В интернет-магазинах чаще всего покупают книги и канцтовары.

В рамках майского онлайн-омнибуса активным пользователям интернет (заходящим в Сеть не реже, чем раз в месяц) был задан вопрос о потребительских предпочтениях на рынке электронной коммерции.

В исследовании приняли участие 1537 активных интернетчиков в возрасте от 18 лет и старше. Выборка репрезентирует российскую интернет-аудиторию, которая в I квартале 2006 года составила 22% взрослого населения страны (данные Мониторинг Интернета, I квартал 2006). Статистическая погрешность не превышает ±2,5%.

Чтобы определить популярность Интернет-магазинов, участникам опроса был задан вопрос о посещении сайтов интернет магазинов. Согласно полученным данным за последние полгода сайты Интернет-магазинов посещали 87% пользователей сети, не посещали – 13%. Причем, почти половина российских интернетчиков (49%) совершали покупки в интернет-магазинах. Несколько чаще, чем по выборке в среднем такой вариант ответа давали жители Москвы (64%). Как правило, покупателями магазинов в сети являются обладатели высокого уровня доходов (64%).

38% российских интернетчиков посещали сайты интернет-магазинов с целью получения информации о товарах или услугах. Такой ответ несколько чаще, чем по выборке в среднем, давали жители Уральского федерального округа (53%). Чаще всего сравнивают цены в интернет-магазинах и обычных или ищут информацию об интересующем товаре интернетчики со средним уровнем дохода (46%).

Среди тех, кто не посещал интернет-магазины за последние полгода (13%), преимущественно жители Приволжского федерального округа (29%). Наименее активными посетителями интернет-магазинов являются российские интернетчики с низким уровнем дохода (27%).

Исследовательский холдинг ROMIR Monitoring впервые задал своим онлайн-респондентам аналогичный вопрос в январе 2005 года. Тогда совершали покупки в интернет-магазинах четверо из десяти опрошенных (42%). В июле 2005 года также 42% опрошенных совершали покупки в интернет-магазинах, и, наконец, в мае текущего года каждый второй российский интернетчик стал покупателем сетевых магазинов. За указанный период несколько уменьшилась доля тех интернетчиков, кто воспринимал магазины в сети исключительно как инструмент получения информации о товаре и его стоимости с 45% в январе 2005 года до 38% в мае текущего года.