index

ДЕПАРТАМЕНТ РАЗВИТИЯ И ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ Продвижение продукции и услуг, консультационная деятельность, обучение, информирование клиентов о новых возможностях, изменениях, требованиях, стандартах. Деятельность «Инфракон Микро» всегда ориентирована на потребителя. Изучение его требований, пожеланий и проблем — основа своевременной и правильной ориентации нашего предприятия на крайне ответственном рынке банковского оборудования. Информационное обеспечение, анализ рыно чной ситуации, обоснованное прогнозирование — задачи, возложенные на департамент развития и поддержки клиентов. Результат его деятельности — разработка и реализация маркетинговой политики компании, строго соответствующей требованиям рынка. Продажи банкоматов не являются для предприятия самоцелью. Наш клиент всегда должен быть уверен в надежной работе оборудования, которое, будучи единожды установленным, должно функционировать круглосуточно, семь дней в неделю, несколько лет подряд. Это накладывает на нас очень высокую ответственность, требует соответствующего качества выполненяемых работ. Также мы уделяем большое значение обучению обслуживающего персонала наших клиентов. В нашем обучающем центре мы регулярно проводим курсы, организованные специально для заказчиков. Грамотное обращение с оборудованием в процессе его эксплуатации — очень важный фактор безотказной работы. Поэтому мы постоянно осуществляем информационную поддержку клиентов, проводим обучение их персонала, своевременно сообщаем о предстоящих изменениях и новых требованиях, связанных с эквайрингом. В этом наиболее полно реализуется наш принцип «С заказчиком — навсегда». Такой подход позволяет нам налаживать обратную связь с клиентами, постоянно быть рядом. На главную [index.htm] ATMs NCR Welcome Производство Идеология Структура компании Поддержка клиентов Решения Контакты в Украине Welcome Производство Идеология Структура компании Поддержка клиентов Решения Контакты в Украине На главную ATMs NCR