STARHOST >>> Доступный хостинг в Украине.

[http://starhost.com.ua/about.html] com.ua kiev.ua org.ua com net org ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОССЫ Вопросы-ответы о хостинге Общие вопросы Что такое звезда? Что такое сайт? Что такое хостинг? Что такое сервер хостинга? Что такое вебсервер? Что такое трафик? Какие версии программного обеспечения установлены у Вас на серверах? Вопросы оплаты Могу ли я получить домен в другой зоне, кроме org.ua или kiev.ua? Сколько стоит трафик? Вопросы по редактированию сайта Где находятся страницы сайта? Какая информация нужна для доступа и что она значит? Как размещать свои страницы на хостинге? Проблемы Почему при обращении к странице я вижу ошибку "Доступ запрещен"? Почему при обращении к cgi/php-скрипту я вижу ошибку "Доступ запрещен"? Почему после создания хостинга я не могу попасть на сайт, а вместо этого пишет "Страница не найдена"? После апгрейда версии MySQL до 5.0 у меня на форумах oInvision Power Board появляется сообщение об ошибке. Что делать? Почтовые ящики Как мне получить доступ к почтовым ящикам? Какой smtp-сервер использовать для отправки почты? Общие вопросы Что такое звезда? Это условное название "порции" ресурсов, выделяемых хостинговому аккаунту. На сегодня это: 8 мегабайт дискового пространства; 2 алиаса (привязываемые к хостингу домены). Вне зависимости от количества звезд, все тарифные планы включают: ftp-доступ к сайту; включаемые страницы SSI; техническую поддержку; резервное копирование. Что такое сайт? Веб-сайт или просто сайт (говорят также веб-ресурс) - набор документов (часто говорят - страниц), размещенных в сети Интернет под единым именем и логически связанных между собой (объединенных одной идеей). Страницы могут содержать самую различную информацию: текст, картинки, музыку, видео и др. С понятием веб-сайта тесно связано понятие доменного имени - имени сайта в сети Интернет. Например, сайт фирмы может иметь доменное имя firm.com.ua и содержать самую различную информацию об этой фирме, а сайт фан-клуба музыкальной группы может имя имя i-love-group.org.ua и содержать тексты песен, фотографии с концертов и избранные музыкальные композиции. Что такое хостинг? Веб-хостинг - это услуги по размещению веб-сайтов в сети Интернет. Ключевое понятие хостинга - сервер хостинга: компьютер, на котором физически расположена информация сайта. Для работы сайта нужны сопуствующие сервисы, главный из которых - поддержка доменных имен. Что такое сервер хостинга? Сервер хостинга - это компьютер, на котором физически расположена информация сайта. Чтобы любой человек мог в любое время получить доступ к информации, расположенной на веб-сайте (как говорят - зайти на сайт), сервер хостинга должен быть постоянно подколючен к сети Интернет. Кроме того, на нем должны работать специальные программы, главная из которых - вебсервер . Другая важная программа - ftp-сервер , она дает возможность создателям сайта заливать и обновлять информацию на нем. Что такое вебсервер? Вебсервер - главная программа сервера хостинга, "оживляющая" сайт. Именно она дает посетителям возможность заходить на сайт (другими словами - получать с него информацию). Что такое трафик? Трафик - это компьютерный термин, означающий объем информации, передаваемой по компьютерной сети передачи данных. Какие версии программного обеспечения установлены у Вас на серверах? На наших серверах установлены следующие версии программ ( Информация генерируется автоматически ): starhost.com.ua: OS : FreeBSD i386 Kernel : 6.1-RELEASE WebServer : Server version: Apache/2.2.2 Perl : This is perl, v5.8.8 built for i386-freebsd-64int PHP : PHP 5.1.6 (cgi) (built: Sep 18 2006 13:07:04) MySQL client : mysql Ver 14.12 Distrib 5.0.24a, for portbld-freebsd6.1 (i386) using 5.0 PostgreSQL client : psql (PostgreSQL) 8.1.4 Webalizer : Webalizer V2.01-10 (FreeBSD 6.1-RELEASE) English db.starhost.com.ua: OS : FreeBSD i386 Kernel : 6.1-RELEASE MySQL : /usr/local/libexec/mysqld Ver 5.0.22 for portbld-freebsd6.1 on i386 (FreeBSD port: mysql-server-5.0.22) PostgreSQL : psql (PostgreSQL) 8.1.4 Вопросы оплаты Могу ли я бесплатно получить домен в другой зоне, кроме org.ua или kiev.ua? К сожалению, нет. Мы берем на себя затраты по регистрации доменных имен только в зонах org.ua или kiev.ua для тех клиентов, кто выбрал тарифный план "2 Звезды" или более. Если Вы желаете другой домен, то Вы можете заказать его на сайте нашего партнера DNS.COM.UA Сколько стоит трафик? Весь трафик (зарубежный и украинский) не тарифицируется . Предполагается, что трафик, генерируемый Вашим ресурсом, не будет составлять существенную часть общего трафика хостинга. Редактирование сайта Где находятся страницы сайта? Каждый сайт имеет на сервере хостинга свой каталог, называющийся домашним каталогом . В этом каталоге несколько папок, главная из которых - htdocs/ . Именно в этой папке находятся страницы (документы) сайта. Например, у сайта firma.com.ua в папке htdocs/ находится файл contacts.html . При обращении к сайту по адресу http://firma.com.ua/contacts.html посетители попадут на страницу contacts.html этого сайта. Если при обращении к сайту не указана никакая конкретная страница, только его адрес, то используется страница с именем index.html . Когда сайт только создан, домашний каталог не будет пустым. В нем будут находится вспомогательные файлы, а в папке htdocs/ - образцы страниц сайта, в первую очередь index.html . Какая информация необходима для доступа? При создании сайта его владельцу выдается информация, которую необходимо знаеть для его редактирования: Логин (например, firma ); Пароль (например, pJ5KRafYTq ); Хост (например, firma.com.ua ). Как работать со страницами сайта? Для обмена файлами между своим компьютером и сервером хостинга подходит любая программа, поддерживающая протокол FTP . Кроме множества специализированных программ, называемых FTP-клиентами , этот протокол поддерживает FAR , Microsoft Internet Explorer (в дальнейшем IE ). На примере последнего мы и покажем, как работать со своим домашним каталогом. IE - это та же программа, что и Проводник Windows , но работающая в другом режиме. Его можно подключить к папке на сервере хостинга, и он будет работать так же, как Проводник на локальном компьютере. Для подключения IE к домашнему каталогу сайта на сервере хостинга нужно в поле Адрес указать Логин и Хост сайта. Для нашего примера это делается следующим образом: ftp://firma@firma.com.ua . После нажатия Enter Internet Explorer запросит Пароль к сайту. Чтобы в будущем при редактировании своего сайта вам не приходилось повторно вводить Логин и Пароль, можно выбрать опцию Сохранить пароль ( Save Password ). После введения пароля Вы увидите содержимое домашнего каталога сайта, как обычной папки в Проводнике Windows. Теперь Вы можете перетаскивать файлы между сервером хостинга и своим компьютером с помощью мышки так же, как Вы всегда работаете с Проводником . Примеры подключения к серверу хостинга английской версией IE: Ввод логина и хоста в Адресной строке IE Ввод логина и пароля Проблемы Почему при обращении к странице я вижу ошибку "Доступ запрещен"? Возможные причины возникновения ошибки и решения следующие: Если Вы обращаетесь к cgi или php скрипту, то попробуйте посмотреть ответ в разделе ниже. Возможно Ваш хостинг закрыт по административным причинам. В таком случае обратитесь к администрации для решения этого вопроса. Права доступа, поставленные Вами на этот файл или директорию, не позволяют пользователям просматраивать их. Почему при обращении к cgi/php-скрипту я вижу ошибку "Доступ запрещен"? Скорее всего это произошло по одной следующих причин: Ваш тарифный план составляет менее 5-ти Звезд. Использование cgi и php приложений в тарифных планах менее 5-ти Звезд - запрещено. Не установлен бит чтения (+r) и/или исполняемости (+x) на Ваш скрипт. Это необходимо для корректной работы cgi скриптов. Для php скриптов достаточно наличия бита чтения. Почему после создания хостинга я не могу попасть на сайт, а вместо этого пишет "Страница не найдена"? После создания хостинга и соответствующего домена, необходимо чтобы информация про это распространилась по всему Интернету. Это называется обновлением dns-информации. Это процесс занимает от нескольких часов до суток. Пожалуйста подождите, пока информации о новом домене не будет известна и Вашому провайдеру. После этого Вы сможете полноценно работать с Вашим хостингом. После апгрейда версии MySQL до 5.0 у меня на форумах Invision Power Board появляется сообщение об ошибке. Что делать? Подробное описание проблемы и способ её устранения описан на сайте поддержки: http://forums.invisionpower.com/lofiversion/index.php/t197642.html . Почтовые ящики Как мне получить доступ к почтовым ящикам? Все необходимые инструкции по созданию почтовых ящиков Вы можете найти на странице http://starhost.com.ua/mailbox-faq.html Какой smtp-сервер использовать для отправки почты? Для отправки почты Вам необходимо использовать smtp-сервер Вашего провайдера. А ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ, ЧТО... ...на каждую Звезду Вашего тарифного плана, Вы можете прописать до 20-ти алиасов (синонимов) к Вашему сайту! ПОДДЕРЖКА Задать вопрос - Если у Вас есть вопросы, то наши специалисты с радостью ответят на них Регистрацию доменов наших пользователей обеспечивает сервис DNS.COM.UA © 2004 Starhost