«Фанки Лайн» / О компании
[] Cтандарт ОПЕРАТИВНОСТИ Cтандарт БЕЗОПАСНОСТИ Cтандарт ГАРАНТИИ Резюме Стандарты Эффективность Обслуживание ПК Тарифы Консалтинг Компьютеры и периферия (hardware) Программы для компьютеров (software) Системная интеграция, корпоративные сети Электроника, высокие технологии Издания, публикации, обсуждение Интернет-магазины Бизнес-информация, -справочники Справочники, словари и энциклопедии Адреса, телефоны, расписание ТВ и погода Объявления и реклама Чаты Трудоустройство Законодательство Download Игры, развлечения Help Научные и исследовательские учреждения, проекты Образовательные учреждения, проекты Библиотеки, книги, литература Искусство и культура Медицина и здоровье Учреждения и мероприятия Отдельные дисциплины Религия Города, регионы, страны Дом, семья, знакомства Организации общественные, объединения, клубы, проекты Министерства, ведомства; учреждения Организации международные, посольства Общество и политика Молодежь Сетевое общение Развлечения, досуг Увлечения, мода Музыка Видео, кино Спорт Места отдыха Туризм и поездки Персональные сайты Частные проекты Агентства новостей Газеты Журналы Виртуальные издания Радио и ТВ Специализированные издания О компании Услуги Рекомендодатель Вакансии Контакты ООО «Фанки Лайн» Украина 61002 г. Харьков ул. Гамарника, 5 офис 6 Тел.: (057) 75-75-212 Факс: (057) 731-63-51 E-Mail: office@fln.com.ua Web: http://www.fln.com.ua/ О компании Экономный | Базовый | Корпоративный | Список терминов и накопительные скидки Тарифный план «Базовый» Максимум услуг за умеренную плату. Стоимость обслуживания № п/п Наименование объекта Цена за 1 ПК, грн/мес Примечание 1. Мини-сервер 150 Цены указаны с учетом НДС * - установка сервера, дополнительных служб по данным соглашения 2. до 10 ПК 99 3. до 20 ПК 81 4. свыше 20 63 5. *Сервер 450 6. ПК под управлением сервера 6.1. до 10 ПК 81 6.2. до 20 ПК 63 6.3. свыше 20 54 План работ по обслуживанию Клиента Наименование работ Режим выполнения Примечания 1. Подготовительные работы 1.1. Помощь в организации постоянного подключения к Интернет Единоразово По желанию клиента 1.2. Первоначальная диагностика и аудит БС Клиента Единоразово 1.3. Разработка предложений по модификации и оптимизации базовой системы Клиента Единоразово 1.4. Настройка системы удаленного администрирования Единоразово По желанию клиента 2. Постоянные работы 2.1. Мониторинг ключевых параметров БС, выявление и устранение ошибок ОС и опасного ПО Не реже 2 раз в месяц 2.2. Устранение сбоев БС, включая восстановление данных с резервной копии В течение 2,5 часов В течение 1 часа при УД 2.3. Восстановление работоспособности компьютера в случае критических сбоев, включая восстановление данных с резервной копии В течение 1 суток 2.4. Проведение профилактических работ в БС: установка обновлений (ОС, ПО, антивирус): дефрагментация дисков; сканирование дисков на наличие ошибок, их исправление; удаление временных файлов; полная проверка системы на наличие опасного ПО; резервное копирование данных; контроль над изменениями аппаратной и программной частей ПК** Не реже 2 раз в месяц на каждом обслуживаемом ПК ** Позволяет отслеживать несанкционированную установку/удаление ПО (включая игры) и изменение аппаратного обеспечения ПК 2.5. Блокировка несанкционированного доступа в сеть клиента из Интернета Постоянно 2.6. Восстановление работоспособности отдельной службы сервера В течение 2 часов В течение 1 часа при УД 2.7. Восстановление работоспособности сервера, включая восстановление данных с резервной копии В течение 6 часов 2.8. Создание образов системы данных Не реже 1 раза в мес 2.9. Выезд специалиста на рабочее место клиента Не более 3 раз в месяц (на 1 ПК) Свыше 3 – 30 грн. за 1 выезд. 3. Регламентные работы 3.1. Установка и настройка ОС и ПО До 4 в месяц Свыше 4 программ - по 10 грн. за программу 3.2. Подключение периферийных устройств, настройка драйверов До 2 в месяц Свыше 2 – по 15 грн. за подключение 3.3. Формирование отчета об установленном программном и аппаратном обеспечении компьютера Не более 1 раз в мес По требованию руководителя 4. Дополнительные работы Оценка стоимости изменений в it-инфраструктуре, включая организацию переездов и подключение рабочих мест. При необходимости Договорная цена Вернуться назад | В начало страницы | Далее Скорая компьютерная помощь подробнее » © 2005 Фанки Лайн О компании | Услуги | Рекомендодатель | Вакансии | Контакты