ICAN Sales

ICAN [59/] » Продукты » ICAN Sales О компании Продукты Клиенты ICAN Sales ICAN Procurement Электронный документооборот ICAN Service Desk © 2006 ICAN Украина, 49000, г. Днепропетровск, пр. К.Маркса, 2а +38 (056) 373-33-57, 373-33-67 +38 (0562) 47-29-44, +38 (050) 453-56-07 info@ican.com.ua Информационная система ICAN Sales ICAN Sales – бизнес-приложение для Специалиста по продажам Сбыт продукции является важнейшим бизнес-процессом для любой коммерческой организации, вне зависимости от масштаба компании, рода деятельности, места расположения, формы собственности и других особенностей. Главным источником увеличения прибыли компании является увеличение объемов продаж. В 2004 году перед специалистами компании ICAN была поставлена задача повысить эффективность работы сбытового подразделения одной из крупнейших металлургических компаний Украины, для которого были характерны следующие особенности: использование различных условий оплаты: аккредитивов, инкассо, открытых счетов и других; широкая география поставок: Западная и Восточная Европа, Ближний Восток, Дальний Восток и Юго-Восточная Азия, Северная Америка; применение всего спектра базисов поставок на условиях Incoterms 2000: FOB, CIF, CPT, DDU, DDP и другие. Результатом работы проектной команды стало создание Информационной системы ICAN Sales. В процессе создания ICAN Sales был принят принцип движения от малого к большему: от повышения продуктивности работы отдельного специалиста по продажам к улучшению работы всего подразделения. Повышение эффективности работы было достигнуто за счет систематизации накопленного массива данных, в первую очередь, коммерческих документов, упрощения обмена данными между сотрудниками, автоматизации рутинных операций, улучшения планирования и контроля работы специалистов по сбыту. В частности, ICAN Sales позволяет упростить выполнение следующих этапов продажи: Что получает Специалист по сбыту от внедрения ICAN Sales: сокращение времени на поиск документов за счет удобной структуры электронного архива документов и развитых средств поиска данных; упрощение процесса подготовки документов за счет использования шаблонов, справочников и уже существующих документов; сведение всех рабочих инструментов (электронный архив документов, планирование рабочего времени, планирование продаж, каталог контрагентов и прочее) в единый пользовательский интерфейс; возможность однократного ввода информации и автоматической корректировки связанных данных в различных модулях системы; средства планирования и анализа данных о продажах, которые недоступны в неспециализированном офисном программном обеспечении; оперативный доступ к документам, регламентирующим ВЭД, и другой информации Что получает Начальник отдела сбыта и Коммерческий директор от внедрения ICAN Sales: просмотр текущего состояния сделок по интересующим контрагентам, продуктам и другим критериям; работа с актуальным оперативным планом продаж и расчет отклонений от утвержденного плана продаж; делегирование задач и документов одного сотрудника другому в случае командировки, болезни или отпуска; снижение риска потери коммерческой информации за счет развитого механизма разграничения прав доступа к данным, протоколирования действий пользователей, централизованного хранения информации; многомерный анализ актуальной информации о продажах. E-Doc Engine предназначен для работы со всеми видами коммерческих, транспортных и финансовых документов. В модуле автоматизировано создание документов (на основе стандартных или уже существующих документов), создание производных документов (например, на основе спецификации создается счет). В E-Doc Engine каждому пользователю назначается один из четырех уровней доступа к документу. Пользователь может не иметь доступа к документу, может иметь право чтения, право редактирования и право переназначения доступа другому пользователю. Чтобы исключить конфликты версий документов, система блокирует одновременное редактирование данных несколькими пользователями. В модуле E-Doc Engine реализованы эффективные средства группировки и поиска данных. нажмите на картинку, чтобы увидеть увеличенный вариант Tasks Engine представляет собой набор календарей для планирования и контроля выполнения контрактных обязательств, задач и других событий. Структуры календарей и записей в календарях разработаны с учетом специфики предметной области – продажи металлургического сырья и готовой продукции. Tasks Engine отличается от неспециализированных программ для планирования рабочего времени, имеет ряд функциональных особенностей, которые позволяют значительно упростить процесс планирования этапов продажи. Например, модуль автоматически рассчитывает список контрольных этапов выполнения контрактов, в зависимости от базисов поставки и условий оплаты. CRM Engine предназначен для хранения и поиска данных о компаниях и контактных лицах. Модуль позволяет сохранять информацию об организационно-штатной структуре компаний, отделах и должностях сотрудников. В модуль включены функции поиска данных по запросу, например, можно легко отобрать всех начальников отделов снабжения компаний из определенной отрасли отдельной страны. В документах модуля E-Doc Engine используются данные о компаниях-контрагентах. Применение централизованной базы данных компаний и контактов позволяет уменьшить риск потери ценной информации при увольнении сотрудника отдела сбыта. Sales Plan Engine состоит из нескольких функциональных блоков: Утверждаемый план продаж (ПП) на год и квартал: в рамках этого блока реализованы процедуры подготовки и утверждения планов продаж на год и на квартал. В любое время пользователь может посмотреть Утвержденный ПП. ICAN Sales автоматически рассчитывает отклонения от Оперативного ПП. Внешне пользовательский интерфейс модуля напоминает MS Excel, но за внешней простотой стоит система разграничения доступа, развитый аналитический аппарат. Оперативный план продаж на месяц и квартал: система автоматически обновляет Оперативный план продаж, добавляя в него все продажи, по которым подписаны спецификации, с указанием контрагента, базиса поставки и других данных. Специалист по продажам имеет возможность внести в Оперативный план ближайшие поставки, по которым еще не подписаны документы, указать вероятность осуществления поставок. Оперативный план продаж может быть показан с детализацией до одного дня или недели. Анализ продаж: в этом блоке рассчитываются отклонения Фактических объемов продаж от Планируемых, суммы продаж по различным критериям. Данные могут быть отображены: в абсолютных метрических единицах, в относительных долях, в денежных единицах, приведенных к базовой валюте. Система формирует многомерные (5-6 измерений) выборки для удобного представления данных о продажах, результаты анализа могут быть показаны в виде таблиц, графиков и диаграмм. Блок аналитики является специализированной OLAP-системой, которая работает с данными из планов продаж и коммерческих документов. нажмите на картинку, чтобы увидеть увеличенный вариант Доступность необходимой справочной информации Следуя принципу максимального удобства для пользователя, разработчики ICAN Sales включили в систему большой объем справочной информации: Международные правила толкования торговых терминов ( Incoterms 2000 ), Унифицированные правила и обычаи для документарных аккредитивов ( UCP 500 ) и других. В ближайшее время в ICAN Sales планируется включить электронную версию справочника «Металл А.Б.В.», издаваемого компанией «Металл-Курьер», ведущим специализированным информационным агентством на территории СНГ. В текущей версии справочника содержится информация о более чем 600 производителях металлургической продукции и более 500 торговых, сервисных, экспедиторских и других компаний. Профессиональная команда Специалисты компании ICAN говорят с заказчиком на одном языке, понимают специфику работы клиента. Это позволяет сократить период внедрения программного продукта на предприятии заказчика, уменьшить материальные и трудовые затраты на внедрение. Информационная система ICAN Sales постоянно дорабатывается, вводятся новые функциональные блоки: в настоящее время разрабатывается модуль Логистики, в котором будет храниться информация о местонахождении груза, результаты сюрвейерских проверок и другие данные. Для поддержки пользователей работает консультационный центр ICAN. » А знаете ли Вы?... В коллектив компании ICAN, помимо профессиональных программистов, входят специалисты по международной торговле, финансам и логистике. Разработка сайта - Avansite Наверх • Версия для печати