Позвони мне, позвони!

Неразрешимых проблем со связью теперь не бывает

Деловая жизнь в наш век без телефона невозможна. Поэтому в числе первейших проблем, с которыми столкнется предприниматель, купивший или арендовавший помещение под офис, будет именно связь. Хорошо, если новая «контора» расположена в оборудованном бизнес-центре. Тогда головной боли удастся избежать. Но как быть тем, кто намерен использовать под офис квартиры, полуподвалы, заброшенные здания в центре, где телефонные коммуникации подчас на вес золота, или на отшибе города, куда «цивилизация» еще не дошла? В «Укртелекоме», не исключено, предложат один-два номера, а то и вовсе заявят: «телефонизировать вас нет технической возможности». Тогда останется единственный путь – наладить альтернативную связь.

«АППЕТИТНЫЙ» CDMA

Фирм, которые занимаются решением чужих телефонных проблем, нынче предостаточно. Выбирая из великого множества предложений наиболее приемлемое, необходимо прежде всего уяснить: альтернативная линия связи должна обеспечивать возможность без лишних хлопот как совершать, так и принимать звонки. Иначе неприятные мелочи при попытке связаться будут отпугивать потенциальных клиентов и систематически досаждать вам и вашим сотрудникам. Надежность работы и качество передачи голоса – еще один критерий, которым стоит оценивать альтернативную связь. Ну и, конечно же, она должна быть как можно более дешевой.

Если есть возможность вложить в телефонизацию офиса серьезные инвестиции, то идеальный вариант – связать судьбу со стационарной сотовой связью стандарта CDMA. Очень «аппетитно» выглядят тарифы на этот вид связи. К примеру, компания ITC, работающая под торговой маркой «CDMA Украина», берет за звонки по Киеву 5,4 коп./минута. Внутрисетевые разговоры обходятся в 3,1 коп./минута. Входящие – бесплатно. Стоимость международных и междугородных переговоров превышает тарифы «Укртелекома» незначительно. Ежемесячные расходы будут включать абонплату (от 27 грн.) и плату за пользование радиоканалом (18 грн.). Телефон нетрудно установить практически в любой точке Киева и 50-километровой пригородной зоны. Через линию CDMA можно пересылать факсы и «ходить» в интернет на скорости до 144 кб/с. (за что, правда, придется доплачивать).

Вот только на этапе подключения необходимо выложить немалые деньги. Установка одной беспроводной телефонной линии по самому дешевому тарифному плану и с простейшим аппаратом обойдется в 1863 грн. Есть, однако, в «демократичном» пакете существенный нюанс. Чтобы дозвониться к вам из города, человеку придется каждый раз набирать номер операторского центра компании, называть четырехзначный номер абонента и просить соединить. Остальные тарифные планы «CDMA Украина» лишены такого недостатка – новый абонент получает прямой городской номер. Но и плата за подключение в них побольше – от 2382 грн. (если вы согласны ежемесячно вносить 348 грн. абонплаты) до 3999 грн. (при абонплате 48 грн.).

Сравнительно высокая цена подключения пока что препятствует широкому продвижению стандарта CDMA в народные массы. Если офис небольшой и его телефонная потребность всего два-три номера, то можно поднатужиться и заплатить, чтобы забыть обо всех проблемах. Но когда компании нужно 10–15–20 линий – стоимость заказа начинает зашкаливать за предельно допустимые значения. Приходится искать другие пути.

«РАЗДВОЕНИЕ ЛИЧНОСТИ» ТЕЛЕФОННОЙ ЛИНИИ

В тех офисах, где есть хотя бы один городской телефон, незаменимой станет аппаратура цифрового уплотнения. Эта техника позволяет по одной телефонной паре (стандартный двухжильный провод) дополнительно подключить от 2 до 12 линий. Выгода в том, что если на АТС есть свободные номера, их можно получить, не прокладывая кабель.

Дмитрий ХОРОХОРИН, менеджер компании «ИНВЕКС-Телеком»:

– Устройство «Telplus» состоит из станционного (устанавливаемого на АТС) и абонентского модуля. На обоих концах физической линии аналоговые сигналы преобразуются в цифровой код и передаются на 5–7 км (по некоторым видам кабелей – до 20 км). Одновременно с увеличением емкости кабеля аппаратура повышает качество передачи голоса. Особенно это ощутимо в линиях центральных районов Киева, где сказывается влияние линейных сооружений (кабелей, соединительных муфт, коммуникационных шкафов и коробок), работающих по 15–30 лет и выполненных по технологии 40-летней давности.

В офисе к физическому проводу подключается абонентский модуль, внешне напоминающий модем, в котором уплотненные линии выделяются и разводятся на рабочие столы. Сотрудники получают отдельные телефонные номера, по которым можно звонить одновременно, а также передавать факсы, подключать модемы. В Украине около 50 тыс. абонентов используют аппаратуру цифрового уплотнения «Telplus» (Telmax). Она доказала свою эффективность как в городских сетях, так и в пригородной и сельской зонах. С ее помощью расширены телефонные каналы на косе вблизи Бердянска, в горных районах Закарпатья.

Бывает, что больше воздуха фирме необходим не телефон, а недорогой скоростной выход в интернет. В такой ситуации поможет «Укртелеком». Национальный оператор тоже идет по пути уплотнения существующих линий. Абонент получает во временное пользование (на неограниченный срок, пока оплачивает услугу) специальный модем, к которому подключается телефонный провод. С этого момента его линия превращается в полноценную «выделёнку» со скоростью доступа в интернет до 115,2 кб/с. Причем в то время, когда он подключен к глобальной сети, номер свободен, а счетчик местных телефонных переговоров стоит на месте. Тем, кто заинтересовался, стоит знать, что за подключение у вас попросят 290 гривен. Ежемесячная абонплата будет составлять 96 грн. А за каждый мегабайт принятой и переданной информации придется сверху докладывать по 38 копеек.

ВМЕСТО ПРОВОДОВ – ЛАЗЕРНЫЙ ЛУЧ

Выходом для малого бизнеса или фирм, которым нужно быстро провести телефон в отдаленный филиал, могут быть радиоудлинители. Подключив такое устройство к телефонной розетке, вы получите, по сути, мобильник, который будет действовать в радиусе до 60 км от базы, и платить по «укртелекомовским» тарифам. К одной базовой станции можно подключить несколько трубок. Стоит нынче такое удовольствие от 210 у.е. (правда, самые дешевые трубки работают только в 3-километровом радиусе). На интернет-барахолках можно сыскать подержанный удлинитель и того дешевле.

По сравнению даже с CDMA такие решения выглядят довольно привлекательно (если вас устроит недорогая мобильная связь, скажем, через домашний номер). Покупка удлинителя в целом обойдется дешевле, чем подключение к CDMA, меньшей будет абонплата; также отсутствует плата за радиоканал. Тарифы на разговоры в городской сети на 2,4 коп. меньшие. Кроме того, удлинитель можно использовать и для Dial-подключений к интернету, причем он обеспечивает неплохую скорость. Однако тем, кто подумывает о подобном приобретении, будет полезно знать несколько деталей. Для работы этих устройств в украинском частотном спектре выделены диапазоны 300/336 МГц, 307/343 МГц, 412–417/422–427 МГц. В первых двух за каждым удлинителем закрепляется отдельный канал, поэтому на территории радиусом 60 км смогут функционировать не больше 50 таких устройств. На практике они обычно заняты сильными мира сего. В третьем диапазоне смогут «уместиться» до 1000 удлинителей, и в них нет строгой привязки к одному каналу – когда вы хотите позвонить, трубка ищет свободный. Однако в многомиллионном Киеве подчас приходится ждать, пока наговорятся соседи по диапазону.

На столичном радиорынке и других не слишком респектабельных торговых площадках могут предложить удлинители, работающие на частотах, принадлежащих военным, спецслужбам, авиадиспетчерам и т.д. Советуем держаться от этих устройств подальше. Помехи, которые они создают в системах связи этих серьезных организаций, в конце концов заставят их найти незадачливого покупателя. Вряд ли кого-то обрадует визит парней в подкованных сапогах.

К счастью, радиоэфир – не единственное средство передачи информации по воздуху. Настоящей находкой для желающих провести телефон или интернет без лишней мороки станут лазерные удлинители «LaserBit Communications». Эти устройства генерируют не радиоволны, а оптическое излучение, то есть их можно использовать без всяких разрешений, лицензий. Главные компоненты системы – две лазерные головки. Одну устанавливают там, где есть вход в телефонную сеть или интернет, вторую – в удаленном от этих благ офисе. Обязательное условие: между ними должна быть прямая видимость, никаких деревьев, зданий и т.д. Головки тщательно нацеливают друг на друга, чтобы невидимый глазу лазерный луч, выйдя из одной, мог беспрепятственно попасть в принимающую область второй. Максимальное расстояние передачи данных для этого устройства – 5 км.

Дмитрий ХОРОХОРИН:

– Это идеальное решение для жилых районов и городских центров, где использование «выделенных» каналов достаточно дорого, а также для фабрик и производственных зон с высоким уровнем помех на линиях. Данные передаются со скоростью до 100 Мб/с. Дождь и туман могут несколько ухудшить параметры работы системы, но оборудование «LaserBit» всегда подбирается с запасом надежности на неблагоприятные метеорологические условия. Луч, который генерирует система, для человека опасен не более, чем лазерные указки, продающиеся в каждом киоске.

АРМЕЙСКИЙ СТИЛЬ: ДЕШЕВО И СЕРДИТО

И, наконец, есть еще такой альтернативный вид связи, как транкинг. Эту коммуникационную систему человечеству подарили военные: десятки лет назад они придумали, как организовать доступ своих радиостанций в городскую телефонную сеть. Много лет транкинг пытается завоевать поклонников среди гражданского населения, однако неизменно проигрывает в конкурентной борьбе с сотовой связью. Беда в том, что эти телефоны работают в симплексном режиме, то есть, чтобы услышать ответ собеседника, необходимо нажать кнопку «прием».

Пусть это не престижно и не слишком удобно, зато поминутные тарифы значительно меньше, чем в GSM-сетях. К примеру, компания «Omitex», предоставляющая услуги транкинговой связи в столице, берет 12,5 цента днем и 6 центов ночью. Единственное, что не слишком радует, – абонплата 19,9 у.е. Но для корпоративных клиентов и тех, кто обычно использует большое количество трафика, – особые условия, в том числе и безлимитные пакеты. При подключении придется заплатить 50 грн. за разрешение Укрчастотнадзора использовать радиоканал, но зато оформление документов компания берет на себя. Вне зоны покрытия (уверенный прием «Omitex» гарантирует на расстоянии 60 км от центра Киева) абоненты могут общаться друг с другом на расстоянии до 10 км, поскольку их терминалы будут функционировать как радиостанции малого радиуса действия. Стоит транкинговая радиостанция недешево – от 1,8 тыс. гривен. Однако оператор дает ими пользоваться на условиях аренды.

Кстати, организации, у которых дела идут успешно, вообще могут обойтись без услуг провайдера. Оборудование для создания корпоративной транкинговой радиотелефонной сети купить не сложно, оно сравнительно недорогое и способно обеспечить уверенный прием на большой территории. На столичном рынке телекоммуникационного оборудования, к примеру, предлагается система «SmarTrunk II», выпущенная корпорацией «Selectone» (Япония) в 1994 году. Она может обслуживать до 4 тыс. абонентов. Дальность приема – 50 километров.

С помощью «SmarTrunk II» сотрудники компании могут общаться тет-а-тет или устраивать «телефонные конференции», а в случае необходимости – вызывать все радиостанции подряд. Допускается подключение к системе до 16 городских телефонных линий. Руководство компании может вводить квоты на городские звонки для определенных категорий сотрудников, а также запретить междугородние и международные переговоры. Каждый телефон в системе имеет свой идентификационный номер, благодаря чему сеть защищена от несанкционированного доступа посторонних радиостанций. Технически несложно установить 10 уровней приоритета, и работник, стоящий на более высокой иерархической ступени, сможет прервать разговор подчиненных и освободить себе радиоканал.

Стоит базовый комплект (ретранслятор, телефонный контроллер, антенна, источник питания) 4,2 тыс. у.е. Кроме того, для развертывания сети придется выбить в Укрчастотнадзоре лицензию на использование диапазона 136-174 МГц, платить взносы за его эксплуатацию. Монтаж, пусконаладка и программирование базового оборудование будут стоить от 500 у.е. Одна мобильная радиостанция с комплектом принадлежностей и транкинговой логической платой обойдется от 400 у.е.

Евгений ПУШКАРЬ