INTEGROS Company

Мы готовы оказать Вам консультационную поддержку в области эффективного применения информационных технологий в бизнесе [consult.html] полезный опыт -» знания о CRM -» совмещение с другими системами главная || карта сайта » Знания о CRM » Сайты на тему CRM » Полезные статьи » Сайты ведущих мировых производителей CRM-решений » Полезные ресурсы Интернета » Презентации Стратегия CRM - это ориентация на Клиента, это стратегия действий, основанная на регулярном анализе взаимоотношений с клиентами, постоянном совершенствовании этих отношений, и направленная на формирование лояльности и приверженности Клиентов к компании. Как эти системы соотносятся с имеющимися у меня информационными системами? Что можно утверждать с уверенностью: CRM-системы могут быть интегрированы с существующими системами. В зависимости от сложности вашего бизнеса интеграция является хотя и сложной, но вполне решаемой технической задачей Интеграция обеспечит более эффективное использование информации. Распространенные примеры: интеграция данных о состоянии выполняемых в данный момент заказов клиентов, состоянии склада и других данных из back-office систем: бухгалтерской, складской; отраслевых, специфичных системах учета - биллинговой, банковской операционной системой и других; интеграция с финансовой системой для получения информации о балансе взаиморасчетов с клиентом и автоматизации выставления счетов по факту заключения сделки. Обсудите с партнером по внедрению (" Как начать использовать CRM? "), цели и задачи интеграции CRM системы с существующей на предприятия ИТ инфраструктурой. Интеграция - распространенное требование большинства клиентов CRM решений. Поэтому, многие ведущие производители разрабатывают и поддерживают стандартные механизмы обмена данными с другими системами. «... тел/ф (+380-44) 538-1033 Украина, 03005, г. Киев, ул. Смоленская, 31/33, 3 эт. © Copyright INTEGROS Все права защищены webmaster Стороженко Наталия