ДОГОВОР

на техническое обслуживание и ремонт компьютерной техники

I. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1.Исполнитель принимает на себя обязательства осуществлять текущий ремонт и профилактическое обслуживание компьютерной техники, принадлежащей Заказчику, согласно Приложению №1 и Приложению №2, которое является неотъемлемой частью данного Договора.

II. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1.Исполнитель берет на себя обязательство проводить работы по профилактическому обслуживанию компьютерной техники Заказчика с целью обеспечения ее постоянного и эффективного использования, а также устранять неисправности, возникающие в произвольные моменты времени.

2.2.В случае обнаружения аппаратных неисправностей в компьютерной технике согласно Приложению №1, Исполнитель берет на себя обязательство по определению характера неисправности и мер, необходимых для ее устранения.

2.3.По согласованию сторон Исполнитель осуществляет ремонт и устранение неисправностей в рамках договора на техническое обслуживание и ремонт компьютерной техники с оплатой по отдельному счету необходимых комплектующих без заключения отдельного договора.

2.4.На основании отдельного договора Исполнитель осуществляет установку и настройку нового программного обеспечения групп 1С и Windows Server.

2.5.Заказчик обязуется оплачивать счет на профилактические работы и техническое обслуживание, выставляемый Исполнителем, в срок не позднее 3 банковских дней после предоставления счета Заказчику.

2.6.Заказчик также обязуется своевременно подписывать акт приема-сдачи профилактических работ, предоставляемый Исполнителем ежемесячно.

III. ПОРЯДОК СДАЧИ И ПРИЕМА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ

3.1.По истечении каждого месяца Исполнитель представляет Заказчику акт сдачи-приема работ (услуг).

3.2.В акте указывается:

-наименование оказанных услуг;
-стоимость оказанных за месяц услуг;
-качество оказанных услуг.

3.3.В акт может быть включена любая другая информация, которую стороны сочтут необходимой указать.

3.4.В случае, если Заказчик отказывается подписывать акт сдачи-приема работ (услуг), а письменный отказ Исполнителю не представлен в течение 10 дней, то работа Исполнителя считается завершенной, а акт приема-сдачи работ (услуг) подписанным.

IV. РАЗМЕР И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ ИСПОЛНИТЕЛЯ

4.1.Месячная стоимость услуг, оказанных Исполнителем в соответствии с п. 1 настоящего договора, составляет ____ грн.

4.2.Заказчик оплачивает авансовым платежом услуги по абонентскому обслуживанию компьютерной техники за ____ месяц согласно п. 4.1.

4.3.Стоимость услуг Исполнителя, указанная в п. 4.1, устанавливается на весь срок действия настоящего договора и изменению не подлежит.

V. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

5.1.Исполнитель обязуется осуществлять ____ плановых выездов в месяц.

5.2.Заказчик имеет право на ____ экстренных вызовов в месяц. Исполнитель обязуется осуществлять экстренный выезд в течении 3-4 часов.

VI. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

6.1.Договор может быть изменен и дополнен по соглашению сторон.

6.2.Ответственность сторон определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.3.Все споры, возникающие по настоящему договору и из него вытекающие, стороны будут разрешать путем переговоров. Если стороны не достигнут соглашения в ходе переговоров, то спор подлежит рассмотрению Арбитражным судом г. Москвы и Московской области.

VII. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ

7.1.Настоящий договор заключается сроком на 11 месяцев.

7.2.Любая из сторон имеет право расторгнуть данный договор или приостановить его действие на любой срок в одностороннем порядке после подписания очередного акта приема-сдачи работ (услуг).

Приложение №1

1.Протокол соглашения об абонентском обслуживании
1.1 Перечень Оборудования, подлежащего абонентскому обслуживанию в рамках Договора:

Приложение №2

2. Перечень предоставляемых услуг по договору на техническое обслуживание и ремонт компьютерной техники:

- Проведение технической экспертизы и различного вида оценки оборудования.
- Бесплатная доставка малогабаритных комплектующих.
- Проведение диагностических и профилактических работ:
                    – техническая диагностика;
                    – проверка работоспособности локальной сети;
                    – проверка операционной системы
                       на наличие системных ошибок и их устранение;
                    – проверка сохранности данных;
                    – освобождение места на жестких дисках;
                    – рекомендации по улучшению ненадежных параметров
                       и замене ненадежных элементов рабочих станций.
- Настройка принтеров, сканеров и других периферийных устройств.
- Поддержка серверов на базе Windows Server.
- Поддержка прокси-серверов и организация совместного доступа в сеть Интернет.
- Поддержка почтовых серверов.
- Удаленное администрирование.
- Бесплатные консультации.
- Срочный выезд мастера по экстренному вызову.