FAQ

[http://www.proext.com] Выберите телефон: Все телефоны Alcatel OT 735i LG G7050 LG G7100 LG U8110 Motorola A835 Motorola C550 Motorola E380 Motorola T720 Motorola T720i Motorola T722 Motorola T722i Motorola V300 Motorola V303 Motorola V400 Motorola V500 Motorola V525 Motorola V535 Motorola V600 Motorola V690 Motorola V80 Motorola V878 NEC 515 Nokia 3100 Nokia 3108 Nokia 3200 Nokia 3300 Nokia 3410 Nokia 3510i Nokia 3520 Nokia 3530 Nokia 3600 Nokia 3620 Nokia 3650 Nokia 3660 Nokia 5100 Nokia 5140 Nokia 6100 Nokia 6108 Nokia 6200 Nokia 6220 Nokia 6230 Nokia 6600 Nokia 6610 Nokia 6610i Nokia 6620 Nokia 6650 Nokia 6800 Nokia 6810 Nokia 6820 Nokia 7200 Nokia 7210 Nokia 7250 Nokia 7250i Nokia 7600 Nokia 7610 Nokia 7650 Nokia 8910i Nokia 9210i Nokia N-Gage Panasonic X60 Pantech G800 Pantech GF200 Pantech GI100 Sagem V65 Samsung A600 Samsung S300M Samsung SGH E100 Samsung SGH-C100 Samsung SGH-E400 Samsung SGH-E700 Samsung SGH-N400 Samsung SGH-P400 Samsung SGH-S100 Samsung SGH-S200 Samsung SGH-S300 Samsung SGH-X100 Samsung SGH-X400 Samsung SGH-X600 Sharp GX-10 Sharp GX-30 Sharp GX20 Siemence C65 Siemence M65 Siemence S56 Siemence S65 Siemens C55 Siemens C60 Siemens M50 Siemens M55 Siemens MC60 Siemens MT50 Siemens S55 Siemens SL45i Siemens SL55 Siemens ST60 Siemens SX1 SonyEricsson K700 SonyEricsson P800 SonyEricsson P900 SonyEricsson T610 SonyEricsson T616 SonyEricsson T618 SonyEricsson T630 SonyEricsson Z1010 SonyEricsson Z500 SonyEricsson Z600 SonyEricssonK700i SonyEricssonT637 Отправьте SMS с кодом Java игры Номера: » 1229 (Би Лайн) » 1229 (МТС) » 1229 (МегаФон) Подробнее... JAVA игры Программы Action Аркады Головоломки Гонки Стрелялки Спорт Файтинги Не для детей ;) Настольные игры Стратегии Все разделы Вопросы и ответы 1. Как получить игру? 2. Как настроить телефон? Техническая поддержка: support@playphone.ru FAQ Что такое Java-игра? Java-игры - это небольшие программы написанные на специальном языке программирования для мобильных устройств (Java 2 Micro Edition или J2ME). Программы называются "мидлетами" (midlets, MID - от Mobile Information Device Application), которые могут быть инсталлированы в мобильный телефон посредством WAP. Как получить игру для своего телефона Вам понадобится: 1. Телефон с поддержкой WAP, GPRS, JAVA. 2. Код игры. Ваши действия: - Отправить SMS, содержащий КОД ИГРЫ на номер 1229 (Билайн). (с вашего лицевого счета будет удержана стоимость игры). - Дождаться ответной SMS, в которой будет уникальная WAP-ССЫЛКА. - Перейти по WAP-ССЫЛКЕ для загрузки игры. - Дождаться загрузки игры. Для загрузки игры в вашем телефоне должен быть настроен WAP! Как настроить телефон, чтобы загрузить игру Как настроить телефон, чтобы загрузить игру? Для того чтобы воспользоваться услугой Java-игры, Вам необходимо: - Иметь телефон, поддерживающий платформу Java. - Иметь телефон, поддерживающий технологию WAP (желательно использовать GPRS). Абонентам Би Лайн GSM: 1. Если у Вас не подключена услуга WAP, то вам необходимо подписаться на "Пакет трех услуг: Мобильный GPRS-Интернет, GPRS-WAP, MMS", позвонив по бесплатному телефону: 067409181 (ознакомиться со стоимостью пакета вы можете здесь): порядок подключения на сайте оператора. 2. Если услуга уже подключена, посмотрите, как настроить телефон для работы с услугой WAP-GPRS (пролистайте до раздела "Настройки телефона для работы с услугой "WAP-GPRS"). Для телефонов Nokia, Ericsson и SonyEricsson Вы можете заказать автоматическую загрузку настроек через beeoffice по телефону 06741011 - настройки GPRS-WAP. Для телефонов Siemens Вы можете заказать автоматическую загрузку настроек через beeoffice по телефону 06741013 - настройки GPRS-WAP и CSD-WAP. Телефон Абонентской Службы Би Лайн GSM - (095) 974-88-88 (при звонке с городского телефона) или 0611 (при звонке с мобильного телефона). Абонентам МТС: Если у Вас не подключена услуга WAP, то Вам необходимо подписаться на услугу "Мобильный офис" или "GPRS" и настроить определенным образом мобильный телефон с поддержкой WAP версии не ниже 1.1. Добавить услугу "Мобильный офис" можно: - либо самостоятельно через ИССА или АССА по номеру 08802446 (обязательно дослушайте инструкцию электронного администратора до конца, чтобы подтвердить подключение услуги нажатием клавиши "1"); - либо обратившись в Абонентскую Службу по телефону или лично. Добавить услугу "GPRS" можно: - либо самостоятельно через ИССА или АССА, позвонив по номеру 08802448 (обязательно дослушайте инструкцию электронного администратора до конца, чтобы подтвердить подключение услуги нажатием клавиши "1"); - либо обратившись в Абонентскую Службу по телефону или лично. Телефоны Абонентской Службы МТС - (095) 766-01-66 (при звонке с городского телефона) или 0890 (при звонке с мобильного телефона). Абонентам Мегафон: Если у Вас не подключена услуга WAP, Вы можете автоматически настроить мобильные телефоны Nokia и Ericsson - просто загрузите настройки через SIM-меню (SIM menu -> SERVICE -> Moi uslugi -> Ustanovka WAP). Другие модели необходимо настроить в соответствии с инструкцией к телефону. При этом значения полей для настройки WAP Вы можете найти на сайте оператора: www.megafonmoscow.ru . Телефоны Абонентской Службы Мегафон - (095) 502-55-00 (при звонке с городского телефона) или 500 (при звонке с мобильного телефона сети МегаФон в Московском регионе). Что такое код игры и где его взять? Код игры - это ее уникальный номер в каталоге на нашем сайте. Для покупки игры нужно отправить этот код по SMS на номер 1229 (в настоящий мемент услуга доступна только пользователям Би Лайн). Территория обслуживания Сеть Би-лайн GSM Московский регион Москва и Московская область. Центральный и Центрально-Черноземный регион Брянск, Владимир, Иваново, Калуга, Кострома, Рязань, Смоленск, Тверь, Тула, Ярославль, Белгород, Воронеж, Курск, Липецк, Орел, Тамбов. Северо – западный регион Санкт-Петербург, Новгород. Приволжский регион Нижний Новгород, Саратов, Уфа, Ульяновск, Казань, Чебоксары, Самара, Пенза, Йошкар-Ола, Саранск. Южный регион Астрахань, Волгоград, Краснодар, Ростов-на-Дону, Элиста. Северо – Кавказский регион Назрань, Нальчик, Махачкала. Сибирский Новосибирск, Барнаул, Кемерово, Красноярск, Норильск, Омск, Томск, Горно-Алтайск. Уральский Екатеринбург, Челябинск, Тюмень. Сеть МТС Центральный Федеральный Округ Москва, Московская, Тульская, Тверская, Рязанская, Владимирская, Калужская, Ярославская, Смоленская, Тамбовская, Ивановская, Костромская области. Приволжский Федеральный Округ Нижегородская, Саратовская, Кировская, Самарская, Оренбургская, Пермская области. Северо-Западный Федеральный Округ Псковская область, Республика Коми Уральский Федеральный Округ Челябинская, Курганская, Тюменская области, Ханты-Мансийский АО. Сеть Мегафон GSM Московский регион Москва и Московская область. Приволжский Федеральный Округ Нижегородская, Саратовская, Кировская, Самарская, Оренбургская, Пермская области. Северо-Западный Федеральный Округ Псковская область, Республика Коми Уральский Федеральный Округ Челябинская, Курганская, Тюменская области, Ханты-Мансийский АО. Мы работаем над расширением географии нашего сервиса и обязательно сообщим об успехах. Я случайно удалил ответную SMS со ссылкой. Что теперь делать? Напишите запрос в службу технической поддержки указав номер вашего телефона, модель и код игры, и Вам вышлют новую ссылку. При загрузке игры прервалась связь. Что делать? Попробуте загрузить игру еще раз. Если получите сообщение о том, что превышено максимальное число обращений к ссылке, а игра так и не загрузилась – обратитесь в службу технической поддержки. Игра загрузилась, но я не могу ее найти. Что делать? Узнате, где телефон Вашей модели хранит загруженные приложения. Это можно посмотреть, например, в руководстве пользователя. Я получил ответ, что ссылка на скачивание игры работает только один раз. Что это значит? Загрузить игру по полученной WAP-ссылке можно только один раз, после этого ссылка перестает работать. Если Вы сами отправили SMS с кодом игры - очевидно, что Вы начинаете загрузку игры по этой ссылке во второй раз. Если в прошлый раз, когда Вы пытались это сделать, игра не была получена - сообщите нам об этом по адресу: support@playphone.ru . Не забудьте указать модель Вашего телефона; Ваш мобильный номер; код игры, которую Вы скачивали и дату/время попытки. Эти сведения помогут нам быстро разобраться в проблеме. Если Вы не сами заказывали игру, а получил WAP-ссылку от кого-то другого, скорее всего, ей уже воспользовались и нужно будет заказать игру еще раз. Игра загружается уже давно, и конца этому не видно. Что делать? Скорее всего, это связано с техническими проблемами у оператора сотовой связи. Если Вы загружаете игру через WAP-GPRS, лучшим решением будет подождать - загрузка должна завершиться, либо телефон сообщит о разрыве соединения. Я получил ответ, что игра не существует для моего телефона. Что делать? На сайте Вам надо выбрать модель своего телефона. После этого Вы будете видеть только те игры, которые подходят для этой модели. Возможно, Вы не сами заказывали игру, а получили WAP-ссылку от кого-то другого - возможно, этот человек не знал модель Вашего телефона или не выбрал ее для заказа игры. Выберите для себя на нашем сайте подходящую игру. SMS с кодом не отправляется. Что делать? Проверьте, правильно ли Вы набрали номер: 1229. Если да, то причиной могут быть временные технические проблемы у оператора сотовой связи или состояние баланса вашего лицевого счета. Попробуйте подождать некоторое время и отправить SMS чуть позже. Иногда SMS успешно отправляется, даже если Ваш телефон сообщает обратное - не торопись, чтобы не заплатить за одну и ту же игру дважды. Пока SMS нами не получена, деньги за игру не будут списаны с вашего счета! Я отправил SMS, но ничего не получил. Что делать дальше? Дождитесь SMS с wap-ссылкой на файл игры. Ссылка отправляется нами моментально после получения от Вас SMS c кодом игры. Если Вы не получили ее в течение длительного времени - напишите нам об этом по адресу: support@playphone.ru Я получил ответную SMS со ссылкой. Что с ней делать? Нужно перейти по ссылке. Если WAP подключен и настроен, установится соединение и начнется загрузка игры в ваш телефон. Мой телефон не поддерживает Java. Что делать? К сожалению, данные игры работают только на телефонах, которые поддерживают Java. Я получил ответ, что такой игры нет в каталоге. Что делать? Проверьте еще раз, правильно ли Вы записали код игры. Отправьте SMS, которая содержит ТОЛЬКО код игры - шесть цифр. Не беспокойтесь, пока SMS с правильным кодом нами не получена, деньги не будут списаны с вашего счета. Сервисы PROext: Стартовая Новости - Рейтинг - Погода Маркет-Украина - Маркет-Россия - Курсы валют Открытки - Фотоальбомы - Гороскопы - Знакомства Copyright © 2001-2006 PROext info@proext.com