UKRHOSTING :: ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
[index.php] 114162574 логин: UNIX Win2K пароль: напомнить пароль к H-Sphere... Главная страница » Техподдержка НАШИ УСЛУГИ виртуальный-хостинг хостинг для реселлеров виртуальный сервер VPS аренда выделенных серверов SSL сертификаты регистрация доменных имен веб-дизайн ПРО UKRHOSTING подробнее о проекте техническая информация контактная информация партнерская программа наши хостинг-клиенты онлайн-форум ДЛЯ КЛИЕНТОВ оформление документов оплата услуг публичная оферта на хостинг публичная оферта на домены сетевой этикет ДОКУМЕНТАЦИЯ и FAQ FAQ по хостингу FAQ по почтовым сервисам FAQ по доменам Документация по H-Sphere ПРОВЕРКА ДОМЕНОВ домен: зона: ua com net org biz info ru net.ua org.ua com.ua biz.ua in.ua crimea.ua dp.ua if.ua kiev.ua lviv.ua mk.ua rv.ua sumy.ua sebastopol.ua zp.ua od.ua co.ua детали регистрации НАС ВЫБРАЛИ : vitgroup.com ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА Сотрудники службы технической поддержки UKRHOSTING 'a с удовольствием проконсультируют Вас по всем вопросам относительно предоставляемых нашей компанией услуг, сервисов, тарифов на хостинг-планы, цен на дополнительные услуги , возникших проблем с нашими сервисами. Вам обязательно предоставят полные и квалифицированные ответы, даже если Вы только собираетесь заказать наши услуги. Для того, чтобы мы могли как можно быстрее и правильнее классифицировать запрос, определить и решить проблему, постарайтесь следовать нашим рекомендациям : Перед тем, как обращаться в службу техподдержки, изучите представленную на сайте информацию в соответствующих разделах услуг и в разделе Часто Задаваемых Вопросов (F.A.Q.) . Возможно, Вы сможете самостоятельно решить проблему быстрее. В случае, если Вы не нашли ответ на интересующий вопрос, зайдите на наш форум , ведь данная тема уже могла обсуждаться другими посетителями. Если Вы не смогли найти ответ на вопрос самостоятельно - адресуйте его нашей службе техподдержки: для вопросов общего характера, ответы на которые по Вашему мнению могут пригодится и другим пользователям хостинг-услуг и посетителям нашего сайта, используйте наш форум ; вопросы, которые касаются работы только Вашего аккаунта, специализированные технические вопросы, вопросы о ценах и тарифах на услуги, а также вопросы и замечания, связанные с бухгалтерией, отправляйте на адрес службы техподдержки support@ukrhosting.com ; если Вы уже являетесь нашим хостинг-клиентом, то все возникшие запросы Вы можете задать и получить на них ответ прямо в интерфейсе Панели Управления, воспользовавшись разделом Support Center/Тех. поддержка (Trouble Ticket Center) . Обратите внимание, что все вопросы, отсылаемые Вами на support@ukrhosting.com или через Trouble Ticket Center , а также оставляемые на форуме , адресуются всем сотрудникам нашей компании, вследствие чего присланные запросы будут обработаны как можно быстрее и легко можно будет проследить иерархию "вопрос-ответ". Помните, что корректно поставленный вопрос содержит в себе половину ответа. Поэтому, описывая в письме возникшую проблему или вопрос, постарайтесь максимально детализировать ситуацию. В присылаемых запросах (или же в сообщениях на форуме) указывайте, пожалуйста, кто Вы. Чем больше данных о себе Вы предоставите, тем скорее мы сможем идентифицировать Вас в базе данных клиентов (номер договора, логин в Панель Управления, доменное имя, другая необходимая информация) и ответить на Ваш вопрос. В запросе о технической проблеме обязательно подробно опишите ее суть, приведите примеры, адреса, выдаваемые ошибки, скриншоты. Если проблему на первый взгляд не видно, опишите порядок действий, который позволит ее увидеть. В экстренных ситуациях обращайтесь к нам за помощью через ICQ или по телефону . Но помните, что подобная поддержка отнимает намного больше времени и Вашего, и нашего. Данные о том, как с нами связаться и где мы находимся Вы сможете найти в разделе "Контактная информация" . Коллектив UKRHOSTING'а всегда рад помочь своим пользователям! 12-10-2006 09:30 UKRHOSTING с радостью сообщает, что с 12 октября 2006 года домен .MOBI может зарегистрировать любой желающий! Специальное предложение для клиентов UKRHOSTING ! Вы можете зарегистрировать для себя совершенно бесплатно домен в зоне .LVIV.MOBI ! Просто добавьте желаемое доменное имя в Вашем аккаунте панели управления и сразу же оно будет доступным. Подробности ...» 11-10-2006 12:05 Ко вниманию клиентов shared хостинга на Украине! Сообщаем, что 11.10.06 была произведена установка нового MySQL-сервера. В результате работа сайтов, размещённых на украинском хостинге значительно улучшилась! Дополнительно сообщаем, что при подключении к базам данных MySQL-сервера в своих скриптах необходимо указывать имя сервера . Для клиентов shared хостинга на Украине это mysqlua.ukrhosting.com . ...» 26-09-2006 17:03 Приятная новость! UKRHOSTING c немалой долей гордости имеет честь сообщить, что мы стали счастливыми обладателями официально зарегистрированной Торговой Марки UKRHOSTING . ...» email : Львов : +38 (032) 23-93-503 Киев : +38 (044) 599-60-55 Главная страница - Поддержка - Контакты - Форум Карта сайта - Архив документов - Архив новостей © ООО "Самсон-В" 2002-2006 Львов: Тургенева 73, корп. 5а Киев: курьер (044) 599-60-55