RECOM

RECOM Главная [http://recom.com.ua/index.php] новости Логин Пароль Регистрация Забыли пароль? Компания «РЕКОМ» 61023 Харьков, ул. Динамовская, 2 тел: +38 (057) 714-22-41, 714-20-00 eni@recom.com.ua ------------------------------------------------------------------------------------------------------ Компания «РEКOM», успешно работающая на рынке телекоммуникаций более 15 лет и являющаяся единственным в Восточном регионе Украины бизнес-партнером (авторизованным дилером) торговой марки Avaya (США), предлагает построить систему связи и коммуникаций организации (офиса) на базе оборудования AVAYA IP Office . AVAYA IP Office предлагает полный набор функций обработки сообщений и распределения информации, начиная от простой голосовой почты и кончая полнофункциональной реализацией, включающей такие приложения, как автоматический секретарь, перенаправление вызовов (звонков), регистрация, запись и обработка разговоров, конференц-связь, и т.д. Подразделения и сотрудники организации (в том числе и удаленные) получат доступ к корпоративным ресурсам и приложениям посредством единой сети. AVAYA IP Office - это: - телефонная система – полнофункциональная учрежденческая цифровая АТС со множеством сервисных функций (до 360 абонентских портов, стандартизованное взаимодействие с другими АТС, абонентские многофункциональные телефонные аппараты с ЖК-экраном, настольные и компьютерные IP-телефоны, пейджинг, беспроводная связь внутри здания); - сервер сообщений (голосовая почта, автоматический секретарь, объединение голосовой и электронной почты, персональный номер, запись вызовов, синтез речи, полная синхронизация с программным обеспечением (ПО) Microsoft, простой графический интерфейс); - операторский центр (до 75 агентов; мультимедийная маршрутизация вызовов – речь, электронная почта, web-чат; управление очередями; управление по ситуациям (аварийные сигналы или условия); ведение журнала и анализ в реальном времени; информационные панно); - передача данных и доступ в Internet – встроенные порты 10/100 для подключения компьютеров организации в локальную вычислительную сеть (ЛВС) и высокоскоростного доступа в Internet, сервер удаленного доступа, встроенный межсетевой экран, поддержка виртуальных частных сетей (VPN); - домашний (корпоративный) филиал – подразделения (сотрудники), работающие за пределами основного месторасположения организации, подключаются к одной телефонной системе с центральным администрированием и общей системой обработки сообщений; - конференц-связь – организация конференций с участием одновременно до 64 человек. Существенным отличием AVAYA IP Office от других коммуникационных решений являются инновационные приложения, способные кардинально преобразить жизнедеятельность организации (офиса): · получение вовремя ВСЕХ сообщений благодаря единому управлению всей почтой (как голосовой, так и электронной) прямо с персонального компьютера; · интеграция базы данных респондентов с функциями маршрутизации вызовов (звонков) создает качественно новый уровень индивидуального обслуживания респондентов; · мультимедийный операторский центр (до 75 агентов) позволит общаться с респондентами по телефону, факсу, электронной почте, через Web-чат; · функции учета вызовов (звонков) дают возможность вести подробный журнал этих вызовов; · быстрое распространение информации с помощью простой конференц-связи; · встроенные средства дают возможность дистанционно открывать (закрывать) двери в помещениях, управлять пожарной и охранной сигнализацией. Главная Новости © RECOM Company, 2006. Все права защищены