Приват24.ua    |    О Системе   

[http://www.privat24.ua] О Системе Возможности системы Приват24 Правила работы с паролями в Приват24 Что такое Динамические пароли Возможности системы Приват24 Регистрация On-line Вы можете зарегистрироваться в Приват24 в режиме OnLine. Эта уникальная возможность для тех, кто уже сейчас хочет пользоваться системой Приват24! Для регистрации Вам необходимо: 1 зайти на сайт privat24.ua 2 нажать кнопку "регистрация" 3 заполнить анкету 4 зарегистрироваться в системе динамических паролей: Придумать НИК * ; Отправить СМС с НИКом на номер +380683216111 ; Получить динамический пароль : Your password 23jflKLI valid 30 min (пароль состоит из 8 символов); Ввести пароль и нажать кнопку " открыть счет ". * НИК - секретная фраза произвольной длины. Его необходимо ЗАПОМНИТЬ! В следующий раз вход в Приват24 Вы можете осуществлять с помощью динамического пароля - отправляете СМС с НИКом, получаете динамический пароль. Ваш динамический пароль также служит Вам в качестве пароля платежа. Обращаем Ваше внимание, что динамический пароль действует 1 раз, т.е. для повторного входа в Приват24, для проведения платежа Вам необходимо получать новый динамический пароль. После регистрации Вы войдете в систему Приват24 и увидите Ваши 3 счета в 3-х валютах: гривна,доллар и евро. Для дальнейшего пользования Приват24 Вам необходимо пополнить эти счета. Реквизиты для пополнения данных счетов Вы можете узнать в меню "Информация - Мои реквизиты". Обратитесь в любой банк для пополнения Вашего счета. На открытые Вам счета наложены ограничения: использовать вы можете счета в пределах 200 долл. США (согласно закона…….), Если Вы пополняете Ваш счет на большую сумму, то после использования 200 долл США Ваш счет блокируется. Для полноценного использования Ваших счетов Вам необходимо: 1 получить карту ПриватБанка, обратившись в любое отделение ПриватБанка или заказав ее в меню " заказ карт "; 2 в ближашем банкомате ПриватБанка получить код добавления карты; 3 зайти в Приват24 в меню " настройки - добавить карту ". После выполнения этой процедуры Вы становитесь верифицированным пользователем системы Приват24 и Вам открываются весь спектр услуг Пирват24 в полном объеме. Наверх Просмотр остатков и выписок в Приват24 На странице " Выписки " Вы можете посмотреть балансы по Вашим картам и счетам. Страница разделена на 3 части - Ваши счета , Ваши карты и Ваши депозиты . По Вашим счетам, которые открыты в ПриватБанке Вы можете посмотреть баланс и движение. Движение - это изменение баланса с момента последнего обновления. Баланс обновляется автоматически в момент захода в систему Приват24. Под балансом указаны дата и время, по состоянию на которые указанные баланс являются актуальными. Если Вы хотите обновить баланс еще раз - нажмите на " Балансы по Вашим картам/счетам ". Для Вашего удобства Вы можете изменить наименование счета либо карты. Для этого необходимо кликнуть на наименование счета (карты) и на экране появится диалоговое окно, в котором Вы можете изменить наименование. Для просмотра выписки Вам необходимо нажать на номер карты либо счета. В выписке указаны транзакции за текущий месяц. Вы можете изменить месяц просмотра выписки для просмотра транзакций за более ранний период. В Приват24 выписки сохраняются за последние 6 месяцев. Чтобы получить выписку за более ранний период Вам необходимо обратится в отделение ПриватБанка, в котором обслуживается Ваша карта. Наверх Платежи Типы платежей в Приват24 В Приват24 Вы можете совершать следующие платежи: 1 Платежи между своими картами/счетами 2 Платежи на счета в ПриватБанке 3 Платежи по Украине 4 Платежи по системе P2P 5 SWIFT платежи 6 Платежи между своими картами\счетами Для создания платежи между своими счетами Вы можете воспользоваться меню платежи - создать - перевод между Вашими картами/счетами . В этом меню Вы выбираете с какого и на какой счет вы хотите перевести средства и сумму платежа. Обращаем Ваше внимание, что сумму необходимо указывать в валюте плательщика. Вы можете также воспользоваться меню платежи - по Украине . Вам необходимо указать, что счет получателя открыт в ПриватБанке и в качестве номера счета получателя указать свой счет, на который Вы хотите перевести средства. В случае, если счета являются разновалютными - средства будут переводится по курсу Пирват24. C курсом Приват24 Вы можете ознакомится в меню Обмен валют - обмен . Платежи на счета в ПриватБанке Для перевода на счет либо карту, которая открыта в ПриватБанке Вам необходимо воспользоваться меню платежи - по Украине . Вам необходимо указать, что счет получателя открыт в ПриватБанке (поставить галочку) и в качестве номера счета получателя указать счет, на который Вы хотите перевести средства. В случае, если счета являются разновалютными - средства будут переводится по курсу Пирват24. с курсом Приват24 Вы можете ознакомится в меню Обмен валют - обмен . Платежи по Украине Данный тип платежей - это платежи в другие банки. Для отправления платежа Вам необходимо указать следующие параметры: 1 МФО 2 ОКПО 3 Номер расчетного счета получателя 4 Назначение платежа В случае, если Вы платите на счет юридического лица согласно инструкции НБУ №######### Вы должны указать согласно какого договора и за что Вы платите. Например: "за газ. Л.с. 12345 ул. Иванова д5. кв.6. Иванов И.И." "за информационные услуги согласно договора №123456 от 01,01,2004 Иванов И.И." Платежи по системе P2P Данная система позволяет совершать платежи между картами платежной системы VISA. Воспользоватся данной услугой Вы можете в меню Удобные переводы - Создать . В случае, если Вы указываете карту либо счет, открытые в ПриватБанке перевод осуществляется как платеж внутри ПриватБанка. SWIFT Переводы Этот тип переводов предназначен для перевода средств на зарубежные банки. Воспользоваться услугой SWIFT переводов Вы можете в меню Платежи - SWIFT . Перед исользованием данной услуги ознакомьтесь, пожалуйста, с правилами работы SWIFT Платежей. Создание платежа Для создания платежа Вам необходимо указать реквизиты получателя в зависимости от типа платежа. Типы возможных платежей в Приват24 описаны выше. После указания платежа Вам необходимо нажать на кнопку "продолжить". На экране появится страница подтверждение платежа, где Вы сможете увидеть реквизиты плательщика, реквизиты получателя и сумму перевода. Внимательно проверьте реквизиты платежа, затем введите пароль трансфера и нажмите на кнопку "заплатить" После этого на экране появится сообщение "Ваш платеж успешно создан" и ваш платеж попадает в платежи на исполнеии. Платежи на исполнении Исполнение платежа - это этап, когда Вы создали платеж, и он находится на обработке Банком. В случае, если это платеж на юридическое лицо, либо платеж в другой банк - осуществляется проверка платежа операционистом. В остальных случаях платежи обрабатываются автоматически. После обработки платежа средства со счет а плательщика списываются и попадают на счет получателя. Платеж получает статус проведен и переходит в архив платежей. С регламентом обработки платежей вы можете ознакомится в меню "Информация" - "регламент" . Если Ваш платеж долгое время остается на исполнение -обратитесь к операционитсу посредством написания сообщения в Приват24 или в чате ПриватБанка на сайте www.privatbank.com.ua . Архив платежей Данный раздел предназначен для просмотра платежей, которые были созданы пользователем Приват24. Здесь Вы можете проверить состояние платежа - он проведен либо у платежа статус "ошибка". Для просмотра платежа нажмите на наименование плательщика и Вы увидите реквизиты платежа и текст ошибки, если она есть. Вы можете также повторно заплатить из "архива операций", в архиве нажав на кнопку "заплатить". В этом случае Вы попадете в меню создания платежа с уже заполненными реквизитами. Использование образцов Если Вы часто совершаете платеж на одного и того же получателя Вы можете сохранить данный платеж как образец. Для того, чтобы воспользоваться данной услугой создайте нужный Вам платеж, затем на странице подтверждения платежи нажмите на кнопку " сохранить как образец ". Вам будет предложено ввести наименование образца и группу образцов, в которую будет помещен данный платеж. Чтобы создать платеж по образцу выберите меню " платежи - создать - по образцу ". На этой странице Вы можете управлять уже сохраненными образцами и группами образцов. Для создания платежа по образцу выберите конкретный образец и нажмите на кнопку "заплатить". Наверх Депозиты В Приват24 существует возможность открытия депозитов в меню " "Депозиты" - "Открыть депозит". Здесь Вы можете открыть депозит сроком от 7 дней до 1 года в национальной валюте, долларах и евро. Депозиты открываются с простым начислением процентов. Проценты по депозиту начисляются по окончанию срока действия депозита. С процентными ставками по депозитам Вы сможете ознакомится при открытии депозита с помощью удобной таблицы представленной в Приват24. Для открытия депозита нажмите на пересечение интересующего Вас срока депозита, суммы и валюты. С увеличением размера Вашего вклада увеличивается процентная ставка. При открытии депозита средства списываются с карты, указанной Вами. По окончанию срока действия депозита средства + начисленные проценты возвращаются на карту,с которой был открыть депозит. Наверх Электронные ваучеры В Приват24 существует возможность оплаты услуг мобильной связи(припейд,контрактные телефоны), интернета, IP-телефонии путем приобретения электронного ваучера. Ваучер можно приобрести в меню е-Ваучеры - Оплатить е-Ваучер . Здесь Вам необходимо выбрать тип сервиса, оператора и номинал. После чего необходимо нажать на кнопку " продолжить ". На экране появится страница подтверждения оплаты е-Ваучера, где необходимо проверить корректность выбранного Вами ваучера и ввести пароль трансфера. После введения пароля трансфера Вы можете получить оплаченный ваучер в меню e-Ваучеры - архив . Сразу после покупки ваучер попадает в состояние "на обработке". Как правило в течении минуты ваучер переходит в состояние "проведен" и нажав на референс ваучера Вы можете получить оплаченный электронный ваучер и код пополнения. В случае, если у Вас появились проблемы с ваучерами (ваучер уже использован, либо ваучер не получен),немедленно сообщите об этом операционисту Приват24(написать сообщение операционисту). Наверх Пополнение контрактных абонентов В Приват24 существует возможность оплаты контрактных мобильных телефонов. Для оплаты Вашего телефона необходимо кликнуть на баннер пополнение контрактных телефонов . После появления диалогового окна необходимо выбрать оператора, ввести номер телефона, сумму(min 10грн.) пополнения и пароль трансфера. В Приват24 существует возможность пополнения телефонов операторов Мегафон, МТС, Билайн. Пополняется телефоны в течении 2-х часов(КиевСтар через 20 минут). Минимальная сумма пополнения - 30 рублей. Наверх Обмен валют Данный пункт меню предназначен для проведения валютообменных операций в Приват24. Воспользоваться Вы сможете нажав на меню " Обмен валют - Обмен ". На странице будет матрица кусов валют, установленных на данный момент в Приват24. Для проведения валютообменной операции нажмите на пересечение столбца и строки валюты, которая Вас интересует. Ниже обновится список карт, согласно выбранному вами типу валютообменной операции. Выбирайте счета и карты из предложенных Вам, сумму операции и нажимайте на "продолжить", после чего на экране появится форма подтверждения платежа. Введите пароль трансфера и валютообменная операция будет проведена. Внимание! В системе Приват24 невозможны операции с долларов на евро и на оборот. Если Вы совершаете платежи любым другим способом (между своими счетами, по Украине и т.п.) между разновалютными счетами конвертация будет производится автоматически по курсу Приват24. Наверх Заказ карт Если Вы хотите заказать пластиковую карту - Вам необходимо зайти в меню " заказ карт ". Для заказа карты Вам необходимо выбрать тип заказываемой карты и адрес Вашего проживания. Заявка на выпуск Вашей карты будет обработана в течении 15 минут. Если была заказана карта с фотографией - Вы должны выслать свою фотографию на электронный адрес privat24@pbank.com.ua . Карта изготавливается в течение 3-5 банковских дней с момента подачи заявки. Как только Ваша заявка будет обработана Операционист Приват24 уведомит Вас письмом в каком отделении ПриватБанка Вы сможете получить заказанную карту. Наверх e-mail: hotline@privatbank.ua web: www.privatbank.ua