| |
Q: Что такое SSN-номер?
A: SSN-номер это число, состоящее из 13 цифр. Это число уникально для каждого аккаунта и присваивается ему в момент регистрации.
Только имея SSN-номер, Вы можете быть уверенным, что зарегистрированный Вами аккаунт является Вашим. SSN-номер является единственным 100% доказательством принадлежности акаунта Вам, как PUK-код от sim-карточки или пароль от анонимного банковского счета.
Q: Зачем нужен SSN-номер?
A: Используя аккаунт для игры Вы используете пароль от него. Никто не может быть 100% защищен от кражи пароля, при использовании его в компьютерных клубах, интернет-кафе, чужом компьютере или даже своем компьютере, зараженном троянскими программами или вирусами.
Чем чаще используется какая-либо информация, тем больше возможность ее украсть. SSN-номер предназначен для того, чтобы защитить Вас от кражи пароля, дать возможность восстановить пароль если у Вас его украли или Вы просто его забыли, дать возможность самостоятельно перенести своего персонажа на другой аккаунт, самостоятельно изменить регистрационный почтовый ящик. Сделать все это можно в разделе "Мой аккаунт".
Q: Где взять SSN-номер?
A: SSN-номер генерируется во время регистрации аккаунта и высылается на электронный почтовый ящик, указанный при регистрации в письме, содержащем всю информацию о аккаунте. ВНИМАНИЕ!!! SSN-номер высылается только один раз. Повторно SSN-номер Вам никто не даст.
Поскольку система с использованием SSN-номеров была введена в работу 25 апреля 2006 г. владельцы аккаунтов, зарегистрированных до этой даты имеют возможность получить свой SSN-номер. Для этого нужно в разделе "Мой аккаунт" пройти авторизацию, выбрать кнопку "Установить e-mail", получить на указанный почтовый ящик письмо со ссылкой подтверджения, пройти по этой ссылке и получить письмо с информацией о аккаунте, в котором будет содержаться и SSN-номер. Будьте внимательны, если Вы случайно удалите это письмо, никто не повторит его отсылку.
Q: Я забыл пароль. Как мне его восстановить?
A: Восстановление пароля происходит в автоматическом режиме. Для этого Вам потребуется указать имя Вашего аккаунта и SSN-номер от него на Странице восстановления пароля. Мы не можем выслать Вам именно тот пароль, который был установлен, поскольку в базе сервера храняться не сами пароли, а данные достаточные для проверки его правильности. Поэтому система сгенерирует для Вашего аккаунта новый пароль и вышлет его на регистрационный почтовый ящик от аккаунта.
Q: Что такое тайм-код?
A: Тайм-код это последовательность цифр и букв. Пять секций по четыре символа в виде XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX. Используется для подтверждения своего статуса Участника сообщества "Desireland" и получения доступа к непубличным зонам серверов сообщества, т.е. игровому серверу.
Q: Где взять тайм-код?
A: Тайм-коды находяться в распространении участниками сообщества. За получение тайм-кода Вам прийдется заплатить сумму, зависящую от способа получения и доставки тайм-кода.
Более подробно о способах получения тайм-кода читайте здесь http://la2.kiev.ua/rules.php?op=howgettc
Q: У меня есть тайм-код. Как его использовать?
A: Использовать тайм-код можно в разделе "Мой аккаунт" пройдя авторизацию, нажав кнопку "Учет", кнопку "Использовать тайм-код". На открывшейся странице введите Ваш тайм-код и нажмите "Использовать". Также Вы можете заполнить поле "Рекомендую". Указав в этом поле имя аккаунта, который хотите рекомендовать. Аккаунт набравший 10 рекомендаций автоматически становиться Участником сообщества и получает доступ к игровому серверу на 30 дней.
Q: Почему SSN-номер высылается только ОДИН раз?
A: Любой человек, узнавший имя и пароль Вашего аккаунта может написать с него в службу поддержки и попросить SSN-номер этого аккаунта. Если ему будет предоставлен SSN-номер, он получит все права на этот аккаунт.
Следовательно, если человек потерял, случайно сообщил т.д. и т.п. имя и пароль своего аккаунта, а мы в ответ на просьбу человека получившего их вышлем SSN-номер ещё раз, владелец аккаунта теряет его, так как аккаунт принадлежит тому, кто знает его SSN-номер.
Именно для того, чтобы оградить Вас от потери аккаунтов, каждому аккаунту был присвоен SSN-номер, который сообщается только ОДИН раз при регистрации или указании корректного e-mail адреса (для аккаунтов зарегистрированных до 25.04.2006).
|
Game Master |