Сервісне постгарантійне обслуговування обладнання
Компанія „Атлас”, здійснюючи повний комплекс робіт із розробки та впровадження телекомунікацйних проектів, пропонує замовникам і широкий спектр професійних послуг із постгарантійного обслуговування обладнання та систем. Причому, не обов’язково це мають бути технічні комплекси, введені в експлуатацію безпосередньо компанією „Атлас”.
Спектр послуг з питань післягарантійного обслуговування розповсюджується на активне мережеве обладнання, відомчі та міські цифрові телефонні станції, обладнання цифрових опорних мереж, радіозв’язку, електроживлення, систем контролю та управління доступом, структурованих кабельних систем та розподільчих електромереж.
Перед початком постгарантійного обслуговування проводиться повна діагностика технічного стану всіх блоків і вузлів обладнання, оформлюється Талон на післягарантійне обслуговування та відновлюється працездатність виявленого в ході діагностики несправного обладнання, яке береться на обслуговування.
В процесі обслуговування виконуються наступні роботи:
- періодично дистанційно та безпосередньо на місці встановлення обладнання діагностується технічний стан устаткування, яке взято на постгарантійне обслуговування;
- виконуються планові профілактичні роботи з метою попередження збоїв у роботі обладнання та попередження виникнення аварійних ситуацій;
- в найкоротший термін усуваються аварійні ситуації, які виникли на обладнанні Замовників;
- виконується тестування обладнання, яке вийшло із ладу;
- проводиться ремонт обладнання в сервісному центрі компанії “Атлас”, на підприємствах України та в сервісних центрах підприємств виробників;
- проводяться роботи по модернізації існуючого обладнання та програмного забезпечення;
- проводяться консультації технічного персоналу Замовника з питань, пов’язаних з поточною експлуатацією обладнання.
