Поддержка
Поддержка : Вопросы и ответы : Интернет карты
| Вопрос: | Я купил вашу карточку, что мне с ней делать? |
| Ответ: |
Вы можете
|
| Вопрос: | Вы предоставляете доступ к Вашей почтовой системе с карточек? |
| Ответ: | Когда Вы выходите в Интернет используя логин и пароль с карточки - доступ к smtp-серверу mail.donapex.net блокируется. С помощью карточки Вы можете создать новую учетную запись. При этом автоматически создастся почтовый ящик вида login@donapex.net. Если вы для выхода в Интернет Вы будите использовать логин и пароль из созданной Вами учетной записи - Вы получите полный доступ к нашей почтовой системе: сервер smtp - mail.donapex.net, сервер pop3 - mail.donapex.net, сервер imap - mail.donapex.net, сервер pop3s - mail.donapex.net, сервер imaps - mail.donapex.net. Посмотреть как настроть почтового клиента для использования нашей почтовой системы Вы можете здесь . |
| Вопрос: | Я не могу разобрать пароль (часть пароля) что мне делать? |
| Ответ: | Если Вы можете чётко различить 6 символов пароля, позвоните в службу технической поддержки и мы продиктуем оставшиеся 2 по телефону. Иначе Вам потребуется приехать с карточкой к нам по адресу проспект Театральный, 24. |
| Вопрос: | Есть ли какой либо другой способ оплачивать интерненет (без использования карточек)? |
| Ответ: | Да, у нас широкий выбор способов оплаты. |
| Вопрос: | Можно ли купить Ваши карточки через интернет? |
| Ответ: | Да, можно. http://shop.lookmy.info/ - наш диллер. |
| Вопрос: | Где можно купить ваши карточки? |
| Ответ: | Точки продаж наших карточек можно посмотреть здесь. |
Служба поддержки
телефон службы поддержки: 334-16-98
Убедительно просим звонить только если у Вас возникли затруднения при прочтении описанного здесь.
Убедительно просим звонить только если у Вас возникли затруднения при прочтении описанного здесь.