:: CRS :: консалтинг бизнес управление учёт инвестиции финансы а

ГЛАВНАЯ [http://www.crs.com.ua/crs27_0.html] О КОМПАНИИ Контакты ТРЕНИНГИ Корпоративная книга продаж БИЗНЕС-СОФТ E-Staff Рекрутер КОНТАКТЫ crs@crs.com.ua kiev@crs.com.ua dnepr@crs.com.ua odessa@crs.com.ua kharkov@crs.com.ua КОНСАЛТИНГ Этапы консалтингового проекта Содержание этапа Методы, используемые для реализации этапа Результат реализации этапа Этап 1. Определение состава и содержания проектных мероприятий Согласование целей работы(какой результат необходимо получить). Согласование задач работы(перечень мероприятий, реализация которых приведёт к достижению поставленных целей). Согласование сроков и стоимости реализации проекта, определение крите­риев оценки работы консалтин­говой фирмы. Беседа с руководителем и менеджерами предприятия Проведение экспресс-диагнос­тики(общий анализ деятель­ности предприятия). Определение переч­ня элемен­тов, отсутствующих или требующих доработки и опти­мизации. Детализированный план консалтинго­вого проекта (мероприятия, методики, сроки, критерии оценки). Этап 2. Проведение диагностики Сбор и обработка исходных данных, прямо или косвенно касающихся проектных мероприятий (стратегия предприятия; кадровая, финансовая, коммерческая политика предприятия; производственные процессы, бизнес-процессы, товарные и информацион­ные потоки, используемые технологии и т.д.) Проведение детализированного анали­за существующей на предприятии ситуации. Определение исходной базы для реализации проектных мероприятий (особенности деятельности предприя­тия; потребности менеджеров и специалистов всех уровней; имею­щиеся ресурсы; источники оптимиза­ции и повышения эффективности деятельности предприятия). Изучение и анализ документа­циипредприятия (первичные документы, консолидирован­ные отчёты различных уровней, внутренние организационные документы) Анкетирование и интервьюиро­ваниеменеджеров и сотруд­ников Выборочное присутствиекон­суль­танта в рабочем процессе сотрудников различных уров­ней и направлений деятель­ности. Создание информационной базы для разработки и реализации проектных мероприятий Этап 3. Разработка консалтингового проекта Определение возможных вариантов решения поставленных проектных задач (в разрезе каждого мероприя­тия). Выбор наиболее адекватного и эффективного решения в рамках каждого проектного мероприятия. Детальная разработка выбранного решения, создание полной модели реализации данного решения, анализ функционирования и результативнос­ти модели. Создание общей детализированной модели проекта. Согласование с руководством пред­прия­тия разработанной модели для её дальнейшего внедрения. Создание дерева вероятных решений; оценка вариантов решений по следующим критериям: эффективность, функциональность, экономич­ность, удобство. Построение и тес­ти­рова­ние выбранной модели для исключения возможности расхождений между фактичес­кими и запланированными результатами внедрения систе­мы (использование консульта­ций менеджеров и специалис­тов предприятия). Разработанный, протестированный и готовый к внедрению детализированный проект (в раз­резе всех проектных мероприятий). Этап 4. Внедрение консалтингового проекта Разработка программы внедрения проекта (этапы, содержание, сроки). Внедрение проекта: — формирование итоговых инструк­ций, положений, поясне­ний, документов (управленческих, кадровых, форм первичной документации, форм отчётности); — создание необходимого программного обеспе­че­ния; — подготовка и обучение персонала (ознакомление с прин­ципа­ми работы, внедрение методик, процедур и технологий работы). Контроль за внедрением (обеспечение контроля текущей деятельности сотрудников, обеспечение полноты и правильности использования элемен­тов системы). Оценка результатов реализации проекта. Закрепление в соответствую­щих документах результатов разработки системы, требующих формализации и методологического описания. Осуществление обучения сотруд­ников предприятия путем проведения семинаров, тренингов, предоставления лич­ных и групповых консульта­ций, создания из числа сотруд­ников проектных групп. Осуществление контроля за внедрением путём присутствия консультантов на рабочих местах сотрудников, проверки результатов работы отдельных сотрудников и подразделений, сопоставления текущих факти­чес­ких показателей с плановы­ми показателями проекта. Полная реализация консалтингового проекта. Copyright © 2005 CRS . All rights reserved Разработка © PaWell