Potato House. Картопляна Хата. Резервация свободы.
ГОЛОВНА [index.php] ПРО НАС КАРТОПЛЯНА ХАТА INCORPORATED PRO ХАРЧУВАННЯ ЩОБ БЛИСНУТИ ЕРУДИЦІЄЮ ПАРТНЕРИ КРЕАТИВZONE ЛИСТІВКИ ВІД POTATO HOUSE ЖИВЛЕННЯ МОЗКУ ОТ ТАК НАМ І ТРЕБА ФОРУМ Оставить запись Показано 1 - 10 of 15 Next Написано 2006-10-04 17:42:21 Имя : Вика E-mail : p4elka_maya@bigmir.net Город : Киев Комментарий : Спасибо вам,за то что вы есть!Я очень люблю ваши заведения! И ответ Кириллу на один из его пунктов если вы не возражаете- милый Кирилл, слова - самообслуживание тебе ничего не говорят? :))) Написано 2006-09-17 23:17:31 Имя : Наталья E-mail : dvaum@mail.ru Город : Киев Комментарий : Здравствуйте:-) Мне очень нравятся все ваши заведения в Киеве. Работаю с вами по мороженому, и вообще люблю заходить к вам пообедать. Хочу сказать, что директора у каждого ресторана замечательные, очень хорошие люди. Что касается персонала, конечно не всегда приятно, но все люди разные. Я тоже порой бываю хуже чем обычно. Поэтому проще спокойно не трятя нервы сесть и покушать. Жаль конечно, что прийдётся уехать в другой город, в Кривой Рог. Буду открывать там свой магазин. Узнала, что и там есть Картопляна Хата!Очень рада. Надеюсь там кормят так же вкусно:-) Написано 2006-09-17 23:07:30 Имя : Татьяна E-mail : 22559@list.ru Город : Киев Комментарий : Мне очень нравится питаться в Вашем заведении, очень вкусно, на удивление всему сдесь написанному всегда приятное и доброе отношение обслуживающего персонала (возможно мне везло), великолепное заведение, не плохой интерьер, хожу частенько в потато на Михайловской и на В.Валу, очень довольна всем. Спасибо Вам, за то, что Вы есть! Написано 2006-09-16 11:30:02 Имя : May E-mail : May34@yandex.ru Город : Kiev Комментарий : Уважаемые, мы вчера пришли в потату на прорезной, и в 23:00 нас от туда просто выгнали, если ваше заведение закрывается в 11 вечера, то об этом по крайней мере надо где-то писать, как-то предупреждать людей, а то 12 человек просто выставили за дверь... И ещё у вас в потате прикольная музычка cделайте диски от потато-хауз, я думаю на них будет спрос, я бы с удовольствием приобрела Ответ: Такие диски уже есть! Подробнее о них можно узнать на нашем форуме . Написано 2006-09-13 17:44:13 Имя : Котёнок E-mail : katikati@ua.fm Город : Киев Комментарий : Хотела сказать, что на Майдане к персоналу относятся не очень хорошо.Клиент всегда прав, это понятно,но если клиент взял у работника сдачу, а утверждает обратное, подумайте кому верить.Репутация репутацией, но персонал жалко.,ведь хорошие люди работают(за редким исключением).И пусть у вас в Potato House, каждый выполняет свою работу, и конфликтов не будет и обслуживание станет лучше.С ув. Котенок Написано 2006-08-29 10:51:48 Имя : Кирилл E-mail : Goodw1n@mail.ru Город : Sevastopol Комментарий : Хочу выразить свое недовольство! Два раза заходил в потато хаус и ни разу мне неудовалось там поесть по следующим причинам: 1) Когда я пришел туда впервый раз Мы просто сели за столи и начали изучать меню-холдер. В течении 40 минут ни один человек не подошел к нам, чтобы принять заказ и Мы расстроеные покинули заведение. 2)Второй раз когда Мы решили поесть (это было 22:15) подошла официантка и сказала что они закрываются через 45 минут и поэтому нас обслуживать не будут. На вопрос"Есть ли у вас книга ЖАЛОБ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ?" она ответила, что это не наше дело и попросила покинуть заведение. После этих двух случаев лично у меня сложилось очень негативное впечатление о сервисе в ваших заведениях. Если будет свободная минутка постараюсь еще раз зайти в ваш ресторанчик и , надеюсь, что-нибудь попробовать. С ув. Кирилл г.Севастополь Ответ: Кирилл, мы с Вами солидарны по всем пунктам. И обязательно предпримем все способы морального и материального воздействия на нерадивый персонал. Будем рады увидеть Вас в любом из сети ресторанов "Картопляна Хата", но помните: в наших ресторанах - частичное обслуживание. Это значит, что Вы должны подойти к барной стойке, сделать заказ, оплатить его и забрать те блюда и напитки, которые не требуют времени на приготовление. Остальное Вам принесут. Приятного аппетита! Написано 2006-07-04 22:02:00 Имя : Катя E-mail : Katy@uacity.com Город : Киев Комментарий : Добрый день! Я всё таже Катя. в своём нодовольствии к вашему персоналу на Майдане,я имела ввиду качество облуживания!Оно очень и очень низкое!!!! Эти бездари совсем не хотят уважительно относится к поситителям!Я не раз замечала(да и самой проходилось это чувствовать на себе)грубое и не уважительное отношение кассиров и официантов!Они не учитывают моего желания,а наоборот навязывают то что им надо мне впарить(а это не все любят!!!). А когда повезёт то можно покушать,там, настоящий запечённый картофель(восновном он там просто ужасный!).Салаты долго задержываются на ветрине и успевают "потечь"-за такой салат я не собераюсь платить. Я хочу КАЧЕСТВЕННО питатся. На прозьбу заменить на такойже,но свежий салат, касир нервно и очень озлоблённо огрызается в ответ !!Резве это дело??За что вы им платите?Разве так исполняют свою работу??Если да,то Я очень огорчена!!!!Ваше заведение ну ни как не тянет на "ресторан быстрого питания",в лутшем случаи"кафе",а то и "бар"!!! Запомните ваш персонал-ваше лицо,лицо вашей сети!!!А персонал у вас не ахти,значит и Вы..... С ув. Кати Ответ: Уважаемая, Катя. Мы рады, что несмотря ни на что, Вы по-прежнему остается нашим клиентом и мы приветствуем Вашу инициативность на нашем сайте. К сожалению, мы готовы признать, что описанные Вами случаи могли иметь место, приносим Вам свои извинения и обещаем принять все меры для их устранения. Но как показывает практика, "грубое и неуважительное отношение персонала" нередко провоцируется самими посетителями. Истину "задним числом" установить трудно. Поэтому мы были бы признательны, если бы не только Вы, Катя, но и остальные наши уважаемые посетители в своих сообщениях указывали бы на конкретного работника ресторана, либо называли точную дату и время посещения ресторана. Написано 2006-06-27 16:19:12 Имя : Долгожитель E-mail : Dolgojitel2@ua.fm Город : Киев Комментарий : Хотел бы обратить внимание на маленький нюанс. Возможно я и не вправе вмешиватся во внутренние административные дела заведения. Но всё же хотел бы обратить внимание на один момент. Вот совсем не давно открылось заведение на Прорезной. Я там был буквально вчера. И ниблюдал как начальство в буквальном смысле этого слова орало на персонал. Мало того в довольно унизительном тоне, это заметил не только я на это обратило внимание много народа. Маленький совет вы подобными действиями создаёте плохую репутацию заведению. Если чесно то я бы у вас не стал работать. Ответ: Уважаемы Долгожитель. Конечно, Вы правы. Высказывать подчиненным свое, пускай даже справедливое негодование, в оскорбительной для них форме недопустимо. Поэтому мы перепроверим указанные Вами факты, и если, они подтвердятся, приложим все усилия для нормализации психологического микроклимата в этом ресторане. С Вашей стороны было очень гуманно сообщить нам об этом происшествии. Спасибо. Написано 2006-06-17 23:16:54 Имя : Александр E-mail : gensystems@ukr.net Город : Суми Комментарий : Нещодавно вирішив завітати до Сумської "картопляної хати", одразу вразило дуже ПОГАНЕ обслуговування. Коли я робив замовлення, доводилося по 3 рази повторювати його... Обслуговували на межі нахабства. Вже кортіло просто піти. Але вирішив вже залишитися. Потім мені у якості решти дали жувальну гумку, яку я не замовляв, без попередження, бо я б не збирався її брати. Але це не так вразило... Другого разу я з другом прийшов о 22.45 і замовив 2 кухолі 0,5л пива. Ми сиділи і розмовляли, аж коли о 22.58 нам сказали: "Быстрее пьем пиво, я к вам обращаюсь", за 3 хвилини нам це сказали десь разів з 10. Не розумію, навіщо було продавати нам щось, щоб потім не давати спокійно посидіти. Ми, звичайно, нічого не допили і пішли геть. Після цього вже ніякого бажання до вас заходити. Сподіваюсь, що інші філіали у вас кращі. Додам, коли сіли за стіл - він був не прибраний і прибрали його вже після того, як принесли пиво, а пройшло вже 5 хвилин... Це за умовами того, що людей було небагато... Відповідь: Шановний Олександр! Я рада спілкуванню з вами й вірю, що таке могло трапитися. Мене дуже засмутила ця ситуація. Дівчиська 100% не праві, але ніхто так і не пригадав, коли це сталося. Тому я запрошую Вас в офіс, по можливості, або подзвонити мені 32-14- 16. Буду дуже Вам вдячна за надану допомогу. З повагою директор комплексу Людмила Іванівна. Написано 2006-06-08 17:02:18 Имя : Ольга E-mail : Kitsunchik@mail.ru Город : Kyiv Комментарий : Потейто, спасибо что вы есть!Я люблю там проводить время и отличные ребята у вас работают. Ответ: Спасибо, Ольга, за добрые слова в наш адрес и надеемся, что они относятся ко всей киевской сети "Картопляна Хата", ведь в Киеве уже пять ресторанов этой торговой марки. 0 - 0 0 Бородатого латиноса в береті із зіркою знають усі. Обличчя Ернесто че Гевари – один із найбільш комерційно успішних товарів ХХ ст. Детальніше Опитування «Картопляної Хати» Як часто Ви буваєте в ресторанах мережі "Картопляна Хата"? Завісаю там постійно. 15-20 хвилин на день, щоб швидко поїсти Заглядаю час від часу Ніколи. Свій варіант Оп-ля, картопля! Английский ботаник Г.Гобхауз выпустил книгу под названием "Пять растений, которые изменили мир". Под такими растениями он понимает те, которые оказали наибольшее влияние на политическую жизнь в мире за последние пятьсот лет. Это: картофель, сахарный тростник, чай, хлопок и хинное дерево. © 20002004 Торгова марка «Картопляна Хата» Всього відвідувачів: 104271 Відвідувачів сьогодні: 301