777.odessa.ua -- FAQ

:: о нас [/About.html] :: цены :: оплата :: домены :: FAQ :: Контакты e-mail: support@777.odessa.ua ICQ UIN: 38217626 ЧаВО (Часто задаваемые Вопросы и Ответы) 1. Сколько времени занимает установка виртуального домена? Пространство будет предоставлено Вам в течении 24 часов после поступления оплаты. После установки, мы вышлем Вам по e-mail Ваше имя пользователя, пароль и IP адрес. При необходимости регистрации имени, доступ к сайту по имени будет возможен примерно через 12 часов. Все зависит, насколько быстро обновятся ДНС-записи. 2. Как мне управлять своим сайтом? Для управление Вашим сайтом Вам предостовляеться специальная веб-панель (Cpanel). Для того, чтобы войти в свой аккаунт, можно воспользоваться формой на нашем сайте или набрать в броузере адрес: http://имя_вашего_сайта:2082/, далее ввести логин и пароль (cтавить галочку "сохранить пароль" не рекомендуем из соображения безопасности). Там Вы сможете самостоятельно создавать почтовые ящики, переадресацию, парковать домены, создавать поддомены, администрировать MySQL, просматривать статистику и многое другое. 3. Куда мне складывать файлы моего сайта? Файлы Вашего сайта нужно выкладывать в папку public_html, а CGI скрипты — в папку cgi-bin. Если вы решили выложить некоторые файлы на FTP-сервер, то эти файлы нужно выкладывать в public_ftp. 4. Как учитывается трафик? Что произойдет, если трафик выделенный моему аккаунту "кончится"? Суммируется трафик, как входящий, так и исходящий, в том числе почтовый и трафик по FTP. Если Вы исчерпали лимит трафика для своего аккаунта, то все домены Вашего аккаунта станут недоступными и посетители Ваших сайтов будут видеть надпись "Cайт недоступен из-за превышения трафика". Чтобы снова "оживить" свои домены, Вам надо связаться со службой поддержки и согласовать доплату за перерасход траффика или возможность перехода на другой тарифный план. 5. Как мне получить свою почту? Вы сначало должны создать почтовый ящик, используя свою панель управления, например hacker@my_site.com. В настройках своего почтового клиента укажите: POP3-сервер: my_site.com SMTP-сервер: сервер Вашего провайдера (Мы настоятельно рекомендуем использовать SMTP сервер своего провайдера, ибо отсылка писем будет раза в два быстрее. Если по каким-то причинам Вы не можете сделать это, это мы можем активировать доступ к нашему SMTP серверу). Login: hacker@my_site.com Password: указывайте пароль к своему ящику. 6. Что такое СПАМ и почему нельзя его использовать? СПАМ — это массовая рассылка нежелательной конечному получателю информации, рекламы ненужных услуг, неважно какими мотивами спаммер руководствуется. Если пользователи хостинга будут замечены за этим делам, будет фигурировать IP и/или домен пользователя, то аккаунт будет закрываться без возврата оплаты. 7. Как я могу оплатить услуги? Подробную информацию о вариантах оплаты вы можете увидеть на этой странице. 8. Что такое паркованный и дополнительный домены? Чем они отличаются? Паркованный домен, это домен, который ссылается и переводит запросы на основной домен. Дополнительный домен имеет свою директорию и может отличаться содержимым от основного домена. Вход в аккаунт Домен: Имя: Пароль: cPanel Secure cPanel Webmail Secure Webmail 2004-2006 © 777