ПрофИТсофт - Решения - Решения для страховых компаний
[] Для страховых компаний Для страховых брокеров Для MLM-компаний О компании Решения Для страховых компаний Для страховых брокеров Для MLM-компаний Зарубежный опыт Почему Web? Продукты Карьера Контакты Решения для страховых компаний Совмещение опыта разработки информационных систем для немецкого страхового рынка с учетом особенностей национального законодательства позволило нам разработать комплекс решений для автоматизации деятельности страховых компаний Украины и стран СНГ. В классическом случае автоматизируются функции как back-office (поддержка внутренних бизнес-процессов страховой компании), так и front-office (автоматизация процессов, связанных с продажами в филиалах, отделениях и через страховых посредников). При этом задачи бухгалтерского и налогового учета, а также автоматизация функций call-центра, выполняются специализированными системами сторонних производителей, с которыми обеспечивается тесная информационная интеграция. Автоматизацию внутреннего учета страховой компании обеспечивает back-office система "ПрофИTсофт iУС" . Для поддержки процессов продаж используется front-office система "ПрофИTсофт iПост-Страховщик" . Обе системы взаимодействуют друг с другом на уровне использования общих данных и реализации совместной функциональности. На схеме в упрощенном виде представлено распределение функциональности по системам. В ряде случаев компания не готова к внедрению сразу back-office и front-office систем. Это может быть связано с желанием компании, по разным причинам, автоматизировать в первую очередь только приоритетные задачи, покрывающиеся функциональностью одной из систем. В таких случаях мы можем предложить решение, основанное на одном из наших продуктов с обеспечением его необходимой интеграции с внешними системами сторонних производителей, уже использующимися в компании. В дальнейшем, естественно, имеется возможность дополнительно заключить договор на автоматизацию функциональности, отсутствующей в первой очереди внедрения системы. Но в этом случае временные и материальные затраты на ее внедрение возрастут, по сравнению с одновременной комплексной автоматизацией всей компании. Особенности решений Важной особенностью приведенных выше решений является то, что они не используют "коробочные" тиражируемые с минимальной настройкой программные продукты. После подписания договора с клиентом проводится предпроектное обследование объекта автоматизации, целью которого является выявление особенностей бизнес-процессов компании, которые повлекут за собой доработку функциональности систем в соответствии с требованиями конкретного клиента. При необходимости такая доработка может существенно изменить базовую конфигурацию системы. Второй особенностью данных решений является полная техническая поддержка системы в течение всего срока действия лицензии. В нее включается быстрое реагирование на запросы о возможной некорректной работе системы, а также бесплатная доработка функциональности в соответствии с изменяющимися условиями ведения бизнеса компании. Однако возможна ситуация, когда компания не готова к внедрению back-office системы или смене существующего программного обеспечения, но заинтересована в автоматизации работы front-office задач c минимальной стоимостью внедрения. При этом функциональность front-office системы не требует существенной доработки и адаптации под ее бизнес-процессы по сравнению со стандартным вариантом. В этом случае мы можем предложить воспользоваться услугами специализированного страхового Web-портала, на котором установлена стандартная версия front-office системы "ПрофИTсофт iПост-Страховщик". Для каждой страховой компании на данном портале будут использоваться свои регистрационные данные для доступа к системе, после чего она может использовать функциональность системы самостоятельно, создавать новых пользователей в структуре агентской сети или давать доступ к порталу своим компаниям-посредникам. Естественно, каждая компания имеет доступ только к своим данным, ежедневно производится резервное копирование всей базы данных, а передаваемые по сети данные защищены от несанкционированного доступа. Преимущество такого подхода состоит в минимизации затрат на первичное внедрение front-office системы (стоимость такой лицензии гораздо ниже стоимости внедрения системы в конкретной компании), а также отсутствии затрат на покупку оборудования для сервера, обеспечение его обслуживания, бесперебойной работы и подключение к каналу Интернет. В этом случае функциональность системы будет хотя и достаточной для выполнения основных операций, но, возможно, не будет идеально соответствовать некоторым требованиям клиента. Однако в любом случае при возникновении со временем специфических требований к функциональности возможен переход к индивидуальной версии системы с сохранением всех данных, накопленных за период использования Web-портала. Таким образом, мы готовы предложить решение, которое будет соответствовать требованиям именно Вашей компании. Свяжитесь с нами , если у Вас возникли вопросы или если Вы хотите, чтобы мы провели для Вас презентацию с более подробным описанием предлагаемых решений. версия для печати наверх © ООО "ПрофИТсофт", 2006