Філія Утел - Філія сьогодні

Про філію [/about] Довідка Ресурси Філія сьогодні Кеpiвництво Наші центри Контакти Сайт апарату управління Мобільний зв'язок НТР філії Апарат управління English version Івано-Франкiвська філія Вiнницька філія Волинська філія ДПМ Днiпропетровська філія Донецька філія Житомирська філія Закарпатська філія Запорiзька філія Кiровоградська філія Київська міська філія Київська обласна філія Кримська філія Луганська філія Львiвська філія Миколаївська філія Одеська філія Полтавська філія Рiвненська філія Севастопольська філія Сумська філія Тернопiльська філія ФІКС (ЦММТТС) Філія Утел Харкiвська філія Херсонська філія Хмельницька філія Центр післядипломної освіти Черкаська філія Чернiвецька філія Чернігівська філія Сьогодні 13/07/2007 Філія Утел / Про філію / Філія сьогодні Філія сьогодні Галузь електрозв’язку — одна з найважливіших складових частин економіки держави. Нові досягнення у галузі телекомунікацій — це нові, більш якісні підходи в отриманні інформації, задоволенні зростаючих потреб населення в послугах зв’язку. Загальновідомо — де якісний зв’язок там розквітає економіка. Без добре налагодженого зв’язку не можливо розвивати бізнес, вести народне господарство, задовольняти культурні потреби населення, організовувати чітку роботу державного апарату. ВАТ «Укртелеком» — найбільший і найпотужніший національний оператор зв’язку України. 20 квітня 2005 року Загальними зборами акціонерів Відкритого Акціонерного Товариства «Укртелеком» було прийнято рішення про реорганізацію ДП «Утел» шляхом його приєднання до Відкритого Акціонерного Товариства «Укртелеком» та сворення філії «Утел» ВАТ «Укртелеком» . 14 грудня 2005 року Національна Комісія з питань регулювання зв’язку України видала ліцензію ВАТ «Укртелеком» на надання послуг рухомого (мобільного) телефонного зв’язку з використанням цифрового стільникового зв’язку стандарту IMT-2000 CDMA (UMTC/WCDMA) з правом технічного обслуговування та експлуатації телекомунікаційних мереж і надання в користування каналів електрозв’язку. Філія «Утел» ВАТ «Укртелеком» безпосередньо здійснює проект впровадження послуг мобільного зв’язку третього покоління (UMTS). На сьогодні структура філії «Утел» включає 5 центрів технічної експлуатації міжміського, міжнародного та мобільного зв’язку (ЦТЕ МММЗ) та центр інформаційно-телекомунікаційних послуг ( Контакт Центр Утел ). В склад ЦТЕ МММЗ філії «Утел» входять п’ять міжзонових телефонних станцій (МЗТС) в містах: Києві, Дніпропетровську, Львові, Одесі та Харкові і три міжнародні центра комутації (МЦК) в містах: Києві, Львові, Харкові, які забезпечують надання сучасних високоякісних міжміських та міжнародних телекомунікаційних послуг на рівні світових стандартів. Для повного задоволення потреб споживачів на базі МЦК міст Києва та Харкова працює два міжнародні операторських центра для взаємодії з міжнародними операторськими службами зарубіжних країн при наданні послуг за попереднім замовленням. Будівництво двох виділених транзитних пунктів сигналізації на міжнародному рівні ( SA-STP ) у містах Києві та Львові — вагомий внесок в створення надійної мережі сигналізації з достатньою пропускною спроможністю в якості транспортного механізму для забезпечення як майбутнього розвитку телекомунікаційних мереж, так і для здійснення взаємодії з мережами національних та зарубіжних операторів. Згідно з програмою розвитку мережі мобільного зв’язку 3G в Україні філією «Утел» успішно ведеться робота по плануванню та виконанню проектів будівництва мережі UMTS (Universal Mobile Telecomunication System) — Універсальної системи мобільних телекомунікацій. Розгорнуто перші експерементальні зони в м.Києві, впроваджуються рішення готові для обслуговування масового споживача. Створюються можливості високошвидкісної передачі даних, що забезпечує якісний доступ до мережі Інтернет, послуги відеотелефонії, передачі зображень та надання різноманітних послуг по доставці контенту. Ключовою технологією для UMTS є широкосмуговий багатостанційний доступ з кодовим розподіленням (WCDMA), що працює в частотному діапазоні близько 2ГГц та є домінуючою технологією 3G, яку обрали провідні компанії світу. «Контакт Центр Утел» — унікальне рішення в Україні: власні сучасні телефонні та І P-мережі , на яких базується надання послуг; розподілена платформа, що базується у Києві, Львові, Харкові; індивідуальні рішення для кожного клієнта; поєднання дата- та контакт-центру. Все це забезпечує найвищий рівень надійності системи, безпеку та збереження великих обсягів клієнтської інформації, гарантовану доступність технічних та операторських ресурсів, прийнятний рівень цін на послуги. На даний час на аутсорсінгове обслуговування своїх клієнтів в «Контакт Центр Утел» передали такі компанії: «Ейвон Косметікс», «Мінолта», посольство Італії, «СанІнтерБрю Україна» (торговельні бренди «Чернігівське», «Рогань», «Янтарь»), «МастерФудз», «Євробачення», УМЗ, «PZU Україна», «Бонус», «Оранта», «Фармонікс», Pfaіzer, Novartіs Pharma, TMA Draft, ARC, ДП «Промоушн, TWG», Roі Communіcatіon, Euro RCSG, «Ессе Хауз». Ряд рекламних агенцій надають комплексні послуги BTL з інформаційною підтримкою та організацією гарячих ліній від «Контакт Центр Утел» для торговельних брендів: «Жилет», «Олімп», «Сармат», «Дюрасель», «МендМс», «Індезіт», «Аристон», «Принцеса Канді», кава «Жокей», «Бош», «Інтерфлора», «Мягков». Технологічне вдосконалення та оптимізація виробничих процесів, чітка виважена стратегія бізнесу, вивчення міжнародного досвіду відіграє важливу роль в утриманні провідних позицій на національному ринку телекомунікацій. Версія для друку Карта сайту Філія «Утел» ВАТ «Укртелеком» Довідка за телефоном: 8-800-500-1-500 (дзвінки безкоштовні по всій Україні) Поштова адреса: Україна, Київ-033, 01033, вул. Володимирська, 101 Всі права на розповсюдження інформації з сайту належать ВАТ «Укртелеком»