Поддержка
Поддержка : Вопросы и ответы : Хостинг
| Вопрос: | Что такое Хостинг? |
| Ответ: | Это дисковое пространство на сервере хостинг-провайдера, выделенное для Вашего Web-сайта. Мощные сервера хостинг-провайдера расположены в технически оборудованных центрах с поддержкой постоянной температурой и влажностью, ограниченным доступом в помещения с оборудованием, круглосуточной технической поддержкой и мониторингом серверов, высокоскоростными каналами, делающие Ваш сайт доступным с любой точки мира. |
| Вопрос: | Каков порядок приобретения и использования вашего хостинга? |
| Ответ: |
1)Регистрируете доменное имя (если у вас его ещё нет);
2)Приобретаете у нас подходящий пакет услуг по хостингу; 3)В зависимости от пакета мы настраиваем сервер хостинга и Вы размещаете на нём свой Веб-проект при помощи любого FTP-клиента. |
| Вопрос: | Что такое доменное имя? |
| Ответ: | Доменное имя - это уникальное алфавитно-цифровое имя, присвоенное конкретному веб-узлу, а также уникальный идентификатор, который назначается определенному IP-адресу. Доменное имя - это необходимый и важный инструмент для создания, существования и развития современных Web-ресурсов. |
| Вопрос: | Какие вы поддерживаете домены? |
| Ответ: | Любые. Зарегистрировать домены в зонах .biz, .com, .info, .name, .net, .org, .dn.ua, .donetsk.ua, .com.ua, .ua вы можете непосредственно у нас; в других зонах - у иных организаций, регистрирующих домены. |
| Вопрос: | Сколько времени занимает регистрация домена? |
| Ответ: | Регистрация домена обычно происходит быстро, однако в исключительных случаях может занять до нескольких дней. Это происходит, если заявка попадает в ручную обработку у организаций непосредственно регистрирующих домены. К сожалению в этих ситуациях мы никак не сможем ускорить процесс регистрации. Если же доменное имя у вас уже зарегистрировано, то сам аккаунт открывается в течении рабочего дня - вам будет выделено пространство, предоставлен IP-адрес, вы получите ваше имя пользователя, пароль для авторизированного FTP-доступа к вашему серверу. Если вы регистрируете доменное имя у нас, то мы сразу приступем к организации хостинга для вас, не дожидаясь окончания процесса регистрации. |
| Вопрос: | На кого будет зарегестрирован домен? |
| Ответ: | На Вас лично и/или Вашу компанию (если домен регистрируется на организацию). Мы будем являться лишь службой технической поддержки. Смена службы технической поддержки производится бесплатно. |
| Вопрос: | Возможно ли зарегистрировать у вас сразу два домена? (один "основной" другой "alias") на один хостинг? |
| Ответ: | Да можно. Вам лишь нужно оплатить регистрацию дополнительного домена. |
| Вопрос: | Что такое "физический хостинг" (colocation)? |
| Ответ: |
Физический хостинг (colocation) - это размещение Вашего серверного оборудования (сервера) на телекоммуникационном узле (серверной) хостинг-провайдера, подключение его к сети Интернет и обеспечение технических условий функционирования.
Отличия физического хостинга от виртуального заключаются в:
- отсутствие ограничений на используемое программное обеспечение и технологии. - использовании ресурсов сервера только для обеспечения работы Вашего проекта. |
| Вопрос: | Что такое CGI? |
| Ответ: | CGI скрипты используются для создания таких вещей, как счетчики, формы, гостевые книги и многое другое. Мы Вам предоставляем в соответствующих пакетах CGI-директорию в которой Вы можете разместить свои скрипты. Вы можете писать свои собственные, устанавливать готовые, или использовать наши типовые CGI скрипты. |
Служба поддержки
телефон службы поддержки: 334-16-98
Убедительно просим звонить только если у Вас возникли затруднения при прочтении описанного здесь.
Убедительно просим звонить только если у Вас возникли затруднения при прочтении описанного здесь.