Управління зовнішніх зносин, зовнішньоекономічної діяльності та

[#] Законодавчі та нормативні акти, що регулюють торгівельну діяльність та надання побутових послуг Правила роздрібної торгівлі непродовольчими товарами Наказом Міністерства економіки та з питань європейської інтеграції України від 11 березня 2004 року № 98 затверджені нові Правила роздрібної торгівлі непродовольчими товарами . Ці правила регламентують порядок приймання, зберігання, підготовки до продажу та продаж непродовольчих товарів через роздрібну торгівельну мережу, а також визначають вимоги щодо дотримання прав споживачів стосовно належної якості та безпеки і рівня торгівельного обслуговування. Зазначені правила, зокрема, передбачають права споживачів щодо якості і безпеки товарів. Усі непродовольчі товари у суб"єктів господарської діяльності мають бути з документами, наявність яких передбачена чинним законодавством (накладні, товарно - транспорті накладні, копії сертифікатів відповідності державної системи сертифікації або копії свідоцтв про визначення відповідності на бланках установленого зразка ). Здійснюючи продаж непродовольчих товарів вітчизняного та іноземного виробництва, працівники суб"єкта господарської діяльності зобов"язані надати покупцям у доступній наочній формі (у супровідній документації, на етикетці, а також маркуванням чи іншим способом, прийнятим для окремих видів товарів) необхідну, достовірну та своєчасну інформацію про товари на державній мові. У разі коли товар потребує проведення робіт з введенням в експлуатацію, суб"єкт господарської діяльності зобов"язаний надати покупцю відповідну інформацію або забезпечити виконання таких робіт. Після продажу технічно складних і великогабаритних товарів суб"єкт господарської діяльності зобов"язаний забезпечити належне їх пакування для повного збереження якості виробів при транспортуванні. Суб'єкт господарської діяльності доставляє технічно складні та великогабаритні товари покупцю додому за окрему плату, якщо вартість доставки не входить у ціну товару. Суб'єкт господарської діяльності забезпечує безкоштовну установку, включення і пуск технічно складних товарів, якщо нормативною документацією та правилами користування ними не допускаються включення і пуск їх безпосередньо споживачем, а також складання меблів на дому у покупця в обумовлений з ним термін, але не пізніше п"ятиденного терміну з дня продажу. Покупець має право обміняти непродовольчий товар належної якості у продавця, у якого він був придбаний, на аналогічний товар інших розмірів, форми, габариту, фасону, комплектації та право на обмін товару належної якості протягом 14 днів, якщо більш тривалий термін не оголошено продавцем, не враховуючи дня купівлі. Обмін проводиться у разі, якщо товар не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий покупцю разом з проданим товаром. Суб'єкт господарської діяльності зобов"язаний прийняти товар неналежної якості у покупця, видати йому документ (накладну), що підтверджує одержання товару, і задовольнити його вимогу на підставі письмової заяви, яка подається у двох примірниках. Один примірник видається покупцю з відміткою суб"єкта господарської діяльності дати прийняття заяви, прізвища, ініціалів та посади працівника, який прийняв заяву, другий - залишається у суб"єкта господарської діяльності. За наявності аналогічного товару чи іншої моделі вимога покупця про його заміну підлягає негайному задоволенню, а в разі необхідності перевірки якості - протягом 14 днів або за згодою сторін. У разі відсутності таких товарів вимога споживача про заміну підлягає задоволенню у двомісячний термін з часу подання відповідної заяви. Коли задовольнити вимогу покупця про заміну товару неможливо, покупець має право за своїм вибором пред"явити суб"єкту господарської діяльності (виробнику або підприємству, що виконує його функції): безоплатного усунення недоліків товару або відшкодування витрат на їх виправлення покупцем чи третьою особою; заміни на аналогічний товар належної якості або на такий самий товар іншої моделі з відповідним перерахунком у разі різниці в ціні; відповідного зменшення їх купівельної ціни; розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми. Повернення товару неналежної якості суб"єкту господарської діяльності та доставка покупцю товару належної якості здійснюються силами і засобами суб"єкта господарської діяльності, а у разі невиконання ним зазначених умов повернення товару може бути здійснене покупцем за рахунок суб"єкта господарської діяльності. Громадські організації, що координують розвиток торгівлі і побутового обслуговування населення в області Асоціація підприємств промисловості, торгівлі та громадського харчування в Кіровоградській області м. Кіровоград, вул. Орджонікідзе,2 тел: (0522) 24-87-61 Обласна організація роботодавців побутового обслуговування населення м. Кіровоград, вул. Преображенська, 2 тел: (0522) 22-35-73 Ліга перукарів Кіровоградської області м. Кіровоград, вул. Преображенська, 2, 3 поверх, каб.301, 302 тел: (0522) 22-35-73 За довідками з питань запровадження правил торгівлі непродовольчими товарами звертатися до управління зовнішніх зносин, зовнішньоекономічної діяльності та торгівлі облдержадміністрації по тел./факс 225775. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 Усього: 41091 Сьогоднi: 16 Унiкальних: 3 © 2004, Управління зовнішньоекономічних зв'язків головного управління економіки обласної державної адміністрації Сайт створено: Webmaster , Фiрма " ХОСТ "