В случае возникновения перечисленных выше ситуаций Сервис немедленно блокирует сумму возможных убытков на личном счету Партнера и уведомляет Партнера о проблеме. Сервис и Партнер обязуются приложить максимум усилий для взаимовыгодного разрешения проблемы. Если же решить проблему не удается, сумма убытков списывается со счета Партнера в пользу Сервиса. 3. Информация и ее использование 3.1. Пользователи обязаны предоставить точную и правдивую информацию в количестве, необходимом для оказания услуг, которые они запрашивают/приобретают. Сервис не продает и не передает информацию о Пользователях третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Украины. 3.2. Партнеры имеют частичный доступ к информации о Покупателях, приобретающих услуги в их интернет-магазинах. В то же время и им также недоступна информация наивысшей степени конфиденциальности (платежные реквизиты и т.д.) 3.3. Предоставление неточной контактной информации или непредоставление такой информации по требованию могут служить основанием для задержки в оказании услуг до момента получения точных данных. 4. Ограничение ответственности 4.1. Сервис действует в интересах своих Партнеров и Покупателей. В случае возникновения спорных ситуаций как между Сервисом и его Пользователями, так и с участием третьих лиц, мы предпринимаем все законные и этичные меры для защиты законных и этичных интересов наших Пользователей. 4.2. Все оказываемые услуги предоставляются по принципу "как есть", задействованные технические системы могут включать невыявленные технические ошибки, следствием которых является невозможность выполнения заказа или его несвоевременное выполнение. Кроме того, к невозможности выполнения заказа или его несвоевременному выполнению могут привести обстоятельства, обусловленные человеческим фактором, или же события непреодолимой силы (форс-мажор), вызванные социальными и природными катаклизмами (войны, пожары, наводнения, революции и др.) 4.3. В случае невозможности выполнения принятых на себя обязательств по причинам, указанным выше (исключая форс-мажор), Сервис несет ответственность в пределах сумм, полученных от Покупателей в качестве оплаты за услуги. 4.4. Сервис не несет и ни при каких обстоятельствах не может нести никакой материальной ответственности, выходящей за рамки сумм, полученных от Покупателей в качестве оплаты за услуги. 4.5. Сервис не несет никакой ответственности в случае наступления форс-мажорных обстоятельств. 4.6. Сервис оставляет за собой право прекратить обслуживание Партнера с одновременным списанием 100% начисленного вознаграждения в следующих случаях: 4.6.1. систематическое нарушение общепринятых правил сетевого этикета (спам, размещение материалов, разжигающих этническую/межконфессионную рознь, пропаганда тяжелых наркотиков, незаконной торговли людьми и т.д.); 4.6.2. злонамеренные действия (взлом, атака и др.), направленные на несанкционированное изменение стандартного порядка работы Сервиса либо же на дискредитацию Сервиса; 4.6.3. в случае решения суда, а также в других, предусмотренных действующим законодательством случаях. 5. Изменения и дополнения 5.1. Настоящее соглашение не является окончательным, может быть изменено и дополнено. Обо всех изменениях в Сервисном соглашении клиенты будут извещены по специальным сообщением на главной странице сайта. 6. Контакты По всем вопросам, касающимся Сервисного соглашения, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки Сервиса: info@prostoprint.com © Copyright by ProstoPrint.com, 2006-2007. О проекте Условия использования Контакты