Как это ни парадоксально, при значительном росте рынка крупные разработчики все еще вынуждены самостоятельно формировать спрос на свои услуги.
Эта ситуация в какой-то мере аналогична той, которая сложилась на рынке сотовой связи 11–13 лет назад. Тогда компания UMC вынуждена была продвигать в первую очередь не собственный бренд, а саму услугу мобильной связи. Операторы, появившиеся позже, выходили уже на разрекламированный рынок. Надо заметить, что само по себе создание веб-ресурса в дополнительной рекламе не нуждается, спрос на эту услугу достаточно высок. Тем не менее, не все заказчики готовы к созданию качественных и, следовательно, дорогих веб-решений, предпочитая обходиться страничками в несколько сотен долларов.
Довольно высокий спрос на недорогие веб-решения является причиной того, что основным доводом конкурентной борьбы выступает цена.
Такая политика пагубна, прежде всего для самих участников рынка. Ведь максимально снижая цену своих услуг, компания-разработчик не оставляет себе возможности для развития.
Тут можно провести аналогию с рынком персональных компьютеров 11–тилетней давности, когда большое количество компаний, занимавшихся сборкой компьютеров, точно так же боролись за покупателя при помощи «политики одного доллара». И только сейчас, когда этот рынок стал нормально развиваться, используются другие методы борьбы за клиентов. Сегодня практически все компании, кроме сборки компьютеров, оказывают консалтинговые услуги, создают добавленную стоимость за счёт программного обеспечения, поставок комплексных решений и т.д. По всей видимости, то же самое должно произойти и на рынке интернет-разработок.
У мелких разработчиков всегда есть клиенты на сайты за 50–250 долларов. Однако далеко не все понимают, что это зачастую — цена адреса веб-ресурса на визитке. Ни маркетинговых, ни бизнес-задач подобные сайты не выполняют. Поэтому мы, с одной стороны, пытаемся показать, что создание интернет-решений — это несложно, все процедуры открыты и понятны. А вместе с тем, мы объясняем, почему качество должно стоить дорого. К примеру, по стандартам ISO на саму разработку программного обеспечения отводится 30–40% времени, всё остальное — на создание документации, обсуждение проекта, тестирование.
Мелочь, а неприятно.
Крупные и средние компании предпочитают проекты с большим бюджетом, хотя попытки освоить нишу недорогих для потребителя разработок время от времени имеют место.
