BSP 1С Франчайзинг - Вопросы и ответы

[index.htm] • Надежные партнеры • Индивидуальный подход • Команда профессионалов • Акции и бонусы Главная Компания BSP О компании Новости Наши партнеры Наши клиенты Обратная связь Контакты Продукция Прайс лист Описание Демо версии Вопросы и ответы Статьи Авторизированный доступ Для партнеров Для клиентов Вопросы и ответы линии консультаций В этом разделе Вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы. Уверен ы, что эта информация поможет Вам в освоении программных продуктов "1С". Как в конфигурации построить отчет, показывающий соответствие заказов клиентов документам реализации, сделанным на основании этих заказов? Конфигурация "Управление торговлей для Украины 8.0" Такую форму можно получить при помощи отчета "Продажи за период" следующими способами: В списке Группировки строк выбрать: Заказ, Документ продажи; В списке Группировки строк выбрать: реквизит "Заказ" поля "Документ продажи" и сам Документ продажи (в качестве 2-й группировки). При восстановлении последовательности "Партионный учет" выдается сообщение: Между документом "Изменение учетной политики компании (партионный учет)" и последующим документом "Проведение по партиям" не должно быть других документов!.. Как исправить ситуацию? Конфигурация "Управление торговлей для Украины 8.0" При проведении документа "Изменение учетной политики компании" списываются все имеющиеся остатки товаров со всех складов и сразу же приходуются в соответствии с новыми параметрами партионного учета. Поэтому сразу после изменения учетной политики следует внести документ "Проведение по партиям", таким образом, чтобы в интервале между этими документами не было других документов из последовательности "Партионный учет". Например, если документ "Изменение учетной политики" был проведен 01.01.2005 0:00:00, то документ "Проведение по партиям" следует внести максимально близко 01.01.2005 0:00:01. Для чего необходимо архивирование информационной базы? Архивную копию баз данных и конфигурации желательно создавать ежедневно после окончания Вашей работы, или перед выполнением работ по установке или обновлению конфигурации. Для этого требуется запустить программу в режиме конфигуратора. В меню "Администрирование" выбрать команду "Сохранить данные" и, указав адрес, выполнить сохранение. Следует заметить, что сохранять копию необходимо на информационном носителе отличном от носителя баз данных и конфигурации. Это обезопасит Вас от случайной потери информации в результате выхода из строя компьютера, некорректных действий других пользователей, перебоев и скачков электропитания, и прочих неприятностей. Нужно ли выполнять сохранение конфигурации перед обновлением релиза программы? Обновление релиза программы не приводит к изменению информационной базы, поэтому, сохранение конфигурации выполнять необязательно. Тем не менее, если Вы обновляете релиз программы впервые, или не совсем уверены в правильности своих действий, желательно произвести сохранение базы данных. Почему иногда программа "зависает" при подключении нового пользователя в сети Windows 95/98? Это связано с ограничениями в операционной системе Windows 95/98. Каждый пользователь при подключении к базе данных открывает в ней число файлов, равное количеству файлов базы данных (dbf) и соответствующих им индексных файлов (cdx). При расположении базы данных на рабочей станции в одноранговой сети Windows 95/98 максимальное число файлов, которое может быть одновременно открыто всеми пользователями, равно 1024. При работе в такой сети можно совместно использовать только четыре-пять рабочих мест в "1С:Бухгалтерия" или до трех рабочих мест в "1С:Предприятие". Для использования большего количество рабочих мест рекомендуется установить выделенный сервер Microsoft Windows NT, Windows 2000 или Novell NetWare, где число одновременно открытых файлов можно регулировать. После переустановки программа сообщает: "Не обнаружен ключ защиты программы !" Для решениия данной проблемы следует удалить старый драйвер защиты программы (кнопка "Пуск" - "Программы" - "1С:Предприятие" - "Удаление драйвера защиты"), перезагрузить компьютер, а затем установить новый драйвер защиты (кнопка "Пуск" - "Программы" - "1С:Предприятие" - "Установка драйвера защиты") и еще раз перезагрузить компьютер. Сообщение об ошибке "Порядок сортировки строк, установленный для Базы Данных, отличается от системного!" Необходимо проверить региональные настройки операционной системы Windows (ярлык "Языки и стандарты" папки "Панель управления"). Следует установить национальный стандарт - "Украинский". Почему возникает сообщение "Для получения итогов по данному периоду требуется временный расчет!"? Данное информационное сообщение означает, что за требуемый период не рассчитаны бухгалтерские итоги. Чтобы исправить сложившуюся ситуацию, необходимо произвести расчет итогов (меню "Операции" - "Управление бухгалтерскими итогами"). В появившемся диалоговом окне установите необходимый квартал и нажмите кнопку "Установить расчет". При этом в поле "Расчет итогов установлен по" отображается квартал, по который рассчитаны итоги. Возможен ли автоматический ввод новой проводки при вводе ручных операций? В меню "Сервис" выберите команду "Параметры". На закладке "Операция" поставьте галочку в пункте "Автоматический ввод новой проводки". Если Вы вводите много однотипных проводок, советуем сделать отметку в пункте "Автоматический ввод новой проводки с копированием". Почему в журналах документов не отображаются ранее введённые документы? В меню "Сервис" выберите команду "Параметры". На закладке "Журналы" необходимо указать "Начало интервала отображения документов в Журналах". Документ Банковская выписка не формирует проводки в корреспонденции со счётом кассы. Выберите значение "Да" для константы "Проводки по кассе только кассовыми ордерами". В режиме "Отбора заказов по контрагенту" не отображается "Договор". В справочнике "Контрагенты" в реквизите "Вид взаиморасчётов" следует указать вариант "В разрезе договоров". Почему в документе "Банковская выписка" остаток на конец дня может не соответствовать реальному остатку? Был проведен документ "Приходный кассовый ордер", дублирующий проводку по банку. Его следовало провести в режиме "Только зарегистрировать". Как указать масштаб, в котором печатается документ или отчет? Если печатная форма документа или отчета не помещается при печати на лист бумаги, воспользуйтесь механизмом масштабирования. Для этого в меню "Файл" выберите "Параметры страницы": поле "По ширине листа" позволяет задать режим, при котором система будет автоматически подбирать масштаб таким образом, чтобы документ при печати умещался по ширине на один лист; - - поле "Масштаб" позволяет явно задать масштаб печати табличного документа. При этом установленный масштаб не влияет на масштаб просмотра документа в редакторе таблиц. Существует возможность оперировать масштабом с помощью встроенного языка "1С:Бухгалтерия 7.7". Второй параметр функции "ПараметрыСтраницы" позволяет задать масштаб вывода документа на печать в процентах. Как заполнить доверенность при получении товара на реализацию? Комплексная конфигурация для Украины Обычно, приобретение товаров разбивается на несколько этапов: предварительная договоренность с поставщиком о номенклатуре поставляемого товара; выписка доверенности на получение ТМЦ покупателем, на заранее оговоренные номенклатурные позиции; отгрузка товаров поставщиком (предварительно покупателем может быть осуществлена полная или частичная предоплата). Именно такой последовательность операций по приобретению ТМЦ заложено в основу документооборота прихода ТМЦ типовой конфигурации. При получении товаров на реализацию и необходимости выписки доверенности непосредственно из программы, следует выполнить следующие действия: Фиксация предварительной договоренности о номенклатуре получаемых товаров при помощи документа "Счет входящий". Выписка "Доверенности" на основании входящего счета. Внесение в программу информации о поступлении товара при помощи "Приходной реализатора". Для того, чтобы избежать двойной работы по внесению номенклатуры в документы "Счет входящий" и "Приходная реализатора" следует воспользоваться "Обработкой товарного состава", которая вызывается при выборе соответствующего пункта меню по кнопке "Действия..". В данной обработке следует выбрать действие "Добавить из документа" и указать в качестве значения необходимый счет, после чего начать кнопку "Выполнить". После закрытия обработки и принятии изменений товарного состава, информация из табличной части "Счета входящего" будет перенесена в "Приходную реализатора". После проведения документа "Исполнительный лист" в журнал расчетов вводятся два вида расчета: алименты и процент почты. Почему для данных расчетов используется одинаковая хозяйственная операция? Конфигурация "Зарплата+Кадры для Украины" В бухгалтерии всю сумма (алименты + процент почты) оплаты алиментов, выплачиваемых почтовым переводом, удобнее отражать на взаиморасчетах с получателем алиментов. В этом случае проводки, как по начислению алиментов, так и начислению почтового сбора будут одинаковыми В чем отличие понятий "Базовая валюта" и "Основная валюта"? Комплексная конфигурация для Украины Базовая валюта это валюта бухгалтерского учета (в Украине - гривна). Финансовый учет ведется в базовой валюте. Основная валюта - это та валюта, в которой ведется внутренний или управленческий учет. Например: базовая валюта у нас гривна, но для целей внутреннего учета мы можем все считать в долларах. Конфигурация будет вести учет в основной валюте по регистрам управленческого учета, с учетом изменений курса валюты. Тогда данные финансового и управленческого учета будут равны, но в управленческом информация будет шире. Как добиться того, чтобы при переносе данных из обработки "Изменение товарного состава" в табличную часть не переносились неотмеченные позиции? Конфигурация "Торговля+ Склад для Украины" В документ переносятся все имеющиеся строки не зависимо от пометки. Установка флажка влияет на то, будет ли данная строка учитываться при дальнейших действиях (действия выбираются в поле "Действия", выполняется по кнопке "Выполнить"). Чтобы удалить лишние строки можно воспользоваться действием "Удалить", пометив перед этим необходимые для удаления строки. Вернутся в начало страницы BSP ™ 1С Франчайзинг 2006