This version of the page http://alpari.net.ua/faq1.php (0.0.0.0) stored by archive.org.ua. It represents a snapshot of the page as of 2006-10-09. The original page over time could change.
Forex / Форекс : Вопросы и ответы по рынку форекс, работа с MetaTrader, выставление ордеров

 

   
 Главная / FAQ / Нюансы работы на рынке FOREX

Часто задаваемые вопросы

Выберите интересующую Вас тему:
  • рынок FOREX
  • вопросы по MetaTrader
  • экспорт котировок из MetaTrader в Metastock и Omega Prosuite 2000
  • правила выставления и срабатывания ордеров
  • взаимоотношения с брокером
  • использование технологии PGP при обмене финансовыми документами
Если Вы в списке часто задаваемых вопросов не найдете ответа на свой вопрос, напишите нам на support@isi.com.ua или задайте свой вопрос по  ICQ: 339857339.
Работа в MetaTrader

  • Сколько сделок в месяц необходимо делать?
  • Я скачал программу MetaTrader, ввожу свой логин и пароль, а мне выдается сообщение Invalid Password (Неверный пароль). Что делать?
  • Я скачал программу MetaTrader, пробую зарегистрироваться, а мне выдается сообщение Can't allocate account!(Не могу выделить счет). Интернет работает и сайты грузятся. Что делать?
  • Какие IP адреса у серверов, обслуживающих демосчета, конкурсные счета и реальных клиентов?
  • Я реальный клиент. Набираю свой логин и пароль в MetaTrader, но не удается идентифицироваться, пишет "Invalid login". Что делать?
  • Я работаю на реальном счете. Что мне делать при плохой связи с сервером или ее отсутствии?
  • Чем отличается MetaQuotes от MetaTrader?
  • Какое время показывается в MetaTrader?
  • У вас на сайте написано, что вы предоставляете кросс-курсы и CFD, но меня только 4 валютные пары. Почему?
  • Почему в торговом терминале у открытой позиции профит в долларах равен нулю? В пунктах - все нормально.

Сколько сделок в месяц необходимо делать?
Это зависит только от Вас. Ограничений нет.


Я скачал программу MetaTrader, ввожу свой логин и пароль, а мне выдается сообщение Invalid Password (Неверный пароль). Что делать?
Скорее всего Вы скачали программу MetaTrader с сайта производителя (www.metaquotes.ru). В этом случае скачайте MetaTrader с нашего сайта.

Также возможно, что с момента открытия демо-счета прошло более 30 дней и Ваш демо-счет был удален сервером. В этом случае откройте новый учебный счет.


Я скачал программу MetaTrader, пробую зарегистрироваться, а мне выдается сообщение "Can't allocate account!" ("Не могу выделить счет"). Интернет работает, сайты грузятся. Что делать?
Скорее всего у Вас закрыт доступ к 1950 порту. Если ваш компьютер выходит в интернет через прокси, то зайдите в меню Инструменты - настройки, нажмите кнопку "прокси". В появившемся окне поставьте галочку "использовать прокси", в поле "сервер" введите IP адрес и порт прокси сервера, выберите тип прокси - HTTP или SOCKS. Параметры прокси-сервера уточните у своего системного администратора.


Какие IP адреса у серверов, обслуживающих демосчета, конкурсные счета и реальных клиентов?
При работе через MetaTrader:

Для демо и конкурсных счетов:
  • 83.220.163.101:1950

Для реальных счетов:
  • 83.220.163.100:1950

Я реальный клиент. Набираю свой логин и пароль в MetaTrader, но не удается идентифицироваться, пишет "Invalid login". Что делать?
Возможно у Вас в меню Инструменты -> настройки (Tools -> Options) стоит неправильный IP адрес (порт) сервера. Список адресов смотрите в предыдущем ответе.


Я работаю на реальном счете. Что мне делать при плохой связи с сервером или ее отсутствии?
Звоните рускоязычному оператору (095) 413-94-79 и, назвав свой номер счета и пароль, совершайте сделки и управляйте ордерами согласно плану телефонного разговора.


Чем отличается MetaQuotes от MetaTrader?
MetaQuotes - это предыдущая разработка MetaQuotes Software. Работа через нее возможна только на демо-счетах.


Какое время показывается в MetaTrader?
Среднеевропейское (GMT+1), отстает от московского на 2 часа.


У вас на сайте написано, что вы предоставляете кросс-курсы и CFD, но меня только 4 валютные пары. Почему?
Нажмите правой кнопкой мыши на любом инструменте в окне Market watch (Oбзор рынка) и выберите в меню Show all symbols (показать все символы).


Почему в торговом терминале у открытой позиции профит в долларах равен нулю? В пунктах - все нормально.
Такое обычно бывает, если открыта позиция по кросс-курсу, например EURGBP, а базовая валюта (в нашем случает EURUSD) не обновляется (например, удалена из market watch). Метатрейдер сперва считает профит в пунктах, а потом переводит в доллары. Чтобы это сделать, ему надо знать курс базовой валюты. Если он ему неизвестен, то он равен нулю, соответственно наш профит в евро будет умножаться на курс евро (т.е. 0) и поэтому он получается нулевой.

Для исправления ситуации нажмите правой кнопкой мыши на любом инструменте в окне Market watch (Oбзор рынка) и выберите в меню Show all symbols (показать все символы).

Задайте нам вопрос
E-mail Сообщение (в одну строку)

 
© ISI 2006