INTEGROS Company

Мы готовы оказать Вам консультационную поддержку в области эффективного применения информационных технологий в бизнесе [consult.html] наши решения -» техподдержка и обслуживание -» обслуживание главная || карта сайта » Продукт "SalesLogix" » Примеры решений » Техподдержка и обслуживание » Консалтинг Стратегия CRM - это ориентация на Клиента, это стратегия действий, основанная на регулярном анализе взаимоотношений с клиентами, постоянном совершенствовании этих отношений, и направленная на формирование лояльности и приверженности Клиентов к компании. Обслуживание Существует два основных типа технической поддержки программных решений: Поддержка производителя Поддержка поставщика решений (интегратора) Поддержка производителя Предоставляется непосредственно производителем программного обеспечения, на условиях определяемых лицензионным соглашением. Как правило, осуществляется через поставщика решений. В основном, предоставляется на английском языке и включает обновление ПО, через Internet (вышедшие пакеты обновлений и исправлений Service Packs и Hot Fix для версии ПО). Позволяет приобретать зарегистрированным пользователям новые версии программного обеспечения на льготных условиях. Поддержка интегратора Комплекс услуг, предоставляемых на родном для клиента языке и ориентированный на его специфические потребности и условия. Техническая поддержка INTEGROS это комплекс услуг, направленных на решение любых проблем, которые возникают при эксплуатации программ, используемых в повседневной работе: бизнес систем, в частности системы CRM-решения на базе SalesLogix операционные системы рабочих станций и серверов, антивирусное обеспечение текстовые редакторы, электронные таблицы электронная почта и Internet. Наша работа направлена на организацию эффективной, экономически оправданной и безотказной информационной системы создающей конкурентные преимущества нашим клиентам. Набор и стоимость услуг зависит от типа выбранной программы или набора программ поддержки (см. " Какие виды поддержки существуют ") тел/ф (+380-44) 538-1033 Украина, 03005, г. Киев, ул. Смоленская, 31/33, 3 эт. © Copyright INTEGROS Все права защищены webmaster Стороженко Наталия