Аудиотекс-Провайдер INTERTEL

[about.htm] Интеллектуальная телефония Интерактивное телевидение Телемаркетинг Политические исследования Поддержка рекламодателя Игры и розыграши призов Интерактивное телевидение Интерактивное телевидение (iTV) - это некий всеобъемлющий термин, как, например, "мультимедиа". Идея интерактивного ТВ витает уже давно, но и сейчас мало кто представляет себе, каким образом человек по ту сторону экрана может повлиять не только на ход передачи в прямом эфире, а, допустим, на развитие сюжета кинофильма. Концепция интерактивного телевидения (ИТВ) достаточно широко известна, но часто под этим термином каждый понимает свое. Например, люди, связанные с современными коммуникационными технологиями, обычно трактуют интерактивное телевидение как передачу видео по сети Интернет, а работники традиционного ТВ - как опросы телезрителей по телефону. И то и другое верно, но, на наш взгляд, ИТВ существенно шире. С точки зрения технологии, хорошо нам известное традиционное телевидение есть мощный односторонний канал передачи информации, охватывающий практически все наши квартиры. По скорости и распространенности ему нет равных. Единственный его недостаток - это отсутствие обратного канала передачи информации - от телезрителя к вещателю. Но современные средства коммуникации уже сейчас позволяют организовать такой канал, правда, не такой мощный (несимметричный). Если это реализовать, то зритель перестанет быть пассивным потребителем и сможет влиять на процесс подачи информации. Вот когда для телезрителя откроется возможность активно поучаствовать в телепередачах, оказать влияние на их ход. Для этого достаточно с помощью обычного телефонного аппарата реагировать на предложенные в ходе передачи опросы, анкеты, игры. А еще в ходе интерактивной телепередачи можно запрашивать и получать дополнительную информацию, как о самой передаче, так и об ее участниках. Прямо в ходе передачи можно будет совершать покупки упомянутых товаров и услуг. И Вы станете получать только ту рекламу, которая способна заинтересовать Вас. Или даже никакую! Возможно участие зрителя в формировании самих передач, например, в выборе студийных декораций и личности ведущего передачи. Можно будет выбирать и дальнейшее развитие сценария передачи (конечно, при условии, что варианты развития предусмотрены создателями передачи). Простой пример с сериалами. Там есть много эпизодов, не влияющих на сюжет. Скажем, кто-то умирает; и на этом уровне можно сделать вариативность. При этом могут быть использованы технологии ветвления сюжета, принятые в компьютерных играх типа "квест" (quest). По предварительным расчетам, применение ветвления сюжета удорожает процесс производства сериала в пределах 30%, но в несколько раз повышает привлекательность продукта для телезрителя, так как стимулирует многократное повторение просмотра того же сериала, но с новым деревом решений. Второе: интерактивные игровые передачи и шоу, рассчитанные на активное взаимодействие. Возможности интерактивного телевидения в данном случае могут начинаться от организации голосования и заканчиваться непосредственным управлением играми и/или игроками. Возможности, которые таит в себе интерактивное телевещание, сегодня только обозначаются в телевизионном эфире, но их уже можно было оценить на примере ряда программ. Краткое техническое описание системы интерактивного телевещания Система интерактивного телевещания представляет собой распределенный программно-аппаратный комплекс, позволяющий реализовать возможности интеллектуальной телефонии и интерактивного телевидения. Приложения, построенные на основе системы интерактивного телевещания, позволяют предоставлять услуги широкому кругу населения Украины с использованием телефонной сети общего пользования и возможностей телевизионных каналов. Схема организации работы в общем случае отражена на рисунке. Как видно из рисунка, система интерактивного телевещания с одной стороны подключена к телефонной сети общего пользования (ТФОП), с другой - к аппаратным средствам телевизионного (ТВ) канала. Такая структура системы дает возможность работать в разных режимах, в том числе, обеспечивать обратную связь со студией или управлять с любого абонентского телефонного аппарата объектами, находящимися на экране телевизора, принимающего сигнал телевизионного канала, обеспечивая при этом обратную связь телезрителя-абонента с визуальным представлением объекта. Это дает основание говорить об интерактивном взаимодействии. Система интерактивного телевещания позволяет работать в трех режимах: Полный режим работы системы интерактивного телевещания. Режим работы без подключения к телефонной сети. Режим работы без использования телевизионного канала. В первом случае система позволяет реализовать весь спектр услуг в области интеллектуальной телефонии и интерактивного телевидения. Во втором случае работает только система формирования управляемого телевизионного изображения. В третьем случае используется система компьютерной телефонии, предоставляющая богатые возможности интеллектуальной телефонии. С помощью системы интерактивного телевещания можно реализовать следующие услуги: Интерактивные опросы общественного мнения. Службы телемаркетинга. Виртуальные магазины. Викторины. Игры. Лотереи. Проведение благотворительных акций. Учебные программы. Интерактивное голосование Интерактивное голосование может быть применено практически ко всем программам телеканала. Особенно интересна данная услуга будет для зрителей различных ток-шоу. Зрителю предлагается набрать номер телефона, указанный в титрах, и проголосовать за один из вариантов. Результаты голосования отображаются в прямом эфире, как в виде титров, так и в виде специальных заставок с результатами. Для дополнительной заинтересованности голосующих, среди них можно проводить розыгрыши различных призов. Тип сервиса: платный (900 линия), бесплатный (800 линия) Прямой эфир Данная услуга дает возможность зрителю попасть в прямой эфир. Первоначально звонок попадает в операторский центр и затем, после беседы с оператором, направляется в студию прямого эфира. Эта услуга интересна для проведения различных ток-шоу в прямом эфире. Тип сервиса: платный (900 линия), бесплатный (800 линия) Запись зрителей на шоу в студию Данная услуга позволяет приглашать людей на различные телевизионные шоу. Зритель звонит, по указанному в анонсе телефону, отвечает на вопросы и оставляет свои координаты. Отбор зрителей для шоу происходит по оставленной ими информации и ответам. Тип сервиса: платный (900 линия), бесплатный (800 линия) Музыкальный Хит-парад Музыкальные программы на телеканале могут увеличивать взаимодействие со зрителями, создавая для них лучшие десятки музыкальных произведений, предоставляя им возможность слушать любимую музыку и выиграть приз. Позвонившие по данной услуге зрители выбирают или голосуют непосредственно за свое любимое произведение или предварительно выборочно слушают произведения перед тем, как сделать свой выбор. Каждый 10(50,100,200….) позвонивший объявляется победителем. Если позвонивший будет выбран победителем, то ему или ей будет заданы вопросы, чтобы зафиксировать имя, адрес и подтвердить их. Тип сервиса: платный (900 линия) Заказ видеоклипов Зрители могут взаимодействовать с музыкальными программами канала, выбирая, что они хотели бы посмотреть. Для заказа видеоклипа зрителю достаточно только позвонить на указанный в анонсе номер. Как только зрители прослушают варианты выбора, они смогут голосовать за музыкальные видеоклипы, которые хотят видеть в эфире. Тип сервиса: платный (900 линия) Музыкальные поздравления Данная услуга позволит зрителям телеканала оставлять голосовые сообщения которые затем буду отображаться в эфире бегущей строкой. Данная услуга может быть использована совместно с услугой заказа видеоклипов. Тип сервиса: платный (900 линия) Прогноз погоды Данная услуга позволит зрителям прослушать прогноз погоды на текущие или следующие сутки. Редакторы программы могут использовать внутреннюю Системную линию, чтобы сделать запись свежей информации о прогнозе погоды. Номер телефона может быть указан в бегущей строке либо объявлен ведущим во время эфира. Тип сервиса: платный (900 линия), бесплатный (800 линия)