InterDON - Провайдер услуг Интернет в Донецке » ЧАВО (FAQ)

ISP InterDON Главная [base.xml] Услуги Коммутируемый доступ Интернет карточки Выделенные линии Регистрация доменов Хостинг Настройка ПО Radio Ethernet Поддержка Настройка подключения Dialup Настройка подключения VPN Настройка модемов Настройка почты ЧАВО (FAQ) Ресурсы Internet WEB почта FTP (Файловый архив) Статистика Контакты О нас Настройка подключения Dialup Настройка подключения VPN Настройка модемов Настройка почты ЧАВО (FAQ) Ресурсы Internet WEB почта FTP (Файловый архив) Поддержка / ЧАВО (FAQ) ЧАВО — Часто задаваемые вопросы При соединении с интернетом через модем возникаем ошибка 680 «Нет гудка в линии« Нет гудка в линии. Это может означать либо то, что кто-то уже говорит по телефону, либо то, что линия просто не подключена к модему или подключена некорректно. Во всех этих случаях, конечно, помеху надо устранить. Иногда на АТС нет гудка, либо очень плохое качество линии, из-за чего гудок очень тихий. Тогда необходимо в настройках модема снять галочку «Дождаться сигнала», «Линия свободна» или прописать следующую строку инициализации: ATX3 . При соединении с интернетом возникает ошибка 691 «Доступ запрешён, поскольку такие имя пользователя или пароль не допустимы в этом домене» В данном случае система имеет в виду, что вы вводите логин или пароль неправильно. Важно понимать, что при возникновении этой ошибки есть связь с VPN-сервером и нет никаких проблем на уровне сети, т.е. проблема кроется в настройках компьютера клиента. Необходимо вести логин и пароль заново. Обращаем внимание на то, что логин вводится строго маленькими буквами в английской раскладке. Пароль вводится строго на английской раскладке. При это РеГиСтр букв (разницу между большими и маленькими буквами) необходимо соблюдать если таковая имеется. При соединении с интернетом возникает ошибка 800 «Не удается установить соединение, т.к. не удается установить связь с VPN-сервером» В данном случае отсутствует связь с сервером. Это может просходить как из-за нарушений в работе сети так и из-за отключения компьютера пользователя от сети самостоятельно. необходимо убедиться, что ваш компьютер подключен к локальной сети. Для этого нажмите кнопку «Пуск» -> «Настройка» -> «Сеть и удаленный доступ к сети» - > «Подключение по локальной сети» и нажмите правую клавижу мыши на этом пункте и выбрать «включить». Я не нашел своей проблемы здесь. Как позвонить администраторам? Если Вы действительно нуждаетесь в помощи администраторов и вопрос касается рыботы СЕТИ. Позвоните по телефону 385-88-81.